Preskúmanie ochrany proti krádeži identity LifeLock

Poznámka: Províziu získavame, keď je objednávka pre LifeLock zakúpená prostredníctvom ktoréhokoľvek z vyššie alebo nižšie uvedených odkazov.

LifeLock je populárna americká spoločnosť na ochranu pred krádežou identity, ktorú teraz vlastní spoločnosť Symantec.

Táto služba kombinuje rôzne techniky a technológie, aby ste boli v bezpečí. Zisťuje, či sa vaša totožnosť používa na získanie pôžičiek, úverov a služieb. Kontroluje súdy a registre trestov, aby vás varoval pred ostatnými, ktorí používajú vaše meno. Sledujú sa zmeny záznamov adries, zisťujú sa pokusy o presmerovanie pošty a služba vždy prehľadáva tmavý web, či neobsahuje nejaké stopy vašich osobných alebo finančných údajov.

Mobilné aplikácie a upozornenia vás udržia v kontakte s tým, čo sa deje. Ak LifeLock napríklad zistí vo vašom mene žiadosť o pôžičku na auto, dostanete upozornenie s otázkou, či išlo o legitímnu žiadosť. Povedzte nie a tím podpory LifeLock to prešetrí.

Zaregistrujte sa do LifeLock tu

LifeLock nie je príliš veľká spoločnosť, ktorá na prístup k týmto informáciám používa štandardný informačný kanál. Pochádza z vlastnej siete ID Analytics spoločnosti Symantec, komplexného dátového konzorcia, ktoré prijíma vstupy z viacerých pôžičiek, služieb a iných priemyselných odvetví a teraz každý deň prijíma viac ako 100 miliónov nových prvkov identity (viac informácií nájdete tu).

Ak ste boli zasiahnutí podvodom, je tu tím špecialistov spoločnosti ID LifeLock, ktorý vám pomôže vyriešiť problémy a obnoviť vašu identitu. Nejde len o poradenstvo - vo vašom mene preberajú všetky hlavné administrátorské úlohy, telefonujú, vypĺňajú administratívu a ďalšie.

To môže byť nákladný proces, najmä pokiaľ ide o náklady na právne zastúpenie, ale aj tu LifeLock pomáha s náhradou strát a výdavkov v dôsledku podvodu s identitou až do výšky 1 milióna dolárov.

Povieme vám, ako skontrolovať, či vám nebola ukradnutá totožnosť

Ceny

LifeLock je k dispozícii v troch produktoch.

LifeLock Standard vám dáva číslo sociálneho poistenia a kreditné výstrahy, ako aj pokrytie strát súvisiacich s podvodmi s identitou až do výšky 25 000 dolárov. Je to primeraná hodnota ročného plánu na 9,99 USD mesačne.

Plán LifeLock Advantage vo výške 19,99 dolárov mesačne zvyšuje krytie strát pri krádeži identity na 100 000 dolárov, pričom pridáva varovania o činnosti bánk a kreditných kariet a monitoruje trestné činy zaznamenané na vaše meno.

Výdavky 29,99 dolárov mesačne na špičkový produkt LifeLock Ultimate Plus vám vrátia až 1 milión dolárov za odcudzené prostriedky, upozornenia na 401 (k) a investičné aktivity a pridajú tri úverové správy úradu a sledovanie skóre. To je drahšie ako v porovnaní s konkurenciou, pretože kredit IdentityForce UltraSecure + Credit dostupný od 19,99 dolárov mesačne platený ročne a podobný platinový program ID Watchdog od 18,25 dolárov.

Momentálne beží ponuka (pozri hornú časť tejto recenzie), v rámci ktorej získate zľavu 10% na prvý rok predplatného LifeLock, čo znamená, že základný program stojí prvých 12 mesiacov 8,99 USD mesačne.

LifeLock neponúka bezplatnú skúšobnú verziu, je však stále veľkorysejšia, ako by ste čakali. IdentityForce vám dáva 14 dní zadarmo, potom vám ich zaúčtuje a štandardne neposkytuje vrátenie peňazí. LifeLock vezme vaše peniaze vopred, ale vráti ich v plnej výške, ak ich zrušíte do 60 dní, a aj keď ich zrušíte až potom, vrátite vám peniaze za nevyužité mesiace.

Správy

Otvorenie účtu LifeLock funguje rovnako ako v prípade konkurenčných produktov: odovzdajte svoje meno, e-mail, fyzickú adresu, dátum narodenia a rodné číslo. Okamžite získate prístup k základnej službe.

