Každý rok si myslíme, že Black Friday už nebude väčší, či už v USA, Veľkej Británii alebo v iných častiach sveta. A napriek tomu každý rok pribúda ďalší štatistický údaj, že to bolo NEJVĚTŠÍ, pretože nakupovanie online je čoraz jednoduchšie.
Ako to však vlastne začalo - a ako maloobchodníci zrazu našli jednu z najväčších nákupných bonanz roka (a čo napríklad aj Cyber Monday)?
Prvá známa zmienka o čiernom piatku súvisiaca s touto nákupnou skúsenosťou bola v novembri 1951, keď ju v denníku Factory Management and Maintenance používal na popísanie ľudí, ktorí sú chorí deň po Dni vďakyvzdania, aby si mohli dať deň voľna navyše.
V roku 1952 sa potom dvaja americkí policajti rozprávali. "Páni," povedal jeden. "Dnes je skutočne veľa premávky a veľa ľudí je mimo práce." "Áno," povedal druhý, ktorý mohol byť na koni. „Je to prvý víkend prázdninovej nákupnej sezóny.“ "Dang," povedal prvý. "Bude to skutočne čierny piatok."
Tak sa to stalo viac-menej a viac-menej to zostalo pár desaťročí. V USA bol Čierny piatok piatok po Dni vďakyvzdania a začiatok vianočnej nákupnej sezóny.
Samotný výraz sa začal držať až koncom 80. rokov: New York Times ním označil najrušnejší deň nakupovania vo Filadelfii v roku 1975, ale až v roku 1985 o ňom maloobchodníci v LA nepočuli.
Vedeli však, čo to popisuje. Po celých USA ponúkali maloobchodníci okamžite po Dni vďakyvzdania ponuky „doorbuster“, aby svojim zákazníkom nadchli zákazníkov. Niekedy sa zákazníci trochu nadchli a v priebehu 2000 sa v novinách objavovali príbehy o fistuffoch z Black Friday.
A potom v roku 2009 Black Friday objavil internet.
Ako Čierny piatok zlomil internet
Čierny piatok nebol vždy najväčšou udalosťou na internete. Bol to Cyber Monday, pondelok po čiernom piatku, keď sa všetci vrátili do práce a robili si svoje vianočné nákupy online na pracovnom počítači.
Maloobchodníci si to všimli a v trende, ktorý sa bude opakovať po rokoch s Black Friday, začali rozširovať svoje ponuky. Web eCoupons, ktorý v roku 2009 označil výraz Cyber Black Friday, poznamenal, že „Predaj Cyber Black Friday je zvyčajne najväčší v sezóne. Online predajcovia dúfajú, že vďaka včasným zľavám budú zákazníci nakupovať včas a často. “
Písal sa rok 2009, keď v USA skutočne začalo online šialenstvo Black Friday, hoci kým sa dostal na ďalšie miesta, jeho predaj trval dlhšie: predaj čierneho piatku spoločnosti Amazon UK mal v roku 2010 dosť skľučujúce výsledky, ale zaujímavé veci začali byť skutočne zaujímavé až v roku 2011, keď sa im páčilo Currys, Comet a PC World sa dostali na palubu a prvý veľký Black Friday vo Veľkej Británii bol v roku 2015.
Do roku 2015 bol Čierny piatok obrovský online na oboch stranách Atlantiku a niektorí maloobchodníci sa jasne pýtali, ako môžu poraziť konkurenciu počas neuveriteľne rušného maloobchodného víkendu.
Niektorí sa rozhodli úplne zrušiť účasť na Čiernom piatku. Vo Veľkej Británii sa Asda v roku 2015 rozhodla neobťažovať. A niektoré firmy, ktoré sa zúčastnili, napríklad Tesco a Currys, považovali predaj za sklamaný. Niektoré spoločnosti však našli spôsob, ako skutočne dosiahnuť, aby čierny piatok platil v roku 2015. Rozhodli sa miešať s časom, v ktorom bude piatok trvať týždeň … alebo ešte dlhšie.
Teraz je predstava obchodov Walmart Black Friday, Best Buy alebo dokonca Nintendo Switch hlavnou vecou pre celý mesiac november.
Piatok sa mení na štrnásť dní
Obchody Amazon Black Friday a Cyber Monday sa ponúkali každý rok dlhšie a pre niektorých maloobchodníkov sa to v roku 2015 stalo dvojtýždňovým šialenstvom. Väčšina maloobchodníkov sa držala skôr týždňa ako dvoch, ale bolo jasné, že jeden deň už jednoducho nestačí.
Ten rok nebol pozoruhodný len pre neustále sa predlžujúce obdobie Čierneho piatku. Bolo tiež pozoruhodné, že bol jedným z najnudnejších Čiernych piatkov vôbec. Tam, kde v roku 2014 maloobchodníci nabíjali ako bezhlavé sliepky, a medzi katastrofickými haváriami webových stránok zrejme náhodne nezohľadňovali veci, bol Black Friday 2015 výrazne triezva záležitosť.
