Služba Google Hangouts sa nedávno premenovala na Google Chat, čo naznačuje, že ambícia spoločnosti Google nahradiť Slacka ako popredného svetového komunikačného softvéru na pracovisku sa nezmenšila. Po zabití niekdajšieho milovaného Gchatu v roku 2017 potrebovala služba Hangouts rebranding bez toho, aby zopakovala jeho popularitu. Google Hangouts je stále k dispozícii pre osobných používateľov, ale firemní používatelia už migrovali do služby Google Chat.
Nová značka Google Chat je jedným z aspektov celkového rebrandingu GSuite spoločnosti Google ako Google Workspace, na ktorý sa prvýkrát poukázalo na jar 2022-2023 so zmenami v službe Hangouts. Rebrand je pravdepodobne zameraný na to, aby Google získal väčšiu časť trhu so vzdialenými pracovnými miestami.
V tejto recenzii služby Google Chat posúdime, či táto aplikácia v pomere 1: 1 a skupinové správy patrí medzi najlepšie dostupné nástroje na online spoluprácu, ktoré sú dnes k dispozícii, takže sa môžete rozhodnúť, či je to pre váš tím správna komunikačná aplikácia na pracovisku.
- Tu sa môžete zaregistrovať do služby Google Chat.
Rozhovor Google: Plány a ceny
Každý používateľ služby Google Workspace má na akejkoľvek cenovej úrovni prístup do služby Google Chat. Verzie GSuite v základnej a obchodnej verzii boli premenované na Business Starter (6,00 dolárov za mesiac) a Business Standard (12,00 dolárov za mesiac). Oba sú predávané firmám s menej ako 300 členmi tímu. Plán Business Standard vylepšuje balík Business Starter, keď je k dispozícii 67-krát viac cloudového úložiska a väčšie veľkosti schôdzí. Google neláka firmy na predplatné s prvou ponukou bezplatného kancelárskeho softvéru; budete musieť zaplatiť alebo nebudete mať prístup do služby Google Workspace.
Balíček Business Plus (18,00 USD za mesiac) je nový plán zameraný na malé a stredné podniky, ktoré vyžadujú väčšie tímové stretnutia a vylepšenú kybernetickú bezpečnosť. Veľké organizácie so zložitými požiadavkami na cloudové výpočty musia kontaktovať obchodné oddelenie spoločnosti Google a získať cenovú ponuku pre Enterprise Plan.
Rozhovor Google: Funkcie
Novo uvedený Google Chat prichádza s novými funkciami, ktoré by mali zvýšiť produktivitu tímu.
Tímy spolupracujúce na projektoch budú radi, že nemusia opustiť svoje okno rozhovoru, aby vytvorili nový dokument a zdieľali ho so spoluhráčmi.
Tímy spolupracujúce na súbore Google Workspace môžu komunikovať so všetkými editormi súborov v čete jednoduchým kliknutím na tlačidlo správ v pravom hornom rohu.
Zbavte sa náročnej práce s plánovaním stretnutí pomocou robota Meet od spoločnosti Google Workspace. Ak chcete naplánovať schôdzku so všetkými členmi chatovacieho kanála, robot Meet skontroluje kalendár všetkých používateľov, nájde najvhodnejší čas a pošle pozvánku v rozhovore.
Google aplikuje svoje odborné znalosti v oblasti vyhľadávania na komunikáciu na pracovisku pomocou vyhľadávacieho nástroja na obnovenie dôležitých informácií z predchádzajúcich správ v rámci chatovacích kanálov.
Rozhovor Google: Rozhranie a používa sa
Každému, kto už predtým používal aplikácie na okamžité správy, bude služba Google Chat jednoduchá. Okná informačného panela v cloude a mobilných zariadeniach sú čisté, biele a funkčné, ako sme od produktov Google očakávali.
Mená kanálov a členov tímu sa zobrazujú na ľavej strane cloudovej aplikácie, takže môžete okamžite nájsť, s kým chcete hovoriť. Najchytřejšou funkciou rozhrania musí byť lišta správ, ktorá umožňuje pridávať emodži (nevyhnutnosť) a súbory z Disku Google, plánovať schôdzky a vytvárať dokumenty jediným kliknutím.