Funkcie spojené s kreditom (správy a skóre) si vyžadujú samostatný proces overenia, skôr ako k nim získate prístup. Webová stránka uvádza, že začatie „monitorovania kreditu troch kancelárií“ LifeLock Ultimate Plus môže trvať niekoľko dní. To si však od vás nevyžaduje ďalší zásah a existuje veľa ďalších možností, ktoré môžete preskúmať, keď čakáte.

Webová palubná doska LifeLock vyzerá dobre a je premyslene navrhnutá. Hlavná časť obrazovky zdôrazňuje všetky podrobnosti, ktoré teraz pravdepodobne budete potrebovať - nedávne transakcie, nové upozornenia, vaše aktuálne kreditné skóre - a bočný panel poskytuje rýchly prístup k ďalším oblastiam služby: Varovania, Kredit, Transakcie, Obnovenie ID, podpora a ďalšie.

Aplikácie LifeLock pre iOS a Android umožňujú prijímať upozornenia na kreditné udalosti, nech ste kdekoľvek. Ak sieť ID Analytics spoločnosti zaznamená novú aplikáciu kreditnej karty, otvorenie bezdrôtového účtu (Verizon, AT&T), novú pôžičku (auto, výplata a ďalšie), budete okamžite upozornení a požiadaní o potvrdenie, že je to legitímne akcia. Kliknite na tlačidlo Áno a všetko je v poriadku. Kliknite na Nie a tím služieb spoločnosti LifeLock to preskúma. Nie je potrebné nič robiť: spoločnosť sa vám ozve, keď zistí viac.

LifeLock Advantage a Ultimate Plus môžu tiež monitorovať a upozorňovať na bankové transakcie a transakcie kreditnými kartami. Môžete nastaviť limity pre každý účet pre transakcie, ktoré by ste mohli považovať za neobvyklé, a ak dôjde k prekročeniu, budete upozornení.

Aby tento systém fungoval, musíte poskytnúť LifeLocku svoje prihlasovacie údaje pre každý účet. To nemusí osloviť každého a tiež to znamená, že budete musieť aktualizovať program LifeLock pri každej zmene hesla v sledovanom účte. Ale ak s tým dokážete žiť, je to užitočný systém, ktorý vám efektívne umožní vybudovať osobný finančný portál, kde môžete sledovať viac účtov a poskytovateľov na jednom mieste.

Rovnako ako väčšina konkurencie, aj spoločnosť LifeLock tvrdí, že monitoruje tmavý web a zisťuje, či sa vaše osobné údaje nepredávajú. Sme vo všeobecnosti skeptickí voči týmto tvrdeniam, pretože väčšina poskytovateľov vám neposkytuje žiadne informácie o tom, čo to zahŕňa, ale LifeLock sa trochu líši. Spoločnosť aspoň poskytuje predstavu o rozsahu svojich aktivít tým, že tvrdí, že kontroluje viac ako 10 000 pochybných webov. Vďaka získaným bezpečnostným skúsenostiam spoločnosti Symantec sme si istí, že LifeLock v tejto oblasti prinesie viac, ako sme u väčšiny. súťaže.

Žiadna služba nemôže zaručiť 100% ochranu pred krádežou identity, preto LifeLock poskytuje aj amerických špecialistov na obnovu, ktorí vám pomôžu zotaviť sa, ak dôjde k najhoršiemu. Nejde len o to, aby vám niekto poradil, čo máte robiť. LifeLock zvláda mnoho hlavných úloh sám: zhromažďovanie podrobností, vyšetrovanie skutočností, príprava a náprava prípadu, likvidácia poistných udalostí, udržanie právneho zastúpenia a ďalšie.

Ak potrebujete pomoc alebo máte nejaké všeobecné otázky, tím podpory LifeLock je vám k dispozícii nepretržite. Webové stránky vysvetľujú, že „prioritná podpora živých členov“ je vyhradená iba pre používateľov Ultimate Plus, takže nás zaujíma, čo by mohli zažiť menší zákazníci.

Inteligentné rozhodnutia o dizajne kdekoľvek - vrátane možnosti volať podporu priamo z mobilných aplikácií LifeLock - naznačujú, že LifeLock pracuje na poskytovaní slušnej podpory pre všetkých a veľkorysá 60-denná refundácia peňazí vám dáva dostatok času na otestovanie služby seba.