ACE Dental siaha do roku 1993 a v skutočnosti si nárokuje najdlhšie vlastníctvo softvérovej spoločnosti rovnakým majiteľom v tomto segmente. Spätná väzba pomohla formovať túto spoločnosť a vylepšiť ich produkt. Spoločnosť ACE Dental sa snaží poskytovať najlepšiu hodnotu v priemysle, čo sa jej pôvodne darilo vďaka rozvíjajúcemu sa internetu na zvýšenie efektívnosti s dividendami úspor nákladov, ktoré by mohli byť prenesené na ich používateľov.
- Viac informácií o ACE Dental sa dozviete tu
Vlastnosti
ACE Dental je silný z klinickej stránky veci. Súčasťou ich elektronického zubného záznamu je 3D obnovovacie mapovanie. To umožňuje zadať liečebný plán so zubami znázornenými ako na odontograme. Oveľa lepšie ako indexové karty, ktoré zubári používali pred rokmi, pomocou tohto nástroja môže zubár vstúpiť do aktuálneho stavu zubov, do dokončeného ošetrenia spolu s navrhovaným ošetrením, ktoré čaká na schválenie. Poskytujú sa tlačidlá, ktoré upozorňujú zubára na ľahký vstup do problémov so zubami vrátane mostíka, korunky, dyhy alebo pečate. 3D prezentácia tiež umožňuje dokumentovať pohyb zubov, ako sú driftovanie alebo rotácia. Perio mapovanie je tiež povolené pre komplexnú dokumentáciu.
Front office je rozhodujúca pre každú zubnú ordináciu a je dobre spravovaná s ACE Dental. Napríklad plánovanie schôdzky je ľahko použiteľné s množstvom užitočných funkcií, napríklad zobrazením obrázkov pacienta v bloku schôdzky. Zmeny možno vykonať aj ľahkým manévrovaním myšou. K dispozícii je tiež podpora predbežného blokovania schôdzky, aby sa uľahčilo plánovanie schôdzky, keď je k dispozícii zubár.
Obchodnú stránku veci podporuje aj ACE Dental. Pokladne sú zjednodušené, aby dostali pacientov z kancelárie rýchlejšie. Je bežné, že zubné ordinácie ošetria viacerých členov rodiny a touto otázkou sa zaoberá kniha pacientov a rodiny, takže stretnutia môžu byť koordinované medzi viacerými členmi rodiny.
ACE Dental potom môže skontrolovať, či pre jednotlivca zostávajú zubné výhody, a potom vyzve pracovníkov front office, aby vytvorili poistné plnenie. Toto je potom možné zaslať poisťovateľovi prostredníctvom papierovej žiadosti alebo prostredníctvom elektronickej žiadosti - obe sú podporované. Elektronické pohľadávky sa dávkujú. Všetky denné prípady sa odosielajú raz po dokončení kancelárskej relácie. Vďaka integrácii kreditnej karty X-Charge priamo z obrazovky pokladne môžu byť pacientom účtované poplatky za ich časť platby, čo zvyšuje hotovostný tok tým, že sa účty udržiavajú aktuálne.
Optimalizuje sa dokonca aj komunikácia v kancelárii. K dispozícii je funkcia Call Light, pomocou ktorej je možné vyhľadať poskytovateľov v celej kancelárii. K dispozícii je dokonca funkcia Room to Room Chat pre okamžité správy medzi členmi kancelárie pre priamu komunikáciu.
Nevýhody
Aplikácia ACE Dental je navrhnutá na použitie iba prostredníctvom prehľadávača. Bohužiaľ neexistuje podpora pre mobilné aplikácie, ktoré sú čoraz populárnejšie a sú obzvlášť užitočné na prístup k mapám pacientov, keď ste mimo pracoviska, napríklad keď ste na pohotovosti.
Ďalšou kritikou je počiatočné učenie sa prostredníctvom videí, a nie osobne. Aj keď to udržiava nízke náklady, niektoré kancelárie sú frustrované a boli by radšej, keby mali nejaké vzdelanie, napríklad demonštráciu o tom, ako sa postupuje, na vlastnom zariadení. Nakoniec chýba možnosť prispôsobiť správy niektorým používateľom.
podpora
Podpora pre ACE Dental sa deje prostredníctvom rôznych metód. Bezplatné číslo je poskytované pre priamy kontakt a je k dispozícii iba pre obmedzené hodiny podpory od 9:00 do 18:00 východného štandardného času a je obmedzené iba na pracovné dni.
K dispozícii je tiež e-mailová adresa, aj keď to nie je v súlade s HIPAA. K dispozícii je tiež kontaktný portál a pri nadviazaní kontaktu je možné zadať problémy spolu s informáciami o účte.
Nájdete tiež pomocníka so sprievodcom, ktorý obsahuje príručku pre rýchly štart a sériu výukových filmov. Zoznam tém je pomerne komplexný a pohybuje sa od „Dokumentov digitálneho podpisu“ po „Uskutočňovanie stretnutí“ spolu s „Perio Charting“.
Ceny
Na rozdiel od väčšiny softvéru v segmente riadenia zubnej ordinácie má ACE Dental podrobný cenový zoznam, ktorý je veľmi vítaný. Je založená na troch úrovniach plánov.
Na najnižšej priečke je základný program ACE, ktorý pre neobmedzený počet používateľov stojí 99 dolárov (82 libier) mesačne. Má veľa funkcií, ako je plánovanie schôdzky, písanie receptov, sledovanie laboratórnych prípadov a plánovanie vizuálnej liečby. Zahŕňa tiež tri mesiace bezplatných eReminders a eRecall pre pacientov sledujúcich liečbu.
O úroveň vyššie je plán ACE Advanced, ktorý zvyšuje náklady na 199 dolárov (164 libier) mesačne. To pridáva množstvo funkcií, vrátane periografického mapovania s grafmi a porovnaniami, automatických klinických poznámok a regeneračného mapovania pomocou 3D zubov. Bezplatné eReminders sa tiež zvyšujú na štyri mesiace.
Najvyššou úrovňou je balík ACE za 299 dolárov (247 libier) mesačne. Tento plán obsahuje všetko od spodných plánov a tiež obsahuje časové hodiny, ktoré sú o 99 dolárov (82 libier) navyše s dolnými plánmi, dokumentmi digitálneho podpisu a mostom skenera pre skenery TWAIN. Počet elektronických pamätí sa tiež zvyšuje na šesť mesiacov.
Konečný verdikt
ACE Dental poskytuje komplexnú škálu služieb pre správu zubnej ordinácie. Plusy zahŕňajú integrované okamžité správy, osviežujúce ceny vopred s tromi úrovňami na výber a podporu dokumentov s digitálnym podpisom. Medzi mínusy patrí nedostatok mobilných aplikácií, žiadna osobná registrácia a žiadny chat, ktorý je k dispozícii na podporu. Celkovo v porovnaní s konkurenciou ACE Dental preukazuje svoje desaťročné skúsenosti v tomto segmente a ponúka softvérový balík na správu zubnej ordinácie, ktorý je viac než konkurencieschopný.
- Prezrite si tiež náš kompletný zoznam najlepších softvérov na správu zubných lekárov