Získajte cenovú ponuku pre POS systém ešte dnes.
V roku 2009 malý startup s názvom Square (spoluzakladateľom spoločnosti Twitter’s Jack Dorsey) vymyslel jednoduché riešenie, ktoré umožnilo obchodníkom všetkých veľkostí prijímať platby na ich mobilné zariadenia. Vložením svojej čítačky Square Reader do 3,5 mm konektora pre slúchadlá na smartfóne alebo tablete spoločnosť umožnila používateľom po prvýkrát prijímať platby prostredníctvom svojej aplikácie na mobilnom zariadení.
Spoločnosť Square pred vydaním svojho prvého produktu pred desiatimi rokmi obrátila priemysel POS systémov naruby. Od tej doby spoločnosť vyrobila nový hardvér a softvér na ďalšie posilnenie postavenia malých firiem, a to aj počas vypuknutia koronavírusu. Spoločnosť Square nedávno skutočne predstavila novú funkciu samoobslužného objednávania, ktorú môžu využívať predajcovia spoločnosti Square Online, najmä tí, ktorí predávajú jedlo a pitie. Možno by vás zaujímalo, ako sa firma v súčasnosti vyrovnáva s konkurenciou a či je alebo nie je štvorec tým správnym platobným riešením pre vaše podnikanie. Pozrime sa na tieto problémy podrobnejšie.
Ďalšie POS systémy ponúkajú napríklad Lightspeed POS, EposNow, First POS, Shopify a Square POS.
- Najlepšie POS systémy pre reštaurácie, malé firmy a maloobchod
- Ako si zvoliť správny POS systém pre vaše podnikanie
- 9 inšpiratívnych nápadov, ako používať údaje o zákazníkoch POS systému
- Chcete vyskúšať Square? Navštívte webovú stránku tu
Ceny
Spoločnosť Square nemusí svojim používateľom účtovať inštalačný poplatok ani mesačné poplatky, trvá však percento každej transakcie s mierou transakcie v závislosti od toho, aký hardvérový produkt Square sa rozhodnete použiť. Zákazníkom so štvorcovým čítačom a stojanom sa účtuje 2,75 percenta za každú transakciu, zákazníkom so štvorcovým terminálom sa platí 2,6 percenta plus 0,10 dolára za transakciu a nakoniec používatelia so štvorcovým registrom platia 2,5 percenta plus 0,10 dolára za transakciu. Všetky tieto poplatky sa vyskytujú, keď zákazník platí platbami uskutočnenými na hardvéri spoločnosti Square klepnutím, ponorom alebo potiahnutím prstom.
Ceny spoločnosti Square môžu byť vyššie ako u iných spoločností zaoberajúcich sa spracovaním kreditných kariet, ale nie sú potrebné žiadne režijné náklady a všetci maloobchodní a mobilní zákazníci dostanú aplikáciu Square Reader zadarmo. Spoločnosť neúčtuje používateľom mesačný poplatok a nie sú potrebné žiadne mesačné minimá, čo službu robí skvele vhodnou pre podniky, ktoré len občas potrebujú spracovať kreditné karty.
Nastaviť
Začíname so štvorcom je jednoduchý a jednoduchý proces. Najskôr je potrebné sa zaregistrovať na webe spoločnosti, kde sa zobrazí výzva na zadanie vášho mena, e-mailovej adresy a niektorých informácií o vašej firme.
Ďalej musíte uviesť svoje bankové údaje vrátane smerovacieho čísla, aby vám spoločnosť Square mohla platiť za predaj uskutočnený pomocou jej platformy, avšak nezabudnite, že overenie vášho bankového účtu môže trvať až týždeň. Spoločnosť vám do siedmich až desiatich pracovných dní tiež pošle poštou zdarma čítačku štvorcov.
Noví používatelia si budú musieť založiť účet na námestí Square Dashboard, ktoré slúži ako online centrála pre ich podnikanie. Tu je možné pridať miesta, zamestnancov, položky a ďalšie, ako aj starostlivosť o nastavenia správy zásob.
Ak chcete začať prijímať platby, musíte si stiahnuť aplikáciu Square Point of Sale buď z obchodu Apple App Store, alebo Google Play, v závislosti od vášho zariadenia. Po stiahnutí aplikácie sa prihláste do svojho obchodu (aplikácia funguje aj s viacerými obchodmi) a zobrazí sa vám mriežka, ktorá zobrazuje produkty, ktoré ste nastavili na Square Dashboard v strede, s kategórie výrobkov vľavo a príjmový doklad vpravo.
