Ak prevádzkujete bar, reštauráciu alebo iný podnik so službami, Harbortouch POS (miesto predaja) je jedným z najlepších POS systémov, ktoré máte k dispozícii. Tento lacný POS je dodávaný so všetkým hardvérom, ktorý potrebujete, aby ste mohli začať prijímať platby bez počiatočných nákladov. Softvér navyše ponúka vysoký stupeň nástrojov prispôsobenia a podnikových operácií, ako je plánovanie zamestnancov.
V našej recenzii Harbortouch POS vám pomôžeme rozhodnúť, či je tento POS systém vhodný pre vaše podnikanie.
- Najlepšie POS systémy pre vaše podnikanie
Harbortouch POS: Plány a ceny
Harbortouch ponúka dva POS systémy: Echo a Onyx.
Systém Echo POS stojí 29 dolárov za terminál mesačne a obsahuje 13,3-palcový dotykový monitor, zásuvku na peniaze, tlačiareň dokladov, päť zamestnaneckých kariet (pre zamestnancov na rýchle prihlásenie do terminálu) a klávesnicu. Tento systém je možné ľahko nastaviť sami a prijíma väčšinu typov platieb vrátane bezkontaktných platieb. Je potrebné poznamenať, že Echo POS nie je nakonfigurovaný na objednávanie tabuliek, objednávanie online alebo online rezervácie.
Onyx POS stojí 39 dolárov za terminál mesačne a obsahuje 15-palcový dotykový monitor, zásuvku na peniaze, tlačiareň účteniek, snímač čiarových kódov, 10 kariet zamestnancov a klávesnicu a myš. Systém je naprogramovaný na mieru pre vaše podnikanie zástupcom služby Harbortouch a je možné ho nastaviť na vybavovanie objednávok online alebo pri stoloch.
Bez ohľadu na to, ktorý systém si vyberiete, mesačné náklady platia za spracovanie platby, nie za hardvér. Samotný hardvér je zadarmo, pokiaľ sa zaviažete k jednoročnej zmluve o spracovaní platby.
Je potrebné si uvedomiť, že aj keď technicky vlastníte POS hardvér, s Harbortouch POS, keďže Harbortouch vlastní Shift4, môžete na spracovanie vašich platieb použiť iba Shift4. A k mesačnému poplatku si Shift4 účtuje aj variabilný poplatok za každú transakciu. Sadzby sa líšia v závislosti od typu firmy, ktorú vlastníte, priemerného objemu transakcií a typu použitej kreditnej karty. Môžete však očakávať platbu okolo 1,79% plus 0,20 $ za transakciu kreditnou kartou.
Harbortouch POS: Vlastnosti
Napriek tomu, že sú relatívne lacné, POS systémy Harbortouch ponúkajú širokú škálu funkcií pre servis a maloobchod.
Jedným z kľúčových aspektov systému Harbortouch POS je to, že nejde iba o digitálny register. Harbortouch vytvára pre váš POS celý ekosystém hardvérových doplnkov, ktoré pomáhajú vášmu podniku prosperovať.
Ako príklad uvedieme niekoľko reštaurácií, ktoré môžu integrovať kuchynskú tlačiareň účteniek alebo elektronický kuchynský zobrazovací systém. Servery môžu na prijímanie tabulkových objednávok používať 10 ”tablet. Lahôdky a ďalšie voľnopredajné obchody môžu pridať k POS elektronickú váhu pre platby na základe hmotnosti. Maloobchodné predajne môžu integrovať tlačiareň a skener čiarových kódov.
Ďalším kľúčovým prvkom Harbortouch POS je Lighthouse. Toto je cloudový webový server pre back-office, na ktorý sa vaše transakcie automaticky nahrávajú kvôli úschove a dodržiavaniu PCI (Payment Card Industry).
Lighthouse je dodávaný s desiatkami vstavaných prehľadov a je dostatočne flexibilný, aby vám umožnil vytvoriť si vlastné dátové produkty na sledovanie vášho podnikania. Okrem toho vám webový portál poskytuje možnosť vzdialene upravovať ceny, položky ponuky a zľavy na všetkom pripojenom hardvéri Harbortouch POS.
Na tomto online informačnom paneli je obzvlášť pekné, že nejde iba o ceny a platby, aby vám pomohol riadiť celé vaše podnikanie. Lighthouse má zabudovaného manažéra zmien, ktorý vám pomôže naplánovať zamestnancov. Zahŕňa tiež nástroje na zapojenie zákazníka vrátane funkcie e-mailového marketingu a dashboardu správy sociálnych médií.
