Prepis lekára ZyDoc

ZyDoc Medical Transcription je spoločnosť založená v roku 1993 s cieľom „Zvýšiť efektivitu lekárov pomocou technológií a služieb“ so sídlom v Islandia v New Yorku. Založil ju James Maisel, MD, oftalmológ, ktorý zostáva vo funkcii predsedu a výkonného riaditeľa. ZyDoc tiež vyrobil jeden z prvých multimediálnych EMR a tento prototyp následne kúpilo americké ministerstvo obrany.

Viac informácií o lekárskych prepisoch ZyDoc sa dozviete tu

Vlastnosti

Základnou funkciou ZyDoc je diktát, ktorého cieľom je prepis klinickej dokumentácie generovanej lekármi. Pretože priemerná miera diktovania klinického lekára, ako uvádza ZyDoc, je 100 slov za minútu a len málo lekárov dokáže písať tak rýchlo, je pri klinickej dokumentácii efektívnejšie diktovať ako písať - rýchlosť sa zvyšuje podľa 61% na ZyDoc.

Ďalším dôležitým hľadiskom diktátu je presnosť. ZyDoc tu vyniká, pretože každý súbor prechádza dvojkrokovým procesom, pričom prvým je prepis a druhým úpravy. Je dôležité, aby každú robil samostatný odborník a všetci redaktori majú sídlo v USA, a preto sa môžu pochváliť tak vysokou mierou presnosti, ktorá začína na 98% na najnižšej úrovni. Ďalším zásadným rozdielom je to, že to robia skutoční živí ľudia (špecializovaní lekárski transkriptori) so „procesom spätnej väzby a zabezpečovania kvality v uzavretej slučke“, a nielen počítačovým rozpoznávaním hlasu, ktoré niektoré služby nahrádzajú, aby ušetrili peniaze. Takto sa ‘výplňové slová’, ako napríklad „Um“, dajú jednoducho odstránit 'a nedostanú sa do prepisovaného dokumentu.

Ďalšou výhodou je výber diktovacích metód, ktoré sa dajú použiť. ZyDoc ponúka bezplatné číslo, možnosť použitia ručného digitálneho hlasového záznamníka s priloženým softvérom na odovzdanie alebo aplikáciu na diktovanie smartfónov, ktorá je k dispozícii pre mobilné platformy iOS aj Android.

Celý proces je v súlade s HIPAA. Patrí sem aj to, že súbory sú šifrované na 128 bitov a zvukové súbory a prepisované dokumenty sa ukladajú v zabezpečenom online dátovom centre.

Nevýhody

Recenzie používateľov sú pre lekársku prepisovú službu ZyDoc všeobecne priaznivé, existuje však niekoľko kritík. Jedným z nich je, že server ZyDoc môže byť niekedy zaneprázdnený a niekedy preťažený a pri načítaní dokumentov sa oneskorí. Ďalším problémom je, že úrad požadoval určitý typ oznámenia, napríklad e-mail, keď sa dokončí diktát, namiesto toho, aby sa musel prihlásiť a prenasledovať túto informáciu. Treťou sťažnosťou je, že keď dôjde k prerušeniu zamestnancov kancelárie pri používaní aplikácie ZyDoc, v rušnej kancelárii je bežná situácia, kde často prevláda multitasking, že keď sa odhlásia, stratia miesto v tom, čo práve robia, napríklad sťahovaním dokončených diktátov .

podpora

ZyDoc poskytuje podporu prostredníctvom výberu telefónu alebo e-mailu, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Ceny

Na rozdiel od mnohých konkurentov, ktorí neposkytujú žiadne informácie o cenách, ZyDoc horlivo zdieľa tieto informácie a ponúka skvelú voľbu medzi štyrmi úrovňami plánov.

Na najnižšej priečke je SpeechDoc Basic, ktorý ponúka mieru presnosti 98%, s dobou spracovania 24 hodín na diktáty do 15 minút a je plne v súlade s HIPAA. Typisti sú umiestnení na otvorenom mori, ich editori majú sídlo v USA, a títo ostatní tiež kontrolujú pozadie. Súčasťou je jeden hlavičkový papier a možno použiť až štyri šablóny. Cena je priama 0,10 USD (0,078 GBP) za linku, aj keď za faxovanie dokumentov sa účtujú ďalšie príplatky v rozumnej výške 0,10 USD (0,078 GBP) a nepríjemné 0,10 USD (0,078 GBP) za minútu za použitie bezplatného čísla na diktáty. . Za diktáty STAT sa účtuje príplatok vo výške 100%.

Ďalším najvyšším plánom je SpeechDoc Standard, ktorý upgraduje na 98,6% presnosť, má dva hlavičkové papiere a až 8 šablón. Obrovskou ďalšou funkciou je automatické vkladanie sekcií na úrovni EHR, ktoré automaticky získava dokumenty do vašich EMR, a to oprávňuje vyššie náklady vo výške 0,125 USD (0,097 GBP) na riadok, s ďalšou výhodou, že príplatok za diktát STAT klesne na 75% viac.

Na ďalšiu úroveň sa posúva SpeechDoc Professional s vyššími nákladmi 0,16 USD (0,12 GBP) na riadok. Táto úroveň zvyšuje garantovanú mieru presnosti až na vysokých 99% a hlavnou výhodou je, že pisári aj editor majú pôvod v USA a kontroluje sa pozadie. Čas obratu tiež klesne na 12 hodín a príplatok STAT tiež klesne na ďalších 50%. Zahrnuté hlavičkové papiere sa zvýšia na 4, zahrnuté šablóny sa zvýšia na 12 a za diktáty počtu bezplatných čísiel ani za faxovanie dokumentov nie sú účtované žiadne príplatky.

Najvyššou úrovňou je SpeechDoc Enterprise s nákladmi 0,21 USD (0,16 GBP) na riadok. Táto úroveň zahŕňa všetky funkcie nižších plánov s ešte väčším počtom šablón a najvyššou presnosťou 99,6%. Kľúčovou výhodou je, že za diktáty STAT sa neplatí žiadny príplatok s maximálnou dobou spracovania menej ako 4 hodiny.

K dispozícii je tiež 14-dňová bezplatná skúšobná verzia.

Konečný verdikt

Zariadenia, ktoré hľadajú lekársky prepis, nájdu na tejto službe veľa zaujímavostí, vrátane výberu diktátových zariadení, viacúrovňových plánov, profesionálnych prepisovateľov a vždy dostupnej podpory. Uvedomte si nevýhody príplatkov za nižšie plány, vrátane použitia bezplatného čísla, offshore prepisovania pri nižších plánoch a chýbajúcich oznámení o vyplnených dokumentoch. V konečnom dôsledku je ZyDoc cenovo dostupné riešenie a my oceňujeme bezplatnú skúšobnú verziu, aby sme zistili, ako dobre vyhovuje vašim potrebám.