Keď si vyberiete produkt, vyskakovacie okno vám umožní určiť veľkosť, množstvo, dane a zľavy pre každú položku. Tlačidlo v pravom hornom rohu aplikácie s názvom Split vám umožní ľahko rozdeliť účet medzi zákazníkov. Môže sa vám tiež hodiť, ak chce zákazník použiť niekoľko spôsobov platby, ako napríklad hotovosť a darčeková karta.
Keď je zákazník pripravený zaplatiť, môže prejsť kartou alebo namočiť čip podľa toho, aký hardvér Square sa používa. Ak aplikáciu používate na tablete, jednoducho otočte zariadenie smerom k zákazníkovi, aby mohol podpísať a prepísať tip, čím dokončí transakciu.
Presný proces nastavenia sa bude líšiť v závislosti od toho, aký systém Square používate, ale celkovo je ľahké a ľahké ho uviesť do prevádzky pre každého majiteľa malej firmy v krátkom čase. Aplikácia Point of Sale tiež vedie nových používateľov tým, ako vykonať transakciu, keď ju otvoria prvýkrát.
Vlastnosti
Hardvér Square POS pokrýva všetky základne, pokiaľ ide o prijímanie a spracovanie platieb. Ak potrebujete plne integrovaný terminál predaja a platieb, potom je Register ideálny, rovnako ako špeciálny zákaznícky displej. Prípadne si zaobstarajte stojan Square POS a svoj iPad môžete jednoducho zmeniť na miesto predaja Square. Terminál je zatiaľ kompaktné zariadenie, ktoré umožňuje prijímať platby a tiež tlačiť potvrdenky. Zatiaľ čo bežné čítačky, ktoré sú už bežné, ponúkajú kompaktné a pohodlné spracovanie platieb. Spoločnosť Square má tiež množstvo doplnkov na zvýšenie užitočnosti svojich služieb, pričom je k dispozícii všetko od zásuviek na peniaze a čítačiek čiarových kódov až po tlačiarne a váhy.
Systém Square POS tiež obsahuje vynikajúce funkcie, ako napríklad firemný Card on File, ktorý používateľom umožňuje bezpečne a spoľahlivo ukladať informácie o zákazníckych kartách. To môže byť celkom užitočné pre opakujúcich sa zákazníkov, ktorých už nebaví posúvať svoje karty, a pretože spoločnosť tieto zákaznícke údaje hostí a zabezpečuje, stále vyhovujete požiadavkám PCI. Karta v súbore tiež funguje so štvorcovými faktúrami, ako aj s elektronickým obchodom pomocou rozhraní API štvorca. Za použitie tejto funkcie si budete musieť priplatiť, pretože Square vám naúčtuje zadanú vstupnú sadzbu, ale stále je to pekný doplnok.
Square je tiež schopný pracovať v offline režime rovnakým spôsobom, aký ponúkajú zložitejšie POS systémy (napríklad NCR Silver). Táto funkcia je darom z nebies pre malých predajcov, ktorí musia pôsobiť na miestach so slabým pripojením na internet, ako sú festivaly alebo v odľahlých oblastiach.
Virtuálny terminál spoločnosti Square dáva predajcom možnosť zadávať platby kreditnými kartami z ľubovoľného zariadenia pripojeného k internetu pomocou webového prehliadača. Táto funkcia je bezplatná a maloobchodníci musia platiť náklady na spracovanie za každú transakciu iba tak, ako by to bežne boli. Virtuálny terminál sa dá dokonca použiť na ukladanie údajov z kariet na účtovanie poplatkov zákazníkom bez toho, aby museli znova zadávať svoje platobné informácie.
O fakturáciu sa môžete postarať pomocou zabudovaných nástrojov spoločnosti Square, ale ak chcete použiť iný fakturačný softvér, je podporovaná aj integrácia tretích strán. Fakturačné nástroje spoločnosti podporujú jednorazové aj opakujúce sa faktúry, ako aj splátkové platby. K dispozícii je dokonca široká škála šablón na vytváranie zmlúv so službou Square. Nákupné objednávky, obrázky a ďalšie súbory možno ľahko priložiť k vašim faktúram, aby ste mali všetko prehľadné a upravené na jednom mieste.
