VoIP je tu už dlho a popularitu si získal už v roku 2003 prvým vydaním Skype. Na rozdiel od tradičných telefónov používa nastavenie VoIP na pripojenie k iným zariadeniam internet. Skype je pravdepodobne najznámejšou službou VoIP a jej podpora spojenia s konvenčnými pevnými linkami a mobilnými telefónmi ju odlišuje od samostatných platforiem ako Facetime a Slack.
Inštalácia súčasnej technológie VoIP je prekvapivo ľahká a funguje rovnako dobre (ak nie lepšie ako) typické pripojenie k mobilnému telefónu alebo pevnej linke. Ďalším bonusom telefónov VoIP doma je prístup k širšej škále funkcií a zároveň úspora značnej sumy peňazí za účet za telefón.
V tomto článku vás prevedieme krokmi, ktoré sú potrebné na nastavenie telefónu VoIP pre váš domov alebo podnik. Ak ste pripravení začať s VoIP, nezabudnite si pozrieť náš zoznam najlepších služieb VoIP.
- Najlepšie služby VoIP
- Sprievodca najlepšími IP telefónmi
- Najlepšie cloudové telefónne systémy
Ako nastaviť telefón VoIP doma: Príprava
VoIP sa ľahko nastavuje a funguje dobre na väčšine širokopásmových pripojení. S ohľadom na to nezaberá nič iné, ako potvrdiť, že váš internet je dostatočne odolný na požiadavky systému VoIP.
Ak si nastavujete VoIP doma, nemali by ste sa obávať sily spojenia. Naopak, ak máte záujem o konfiguráciu VoIP pre svoje podnikanie, možno budete potrebovať podstatné zvýšenie šírky pásma.
Bez testovania systému je, bohužiaľ, ťažké povedať, koľko presne potrebujete. Spoločnosť Cisco má užitočné pokyny pre šírku pásma VoIP, ale správne množstvo závisí od niekoľkých faktorov, vrátane celkového počtu súbežných hovorov a kodeku použitého na kódovanie a kompresiu hlasových vstupov.
V závislosti od vášho poskytovateľa možno budete môcť po inštalácii VoIP rozšíriť svoju šírku pásma podľa potreby.
Krok 1: Získajte správny hardvér
Na úvod s VoIP nepotrebujete veľa špecializovaného vybavenia. To znamená, že existuje niekoľko nákupov, ktoré môžu uľahčiť prácu alebo otvoriť nové príležitosti.
Napríklad IP telefón vám poskytne skúsenosť tradičného telefónu cez VoIP. Tieto telefóny sú dostupné od širokej škály značiek a s rôznymi jedinečnými vlastnosťami. Napríklad spoločnosť Cisco predáva IP telefóny až so 16 linkami. Niektoré spoločnosti tiež môžu predávať adaptéry, ktoré umožňujú použitie tradičných pevných liniek pre VoIP.
IP telefóny sa zvyčajne pripájajú k počítačom pomocou ethernetového kábla. Technicky je možné prevádzkovať VoIP cez Wi-Fi pripojenie, ale káblové pripojenie býva rýchlejšie a spoľahlivejšie.
Na druhej strane, fyzický telefón nie je pre systém VoIP nevyhnutne potrebný. Aplikácie pre digitálne telefóny ponúkajú zážitok z VoIP bez ďalšieho hardvéru a tieto služby sú zvyčajne dostupné.
Napríklad Skype for Business sa teraz začleňuje do predplatného Microsoft Teams. Predplatitelia Enterprise môžu pridať plány volaní podľa svojich potrieb. Nextiva, ďalšia populárna platforma VoIP, ponúka ročné predplatné iba za 19,95 dolárov na používateľa za mesiac. Rovnakú vynikajúcu kvalitu zvuku často dosiahnete pomocou malého slúchadla na uši ako u fyzického telefónu.
Krok 2: Vyhľadajte poskytovateľa VoIP
S toľkými poskytovateľmi VoIP je ťažké určiť, ktorý z nich je vhodný pre vás alebo vaše podnikanie. Rôzne možnosti prichádzajú s rôznymi cenami a ponúkajú nesmierne odlišné sady funkcií, takže pred prihlásením na odber by ste si mali nájsť čas a porovnať aspoň niekoľko poskytovateľov.