Rozhovor Google: Podpora
Používatelia služby Google Workspace majú prístup k podpore prostredníctvom svojej administrátorskej konzoly. Najprv musia zamieriť do pomocného okna a zvoliť kontaktovanie podpory. Po konzultácii so zástupcom oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti Google vám bude podľa závažnosti problému dané telefónne číslo alebo e-mailová adresa.
Rozhovor Google: Zabezpečenie
Certifikovaný ISO a podniková úroveň, Google Chat používa na šifrovanie všetkej komunikácie a obsahu prenosové šifrovanie, ktoré sa prenáša medzi dátovými centrami spoločnosti Google. Google trvá na tom, že jeho transportné šifrovanie je dostatočnou ochranou, s výnimkou všetkých, ktorí sa zaoberajú „špionážou alebo nelegálnymi aktivitami“.
Správcovia pracovného priestoru môžu archivovať, exportovať a vyhľadávať všetky údaje z chatu, aby vyhodnotili komunikáciu a zistili, či nedochádza k vnútorným hrozbám. Správcovia sa môžu rozhodnúť, či chcú používateľom povoliť dvojfaktorové overenie. Môžu tiež na diaľku obmedziť prístup k účtu z neznámych zariadení, aby sa chránili pred internými hrozbami.
Google Chat, rovnako ako všetky podnikové služby spoločnosti Google, je prevádzkovaný z rovnakej IT infraštruktúry ako vyhľadávač Google v jeho dátových centrách. Tieto dátové centrá sú chránené pred činmi fyzického vandalizmu detektormi kovov, obvodovým oplotením a prístupovými kartami zamestnancov.
Súťaž
Na rozdiel od aplikácie Google Workspace je prvá cenová úroveň spoločnosti Slack bezplatná, čo môže stačiť pre niektoré malé organizácie. Slack umožňuje pridanie neobmedzeného počtu používateľov do kanála bezplatného plánu a 10 bezplatných integrácií s inými aplikáciami, uskutočňovať však môžete iba hovory 1: 1. Napriek obmedzeniam možnosť „vyskúšať skôr, ako nakúpite“ motivuje mnoho organizácií k tomu, aby si vybrali Slack cez Google Chat.
Na Slacku si musíte zvoliť, či sú vaše komunikačné kanály verejné alebo súkromné, zatiaľ čo na Googli sú automaticky súkromné, takže nemusíte byť natoľko svedomití, aby ste zaistili zavedenie opatrení na ochranu súkromia. Možnosti formátovania správ sú okamžite k dispozícii v chatu Slack, ale je dosť ťažké ich nájsť v ekvivalente spoločnosti Google.
Aplikácia na chatovanie spoločnosti Microsoft Teams a Google Chat sú úplne analogické v tom, že sú to obe platformy podnikovej komunikácie integrované so softvérom na zvýšenie produktivity. Zdieľajú podobné funkcie a uľahčujú súčasnú spoluprácu na projektoch, ktoré využívajú ich súpravy produktivity. Jedným zo spôsobov, ako sa spoločnosť Microsoft vylepšuje na Googli, je však umožnenie organizáciám prispôsobiť ich chatovacie aplikácie tak, aby odrážali ich značku.
Konečný verdikt
Nové funkcie služby Google Chat sú dostatočne atraktívne, takže tímy používajúce softvér spoločnosti Google na zvýšenie produktivity môžu spoločnosť Slack opustiť kvôli zvýšeniu efektívnosti. Úplná integrácia so všetkými aplikáciami Google Workspace umožňuje podnikovým používateľom automatizovať triviálne úlohy, na ktoré by ste inak strácali drahocenný čas, napríklad plánovanie stretnutí, čo je veľmi atraktívne.
Ak sa však vaša organizácia zameriava na aplikácie spoločnosti Microsoft, samotný Google Chat nie je dosť silnou alternatívou k Microsoft Teams, aby vás nalákal. Rozhovor Google slúži svojmu účelu a funguje dobre s programom Google Workspace, nejde však o revolúciu v oblasti okamžitých správ.
- Tu sa môžete zaregistrovať do služby Google Chat.
- Uviedli sme najlepšie šifrované aplikácie pre okamžité správy.