Harbortouch POS: Rozhranie a používané
Harbortouch POS sa neuveriteľne ľahko používa. Softvér POS pracuje pomocou modulov, takže môžete jednoducho skryť všetky funkcie, ktoré vaša firma nepotrebuje, aby nedochádzalo k nejasnostiam. Tok, od výberu servera alebo pokladníka cez zadanie informácií o objednávke až po spracovanie platby, je navyše pekne roztriedený do kariet.
Všetky položky, ktoré vaša firma ponúka, je možné usporiadať do kategórií, priradiť im značky alebo uložiť ako obľúbené položky. Softvér Harbortouch POS vám tiež umožňuje prehľadať celú databázu zásob.
Celkovo na nás urobilo dojem používateľské rozhranie Harbortouch. Je jednoduché nastavenie, bezproblémová navigácia a vynikajúca práca s položením položiek, ktoré zvyčajne potrebujete, na jedno alebo dve klepnutia.
Harbortouch POS: Podpora
Harbortouch si v minulých rokoch vybudoval zlú povesť zákazníckej podpory, ale spoločnosť usilovne pracovala na tom, aby dokázala zákazníkom, že sa na ňu dá spoľahnúť. Harbortouch teraz poskytuje nepretržitú podporu prostredníctvom telefónu, e-mailu a živého chatu.
To je obrovské, ak podnikáte, napríklad v reštaurácii alebo v bare, ktorý zarába väčšinu svojich peňazí mimo štandardných pracovných hodín. Bez ohľadu na to, koľko je hodín, môžete získať technickú podporu od spoločnosti Harbortouch, ak máte problémy s prijímaním platieb.
Harbortouch POS: Bezpečnosť
Systém Harbortouch POS nahrá všetky vaše údaje o transakciách do cloudu na bezpečnú úschovu hneď po ich zaznamenaní. Všetky platobné údaje sú šifrované a platforma je plne kompatibilná s PCI. Okrem toho všetok hardvér Harbortouch POS akceptuje platobné karty založené na čipoch, ktoré sú bezpečnejšie ako tradičné platobné karty a znižujú pravdepodobnosť kompenzácií.
Súťaž
Ak Harbortouch POS nemá nástroje, ktoré vaše podnikanie potrebuje, mohlo by vás zaujímať viac POS riešenie na mieru, ako napríklad Lightspeed. Lightspeed je zostavený s ohľadom na reštaurácie a ponúka úroveň prispôsobenia, ktorej sa Harbortouch jednoducho nemôže rovnať. Lightspeed navyše ponúka sledovanie stavu reštaurácií, čo môže byť veľkou výhodou.
Nevýhodou je, že platíte za ďalšie funkcie Lightspeed. POS začína na 99 $ mesačne pre jeden terminál plus 59 $ na ďalší terminál a 2,6% + 0,10 $ za transakciu kartou.
Konečný verdikt
Harbortouch POS je robustný a flexibilný systém pre reštaurácie, maloobchodníkov a ďalšie malé podniky. Spoločnosť ponúka veľmi lacný cenový model bez počiatočných nákladov na základný hardvér a pre vaše podnikanie je k dispozícii množstvo doplnkových zariadení na zakúpenie.
Aj keď Harbortouch nemá rovnakú úroveň prispôsobiteľnosti ako niektoré konkurenčné systémy, mysleli sme si, že cloudový softvér Lighthouse odvádza skvelú prácu so správami a analýzami.
Celkovo je Harbortouch skvelou voľbou pre malé firmy, ktoré hľadajú POS riešenia typu plug-and-play.
Záverečný verdikt
Harbortouch POS je robustný a flexibilný systém pre reštaurácie, maloobchodníkov a ďalšie malé podniky. Spoločnosť ponúka veľmi lacný cenový model bez počiatočných nákladov na základný hardvér a pre vaše podnikanie je k dispozícii množstvo doplnkových zariadení na zakúpenie.
Okrem toho sme si mysleli, že cloudový portál Lighthouse odvádza skvelú prácu so správami a analýzami.
Celkovo je Harbortouch skvelou voľbou pre malé firmy, ktoré hľadajú POS riešenia typu plug-and-play.
- Náš sprievodca po najlepších POS systémoch pre vaše podnikanie