Najlepší softvér pre telemedicínu umožňuje interakcie lekárov a pacientov online.
Najlepší softvér pre telemedicínu1. Mend
2. Doxy.me
3. AMC zdravie
4. swyMed
5. Teladoc
Softvér Telemedicína umožňuje lekárom komunikovať s pacientmi prostredníctvom online videa, ktoré je tradične užitočné pri postupoch s rozptýleným vidieckym obyvateľstvom, vrátane získania prístupu k špecialistom nad rámec toho, čo je lokálne dostupné. V takýchto situáciách môže byť cesta do ordinácie pre pacientov s existujúcim zdravotným stavom ťažká a dokonca nebezpečná.
Kvôli pandémii COVID sa toto stáva čoraz populárnejšou voľbou pre pacientov, ktorí váhajú, či majú prísť na pohotovostné oddelenie kvôli rutinnejším sťažnostiam, a tiež pri niektorých praktikách, ktoré majú kratší pracovný čas alebo sú dokonca zatvorené. Okrem toho sú možnosti telemedicíny často okamžite prístupné a k dispozícii nepretržite, čo z nich robí atraktívnu možnosť pre pacientov, ktorí hľadajú starostlivosť.
Vývoj v oblasti IT a mobilných technológií znamená, že softvérové platformy telemedicíny sa stali veľmi prístupnými a čoraz viac schopnými. To bolo obzvlášť užitočné pri monitorovaní pacientov s existujúcimi stavmi, a to aj na diaľku; príkladom toho je monitorovanie kardiostimulátorov, zatiaľ čo pacient zostáva doma.
Softvér telemedicíny sa niekedy ponúka ako samostatná platforma, ale v dnešnej dobe nie je nič neobvyklé nájsť ho aj v rámci existujúceho softvéru na správu lekárskej praxe (PM).
Avšak aj samostatné platformy telemedicíny sa často ľahko integrujú s iným medicínskym softvérom, napríklad pre elektronické zdravotné záznamy (EHR), alebo na uľahčenie práce s anamnézou pacientov, čo uľahčuje diagnostiku alebo liečbu zdravotných stavov.
Integrácia sa tým nezastaví a dobrý softvér telemedicíny bude zvyčajne schopný dobre spolupracovať so softvérovými platformami na fakturáciu lekárov, aby sa zabezpečila správna fakturácia pacientov a poisťovní a uskutočňovanie platieb.
Výsledkom je, že pre akýkoľvek typ platformy telemedicíny, pre ktorú sa rozhodnete, by mala byť schopná dobre fungovať s existujúcim softvérom lekárskych a zdravotníckych služieb, ktorý sa už používa.
Preto tu ponúkneme to najlepšie v softvéri telemedicíny a ponúkneme návrhy, ktoré je potrebné tiež zvážiť.
Poznámka redakcie: Hľadáte softvér pre telemedicínu pre svoje podnikanie? Ak hľadáte informácie, ktoré vám pomôžu pri výbere toho pravého pre vás, použite nižšie uvedený dotazník a naša partnerská stránka BuyerZone vám zadarmo poskytne informácie od rôznych dodávateľov:
1. Mend
Jednoduchá sada telemedicíny
Dôvody nákupu
+ Jednoduché použitie + Zjednodušenie pracovných postupov + Zníženie počtu zmeškaných stretnutíDôvody, ktorým sa treba vyhnúť
-Žiadna bezplatná skúšobná verziaMend je komplexná sada telemedicíny, ktorá sa osobitne zameriava na zvýšenie efektívnosti a ziskovosti znížením objemu zmeškaných stretnutí. Robí to tak, že pridáva pripomenutia schôdzok prostredníctvom SMS, online formuláre a automatické plánovanie pacienta. Všetky tieto kombinácie redukujú žiadne predstavenia na jediný percentil.
Ponúka samozrejme aj hlasové a videohovory, ale obsahuje aj množstvo automatizovaných procesov, ktoré pomáhajú zvyšovať pracovné toky a produktivitu, v neposlednom rade znížením počtu nástrojov a obrazoviek potrebných na použitie. Vďaka tomu sú online formuláre rovnako jednoduché ako ich vypĺňanie pomocou drag and drop, čo znižuje potrebu manuálneho zadávania.