Jedným z kľúčových faktorov, ktoré je potrebné pri novom VoIP zohľadniť, je skutočnosť, či je poplatok účtovaný používateľom, minútou alebo ich kombináciou. Možno budete musieť zvážiť výhody pokročilých funkcií s dodatočnými nákladmi.
RingCentral, jeden z najpopulárnejších poskytovateľov VoIP v roku 2022-2023, má predplatné Essentials iba za 19,99 dolárov na používateľa za mesiac pri ročnom platení. Aj keď predplatitelia Essentials dostávajú neobmedzené volania v USA a Kanade, je obmedzený iba na 20 používateľov. Štandardní používatelia (24,99 dolárov mesačne, keď sa platia ročne) dostávajú 10-krát viac bezplatných minút spolu s podporou 24/7, videokonferenciami až so 100 účastníkmi a pohodlnou integráciou s aplikáciami ako Slack, Office 365 a G Suite .
Jediným spôsobom, ako nájsť „najlepšieho“ poskytovateľa pre vaše podnikanie, je nakoniec preskúmať niekoľko sľubných možností a porovnať ich z hľadiska funkcií aj ceny. Niektoré organizácie šetria peniaze používaním VoIP výhradne na volanie na vonkajšie čísla, zatiaľ čo iné uprednostňujú investície do komplexného riešenia hovorov VoIP, interných stretnutí a iných foriem komunikácie.
Krok 3: Pripojte svoje zariadenie a začnite
Keď budete mať k dispozícii nástroje a softvér, ktoré potrebujete na začatie používania protokolu VoIP, budete pripravení dať všetko dohromady a uviesť systém do prevádzky.
Konkrétne kroky sa samozrejme budú líšiť v závislosti od vášho nastavenia - možno budete musieť pripojiť svoje existujúce telefóny k VoIP adaptérom alebo ich nahradiť IP telefónmi. Podobne niektoré IP telefóny a smerovače podporujú napájanie cez ethernet, čo vám umožňuje napájať telefón a pripájať sa na internet pomocou jediného ethernetového kábla.
Napríklad RingCentral má predkonfigurované telefóny, ktoré budú po pripojení na internet fungovať s VoIP. Jednoducho ho pripojíte k routeru cez Ethernet a počkáte, kým sa objaví vo vašom softvéri VoIP. Tento proces sa ale môže líšiť v závislosti od poskytovateľa, ktorého používate, takže pozorne postupujte podľa pokynov na nastavenie.
Inštalácia by mala pre väčšinu používateľov prebehnúť bez problémov, ale môžete naraziť na technické problémy alebo iné neočakávané problémy. Pokiaľ máte problémy s nastavením VoIP, najlepšie je opäť skontrolovať poruchu u výrobcu produktu. Bude schopný ponúknuť konkrétnejšie pokyny založené na hardvéri a softvéri, ktorý používate, a mnoho poskytovateľov VoIP má podrobné príručky pre nastavenie aj všeobecné použitie.
Zhrnutie
Prechod z konvenčného telefónneho systému na VoIP sa môže javiť ako zastrašujúci, ale prechod nemusí byť taký komplikovaný, ako sa zdá. Tieto tri kroky vám pomôžu začať pracovať s VoIP, vďaka čomu získate príležitosť získať prístup k novým funkciám a možnostiam a potenciálne znížiť náklady.
Používatelia služieb VoIP majú v roku 2022-2023 viac možností ako kedykoľvek predtým, preto si pozrite nášho sprievodcu najlepšími službami VoIP, kde získate ďalšie informácie o najlepších poskytovateľoch. Tieto značky uspokojujú všetko, od živnostníkov a malých firiem až po veľké podniky s desiatkami alebo stovkami obchodných liniek.
Ďalšie čítanie
- Najlepšie služby VoIP
- Sprievodca najlepšími IP telefónmi
- Najlepšie cloudové telefónne systémy