Pre obchodníkov, ktorí chcú okamžite použiť svoje prostriedky zo služby Square, spoločnosť vytvorila Square Card. Táto debetná karta MasterCard poskytuje predajcom okamžitý prístup k ich finančným prostriedkom bez nutnosti bankového prevodu. Karta funguje v obchodoch, online a dokonca aj v bankomatoch so službou Square, ktorá poskytuje automatickú zľavu 2,75% pri nakupovaní u iných obchodníkov spoločnosti Square.
Ako už bolo spomenuté skôr, spoločnosť Square tiež nedávno predstavila novú funkciu pre predajcov spoločnosti Square Online, ktorá umožňuje podnikom tlačiť svoje vlastné kódy QR na štítky, tabuľky, ponuky atď. Zameriava sa hlavne na predajne potravín a nápojov, ktoré počas pandémie ťažko utrpeli, ponúka bezkontaktný a zväčša bezdotykový spôsob podpory objednávok. Po dokončení objednávky môžu zákazníci na vyrovnanie použiť Apple Pay, Google Pay alebo skutočne Square Pay.
Konkurencia
Square možno svojou prvou čítačkou kariet otriasol trhom, odvtedy však začali v oblasti mobilných platieb konkurovať ďalšie podobné služby. Aj keď by sme mohli uviesť všetkých konkurentov spoločnosti, malo by to byť užitočné vyzdvihnúť niekoľko kľúčových poskytovateľov, ktorí ponúkajú podobné riešenia zamerané na malé podniky, ktoré chcú akceptovať kreditné karty.
Spoločnosť pre online platby PayPal uviedla na trh svoju službu PayPal Here POS už v roku 2012. Zatiaľ čo jej čítačka čipových kariet za 14,99 dolárov nie je taká elegantná ako čítačka Square Reader, jej nový čítač čipov a tapov za 59,99 dolárov je takmer totožný so zariadením Square, ale dodáva sa v čiernej farbe . PayPal Tu je štandardná sadzba pre potiahnutie a ponorenie 2,7%, aj keď za spracovanie medzinárodných kariet mimo USA sa účtujú ďalšie náklady.
Intuit (zo slávy QuickBooks) tiež vydal svoje vlastné riešenie mobilných platieb s názvom Intuit GoPayment. Ak ste už investovali veľa prostriedkov do ekosystému QuickBooks, potom by skutočnosť, že sa ponuka spoločnosti mPOS dokonale integruje, mohla byť veľkým predajným miestom.
Aplikácia Intuit GoPayment pre Android a iOS je zadarmo a spoločnosť vám pošle bezplatnú čítačku kariet rovnako ako Square. Pravdepodobne je však lepšie utratiť 49 dolárov za čítačku Intuit All-in-One, ktorá akceptuje čipy, prejdenie prstom a bezkontaktné.
Konečný verdikt
Skutočnosť, že spoločnosť Square poskytuje potrebný softvér a dokonca aj hardvér, aby mohla začať prijímať platby kartou, znamená, že bariéra vstupu pre službu je dosť nízka. Ktokoľvek sa môže zaregistrovať na webe, dostať svoj štvorec Reader poštou a okamžite začať prijímať platby kartou, čo je ideálne pre malé firmy, ktoré chcú vyskúšať nové spôsoby prijímania platieb.
Spoločnosť je však dosť prísna, pokiaľ ide o vyšetrovanie podvodov alebo iných nelegálnych aktivít na svojej platforme. Nezabúdajte, že by to mohlo potenciálne znamenať, že ak sa podniku náhle začne neuveriteľne dobre dariť, jeho účet Square by mohol byť predmetom kontroly a zmraziť jeho cashflow.
Predajcovia mobilných zariadení alebo malé firmy, ktoré chcú príležitostne prijímať platby kartou, budú s Square pravdepodobne celkom spokojní. Ak však vaša firma spracuje obrovský objem transakcií, budete radšej hľadať pokročilejší POS systém, ktorý lepšie vyhovuje vašim požiadavkám.
Ďalšie čítanie
- Najlepšie POS systémy pre reštaurácie, malé firmy a maloobchod
- Ako zvoliť správny POS systém pre vaše podnikanie
- 9 inšpiratívnych nápadov, ako používať údaje o zákazníkoch POS systému