Ďalšou vlastnosťou je, že obsahuje množstvo možností prieskumu, takže môžete zistiť akékoľvek potenciálne nedostatky v spôsobe, akým vaša klinika zaobchádza s pacientmi, a pomocou akýchkoľvek zistení znižuje pravdepodobnosť zlých recenzií, ktoré by mohli byť potenciálne škodlivé.
Cieľom Mend je znížiť počet potrebných nástrojov a obrazoviek, ktoré je možné integrovať s väčšinou softvérových platforiem EHR a PM.
2. Doxy Me
Malá bezplatná aplikácia telemedicíny
Dôvody nákupu
+ Bezplatná vrstva a skúšobná verzia + Beží v prehliadači + Možnosť samoobslužného hosteniaDôvody, ktorým sa treba vyhnúť
-Nedostatok mobilných aplikácií -Multiprovider plány sú drahéDoxy.me je jednoduchá, bezpečná a zabezpečená softvérová aplikácia pre telemedicínu, ktorá sa spúšťa v ľubovoľnom prehliadači. Neexistuje softvér, ktorý by sa dal stiahnuť alebo nakonfigurovať, a je ľahko použiteľný. Spravidla sa dá integrovať so softvérom EHR (Electronic Health Records) alebo PM (Practice Management).
Aj keď je to v niektorých ohľadoch obrátené, nevýhodou je, že neexistujú žiadne mobilné aplikácie, ktoré sa zvyčajne ľahšie konfigurujú a používajú v systémoch iOS a Android. To znamená, že najdôležitejšou stránkou predaja je skutočnosť, že je možné ju zadarmo používať pre neobmedzené množstvo správ, hlasu a videa, čo z nej robí neoceniteľný nástroj pre mnohé postupy.
K dispozícii sú tiež platené úrovne, čo zvyšuje základné funkcie, ktoré sú k dispozícii. Aj keď je základná verzia kompatibilná s HIPAA, úrovne Professional a Clinic navyše poskytujú ďalšie zabezpečenie a šifrovanie. Ďalším nedostatkom základnej úrovne je nízka kvalita videa.
Profesionálna úroveň zahŕňa schopnosť upravovať čakárne, poskytovať textové a e-mailové upozornenia, ako aj naplánované telefonické alebo videohovory. Kvalita videa sa tiež upgraduje na SD alebo HD v závislosti od rýchlosti pripojenia.
Úroveň Klinika určená pre praktického lekára s viacerými lekármi pridáva ďalšie funkcie zamerané na správu, zabezpečenie a propagáciu. Umožňuje napríklad skupinové volanie, snímanie fotografií a zdieľanie obrazovky, ako aj zdieľanie súborov. Môžete tiež prijímať platby prostredníctvom aplikácie a mať vyhradeného zástupcu účtu. K dispozícii sú mesačné správy o použití, marketingové materiály a možnosť hosťovať aplikáciu sama a prevádzkovať ju cez svoju vlastnú doménu.
3. AMC zdravie
Pre plne funkčnú telemedicínu
Dôvody nákupu
+ Komplexná sada služieb + Možnosti zariadenia Bluetooth + Možnosti klinického skúšania a výskumuDôvody, ktorým sa treba vyhnúť
- Nejasné, ktoré zariadenia podporovali - Nepriehľadné cenyAMC Health ponúka pokročilý softvér pre telemedicínu, ktorý sa zameriava na monitorovanie zdravia a koordináciu starostlivosti prostredníctvom zdravotníckych prístrojov schválených FDA. Patrí sem sledovanie a pripojenie Bluetooth, ktoré umožňujú prevádzke vzdialených zariadení odosielať biometrické údaje, ktoré môže poskytnúť buď pacient, alebo ošetrovateľ.