Ako sme informovali krátko nato, zatiaľ čo niektoré stránky zdvihli obočie „Oh! Sme tak zaneprázdnení, že budete musieť stáť v rade! “ varovania, ktoré sa zdali viac o marketingu ako o odrážaní skutočného dopytu, mala väčšina maloobchodníkov zavedenú stratégiu.
Tam, kde v roku 2014 maloobchodníci nabíjali ako bezhlavé sliepky, a medzi katastrofickými haváriami webových stránok zrejme náhodne nezohľadňovali veci, bol Black Friday 2015 výrazne triezva záležitosť.
Od roku 2015 pristupovali maloobchodníci k Black Friday rovnako ako k akejkoľvek inej predajnej udalosti. Plánovali v dostatočnom časovom predstihu, rokovali o dohodách s dodávateľmi a vo všeobecnosti k tomu pristupovali ako dospelí.
Nudné, to áno, ale efektívne. Do roku 2016 väčšina maloobchodníkov s veľkými menami uskutočňovala týždenné obchody s čiernym piatkom a podľa toho sme aj utratili. Len v Spojenom kráľovstve spotrebitelia počas týždňa čierneho piatku minuli 6,45 miliárd GBP.
V roku 2022-2023 sme zaznamenali tržby viac ako 2 miliardy dolárov iba zo smartfónov - čo je trochu šialené, keď si myslíte, že ľuďom je oveľa pohodlnejšie nakupovať veci zo svojho telefónu.
Daj daj daj mi viac viac viac
Maloobchodníci vždy vedeli, že Čierny piatok nie je zázračný automat na peniaze, ktorý do maloobchodného roka pridáva ďalšie výdavky. Iba trochu to posunie existujúce výdavky. Predtým sme nakupovali počas prázdnin a nakupovali tu, niektoré veci tam.
Ale ako bol čierny piatok stále väčší a väčší, čoraz viac z nás začalo robiť viac a viac svojich vianočných nákupov počas obdobia čierneho piatku.
Ako povedal Richard Jenkings z Experian pre BBC v roku 2016: „Propagácie Black Friday na konci novembra sú začiatkom dlhšej, vyťaženejšej hlavnej sezóny, ktorá začína väčšinou aktivít online a potom sa pohybuje v obchode, keď priblížte sa a priblížte k Štedrému dňu. “
Ukazuje sa, že sústredenie toľkých výdavkov do tak krátkeho časového obdobia môže byť pre maloobchodníkov skutočnou bolesťou, najmä ak nemajú úplný rozsah a marketingové rozpočty firiem ako Amazon.
Dokonca aj Amazon teraz pociťuje bolesť v Čierny piatok, keď všetci v maloobchode prevádzkujú akúsi propagáciu Čierneho piatku v deň, týždeň alebo mesiac. Od roku 2015 zameriava svoju energiu na úplne iný deň: úplne vymyslený Prvý deň, ktorý sa koná v júli.
Prime Day 2022-2023 bol globálne najväčší deň predaja v histórii Amazonu. Prirodzene, robí to, čo robilo s Black Friday, a skutočne rozširuje definíciu „dňa“. Prime Day 2017 bol deň; Prime Day 2022-2023 bol deň a pol a Prime Day 2022-2023 sa natiahol dobre počas dvoch dní. To v skutočnosti nie je deň, že?
Amazon zatiaľ robí Black Friday. Ale ako väčšina veľkých maloobchodných predajcov, pristupuje k tomu ako k rušnejšiemu než bežnému mesiacu, nie ako k čarovnému dňu nezodpovedného znižovania cien. Je to deň, kedy opatrne zľavujete, pretože to robia všetci ostatní - a Amazon dokonca tvrdil, že jeho úsilie v rámci Prime Day je pre značku cennejšie ako kedykoľvek inokedy v roku.
Čierny piatok 2022-2023: kde to je
Čierny piatok je dnes inštitúciou, kľúčovou súčasťou maloobchodného kalendára. Je to menej vzrušujúce ako predtým a pravdepodobne to bude vyžadovať menej akcií v provinčných supermarketoch, ale stále existuje veľa čiernych obchodov.
Trik spočíva v oddelení pšenice od pliev, skutočných výhodných obchodov od nemožných RRP, dobrých vecí od hrozna. A to je vec, v ktorej sme sa stali obzvlášť dobrí - či už je to deň, víkend, týždeň alebo celý mesiac, takže si teraz vytvorte záložku na našu hlavnú stránku Black Friday alebo Cyber Monday, pretože práve tam budú všetky najvýhodnejšie ponuky. Pošlite kávu. Ideme dnu.
- Black Friday - ponuky notebookov: ako získať najlepší model za najlepšiu cenu