Spoločnosť CureMD so sídlom v USA v New Yorku má pôvod v roku 1997, keď túto spoločnosť založil Bill Hashmat so svojimi kolegami. Dnes sa môže pochváliť globálnou prítomnosťou na viacerých kontinentoch, ktoré obsluhujú viac ako 30 000 klinických praktík, s viac ako 123 000 používateľmi v celej USA so svojimi cloudovými EHR.
- Viac informácií o fakturačných službách CureMD sa dozviete tu
Vlastnosti
CureMD je schopný EHR a ich lekárska fakturačná služba je jeho rozšírením. Uvedomujúc si, že rovnako ako každá lekárska špecializácia má v praxi svoje vlastné nuansy, ich fakturačná ponuka sa optimalizuje pre viac ako 32 lekárskych špecializácií, namiesto prístupu „Jedna veľkosť sa nehodí“.
Kedysi progresívna novinka, čistenie pohľadávok sa stalo nevyhnutnou službou v modernom fakturovaní. Tento proces bude pred odoslaním analyzovať nároky a každý sa optimalizuje, aby sa zabezpečilo, že nie je dôvod, aby sa žiadosť vzdala a vyžadovala opätovné odoslanie. Aj keď to pred rokmi mohol bystrý fakturant alebo vedúci kancelárie dosiahnuť, v dnešnej dobe, s toľkými platiteľmi a typmi pohľadávok, z ktorých každý má svoje vlastné jedinečné pravidlá, sa príliš často zmenil v mínové pole pravidiel a predpisov. naskladané proti klinikom, pričom poisťovací dopravca drží všetky karty.
CureMD obsahuje čistenie pohľadávok s minimálne 4 miliónmi pravidiel, ktoré sa uplatnia na každú žiadosť, aby bola vykonaná analýza, ktorá uľahčí včasné vyplatenie žiadosti, a na prvý pokus o predloženie žiadosti. CureMD sa môže pochváliť tým, že 96% ich podaných žiadostí bude vyplatených pri prvom podaní. Môžete si byť tiež istí, že ak nárok vyžaduje ďalšie odoslanie, CureMD nielenže vybaví opätovné predloženie na jeho konci, ale aj analyzuje dôvod zamietnutia a začlení nové pravidlo do svojej databázy. Toto potom zabráni tomu, aby sa konkrétne odmietnutie stalo znovu, a tiež pomôže všetkým klientom CureMD, aby sa opakovane vyskytli rovnaké problémy.
Služby CureMD idú nad rámec čistenia pohľadávok a dokážu zvládnuť všetky druhy komplikovaných problémov s fakturáciou, ktoré nevyhnutne vzniknú v akejkoľvek rušnej praxi. Patria sem vymáhanie pohľadávok zo starých účtov, fakturácia sekundárneho poistenia, rozsiahle následné kontroly poistenia a správa kontroly zamietnutí. Ďalej je možné vyriešiť aj rutinnejšie problémy, ako sú napríklad kontroly oprávnenosti poistenia, účtovanie poplatkov za všetky špeciality, účtovanie poistného a platby pacientov a spracovanie výpisov pacientov vrátane ich odosielania poštou.
V súhrne sú tieto služby kombinované, aby priniesli pôsobivé výsledky. CureMD naznačuje, že môžu sledovať každý fakturovaný dolár a majú nulové prerušenia ICD-10. To potom spôsobí výrazné zníženie počtu odmietnutí pohľadávok na účtoch s kratšou dobou splatnosti a 5% až 10% nárast vymáhania počas niekoľkých prvých mesiacov prechod na túto službu.
Nevýhody
Jednou z nevýhod je, že CureMD je konkrétny v tom, ktorý prehliadač sa používa, pričom používatelia naznačujú, že sú obmedzené iba na používanie iba Internet Exploreru. Iní sa sťažujú na závadný softvér a neschopnosť dokončiť úlohy. Stále iní naznačujú, že rýchlosť CureMD je pomalá, čo môže brániť pracovnému toku a nedokáže držať krok s rušným pracovným časom úradných hodín a so zadávaním laboratórnych objednávok. Proces predaja tiež zvyšuje reklamácie. Ľudia sú predávaní k službám, ktoré skutočne nepotrebujú. A nakoniec, fakturačné oddelenie pri riešení problémov so zákazníkmi reaguje menej citlivo.
podpora
CureMD má na výber z niekoľkých spôsobov kontaktovania, aby používatelia mohli klásť otázky a získať podporu. Prvý z nich zahŕňa telefonické hovory s uvedením dvojice mýtnych čísel (kuriózne je, že predaj poskytuje číslo 800), ktoré sa nachádzajú v oblasti New Yorku. Ďalšia obsahuje e-mailovú adresu a posledná je podpora okamžitých správ. Pre možnosti telefónu a okamžitých správ sú hodiny v pracovných dňoch bohužiaľ obmedzené na 8:30 až 20:30. Na záver existuje možnosť, ktorú spoločnosť uprednostňuje pred e-mailom, a pomocou online portálu zadať problémový lístok.
V čase mimo pracovnú dobu, zatiaľ čo pre používateľov existuje ešte veľa možností, sú nanešťastie rozmanitosťou svojpomoci. Patria k nim napríklad správy, blogy, streamované videá a časté otázky.
Ceny
Cena na ich webových stránkach nie je zverejnená, bude to skôr výzva na poskytnutie vašich kontaktných informácií a predaj bude v kontakte, aby vám ich predal. Na ich webových stránkach bohužiaľ nie sú žiadne informácie o tom, aké budú náklady.
Prinajmenšom sa naznačuje, že neexistujú žiadne počiatočné alebo počiatočné náklady. Taktiež neexistujú žiadne náklady na školenie a žiadna inštalácia servera, pretože server CureMD je hostovaný v cloude. Na pomoc pri rozhodovaní je ponúkaná bezplatná skúšobná verzia.
Ďalšie hľadanie mimo server naznačuje, že systém CureMD EHR stojí mesačne 295 dolárov (227 libier) na poskytovateľa. Systém CureMD Practice Management prevádzkuje mesačne 195 dolárov (150 libier) na poskytovateľa, ak sa berie osobitne, alebo 395 dolárov (304 libier), ak je súčasťou EHR. Fakturačné služby nie sú zahrnuté v týchto sumách a ich náklady na zadanie komponentu fakturácie sú 5%
Konečný verdikt
Lekárske fakturačné služby CureMD sú logickým rozšírením platformy CureMD EHR. Medzi plusy patrí výber možností podpory, aplikácia pre mobilnú platformu iOS a agresívny proces čistenia nárokov. To je potrebné vyvážiť proti negatívam chýbajúcej aplikácie pre Android, nižším ako budúcim cenám a vyšším nákladom na produkt. Zatiaľ čo CureMD Medical Billing Services je dôstojným rozšírením pre tých, ktorí sú už spokojní s touto platformou EHR, ostatní by mali využiť ponuku bezplatnej skúšobnej verzie na kvalitatívne rozhodnutie, ak táto platforma vyhovuje ich potrebám.
- Zdôraznili sme tiež najlepšie lekárske fakturačné služby