Softvér umožňuje personalizáciu pacientov so zhrnutím palubnej dosky, ktoré sa spúšťa v reálnom čase, aby bolo možné ľahšie vykonať včasné vyhodnotenie a vykonať sprievodné úpravy, napríklad dávkovanie liekov. Dáta je možné navyše nakonfigurovať do pracovných tokov. Možnosť Bluetooth tiež umožňuje diaľkové použitie viacerých zariadení, napríklad bezdrôtových váh, tlakomerov, pulzných oxymetrov, adaptérov glukometrov, teplomerov a ďalších.
AMC Health sa zameriava aj na znižovanie nákladov na klinické skúšky v oblasti zdravotníckeho výskumu pre výrobcov biofarmaceutických výrobkov a organizácie pre klinický výskum.
Nie je stanovený žiadny cenový plán, čo je dané možnosťami nákupu monitorovacích zariadení, takže o ponuku budete musieť hovoriť s obchodným zástupcom.
4. swyMed
Poskytovateľ telekrizovej starostlivosti
Dôvody nákupu
+ Zvláda malú šírku pásma + Môže sa integrovať s nemocničným vybavením + Núdzová starostlivosť na cestáchDôvody, ktorým sa treba vyhnúť
- Nejasné hodiny podpory - Nepriehľadné cenySpoločnosť swyMed poskytuje softvér pre telemedicínu pre komunitné programy zdravotníckych záchranných služieb, stretnutia v prípade núdzovej situácie, monitorovanie zdravotného stavu v nemocnici a doma. Robia to tak, že ponúkajú mobilné riešenie, ktoré poskytuje vysoko kvalitné pripojenie pri obmedzenej šírke pásma - až 60 kb / s.
Program komunitnej záchrannej zdravotnej starostlivosti je vybudovaný na poskytovanie video komunikácie v reálnom čase a podporuje monitorovanie domáceho zdravia, najmä tam, kde existuje vyššie riziko readmisie.
Systém Mobile Integrated Healthcare (MIH) je navrhnutý tak, aby poskytoval informácie osobám reagujúcim na prvé miesto v prípade núdze v teréne alebo dokonca o ceste v nemocnici. swyMed môže poskytnúť kamery a špeciálne okuliare vybavené mikrofónom a videolinkom, ktoré je možné integrovať všade, kde je potrebná starostlivosť. Aplikácia swyMed môže pokrývať aj vyhodnotenie pacienta na diaľku (RPE), mobilný zdvih tela a monitorovanie počas detských a vysoko rizikových transportov.
V prípade nemocničnej starostlivosti sa môže swyMed integrovať s EHR, PM alebo dokonca so zdravotníckymi prístrojmi. To umožňuje spoločnosti swyMed prepojiť lekárov s pacientmi, laboratóriami a klinikami - všetko súčasne.
Ako sa dalo očakávať, všestrannosť služby swyMed znamená, že vyžaduje skôr vlastnú ponuku, než stanovenie cien na základe vopred nakonfigurovaných úrovní platieb.
5. Teladoc
Jednoduché komunikačné riešenie
Dôvody nákupu
+ 24/7 telefonická podpora + Celonárodná sieť + Vyžaduje sa iba telefónny signálDôvody, ktorým sa treba vyhnúť
-Lekári si neobjednávajú žiadne testy -Nepriehľadný cenový modelTeladoc nie je plnohodnotným riešením telemedicíny ani nemá slúžiť ako vodítko v prípade núdze. Je to skôr pohodlný spôsob, ako majú pacienti prístup k národnej sieti lekárov. Aj keď pacienti môžu na komunikáciu s poskytovateľom používať pracovnú plochu, na prístup k produktu Teladoc potrebujú iba telefónnu aplikáciu. To im umožňuje hovoriť s lekárom o bežných chorobách a zdravotných problémoch.
Pre jednotlivých lekárov to znamená, že môžu rozšíriť svoju pracovnú prax alebo zmeniť flexibilnejší pracovný režim tým, že sa sprístupnia každému pacientovi, ktorý zavolá do siete. To znamená, že vzťahy medzi pacientmi nie sú mienené ako dlhodobé, iba ako zabezpečenie toho, aby bol niekto k dispozícii na vypočutie a poradenstvo v súvislosti s ich obavami. Lekári majú prístup k službe z počítača alebo mobilnej aplikácie a na použitie je potrebný iba signál mobilného telefónu.
Táto služba úzko súvisí s pohotovostnou starostlivosťou a na lieky, ako sú antibiotiká, antihistaminiká alebo lieky na menej časté správanie, je možné vydávať iba bežné recepty. Týmto systémom nie je možné predpisovať kontrolované látky a tiesňové volania musia byť smerované do špecializovanej kliniky alebo nemocnice.
Celkovo vzaté, namiesto rozvoja vzťahu medzi lekárom a pacientom, je Teladoc postavený tak, aby slúžil ľuďom, ktorí jednoducho chcú ľahký prístup k bežnej lekárskej pomoci alebo starostlivosti, ako je napríklad centrum urgentnej starostlivosti.
Cena sa líši podľa poskytovanej služby a poisťovacieho dopravcu, takže pacienti musia kontaktovať spoločnosť Teladoc priamo a zistiť viac.
Viac softvérových služieb telemedicíny
V skutočnosti existuje množstvo možností telemedicíny, buď ako súčasť balíka služieb od poskytovateľa lekárskych služieb, alebo ako samostatné riešenie. Tu sa pozrieme na niekoľko ďalších možností, ktoré stojí za zváženie:
AdvancedTelemedicine je služba od medicínskeho softvérového giganta AdvancedMD, ktorá poskytuje ovládací panel schôdzok, plánovanie EHR jedným kliknutím a samozrejme konferenčné rozhranie. Aj keď spoločnosť ponúka komplexnú sadu lekárskych softvérových služieb, jej telemedicínsku alternatívu je možné spustiť ako samostatnú alebo integrovanú s ďalšími službami AdvancedMD.
Acetiam Connect je riešenie telemedicíny na kľúč, ktoré obsahuje videokonferencie, prehliadač diagnostických údajov a výmenu údajov o zdravotnom stave, navyše k zvyčajne očakávaným funkciám plánovania, štatistík a fakturácie. Nie sú však poskytované žiadne vopred stanovené ceny, takže budete musieť kontaktovať spoločnosť Acetiam so žiadosťou o cenovú ponuku.
MDLIVE je ďalšia telemedicínska služba zameraná na urgentné návštevy, dermatologické služby a psychiatrické ošetrenie vrátane poradenských stretnutí. Páči sa nám, že sa dá použiť prostredníctvom jednoduchej mobilnej aplikácie. Niektoré poistné plány navyše uzavreli partnerstvo s MDLIVE, vďaka čomu je cenovo dostupnejší.
PhysicianVisit zo stránky ServicesDot.com poskytuje mobilnú aplikáciu pre zariadenia so systémom Android alebo iOS pre relácie telemedicíny a umožňuje zdravotníckemu pracovníkovi konferovať, zdieľať dokumenty a robiť si poznámky. Aj keď je aplikácia pre pacientov bezplatná na stiahnutie a použitie, pre poskytovateľov služieb sa účtuje mesačný poplatok, avšak neexistuje žiadna zmluvná podmienka, do ktorej by sa mohli uzamknúť.
thera-LINK je samostatná telemedicínska služba, ktorá umožňuje celý rad možností vrátane videospojenia a správ, ktoré sú špecificky zamerané na poskytovateľov duševného a behaviorálneho zdravia. Zahŕňa to skupinu rodinných videonahrávok, zabezpečených správ, ako aj plánovania, platobnej brány a možnosti priradiť poznámky k relácii a klientovi.
A konečne, platforma Thera ponúka softvérový balík pre videokonferencie a správu praxe v súlade s HIPAA. Základný balík umožňuje neobmedzené sedenie a klientov pre videokonferencie, plán Pro však ponúka celý rad ďalších funkcií vrátane interaktívnej tabule, premietania videa, zdieľania obrazovky, ako aj funkcií dokumentácie a vytvárania poznámok.