TorGuard VPN recenzia

Obsah:

Anonim

Názov môže vyzerať veľmi dobre, ale napriek zdieľaniu rovnakého uhla ochrany súkromia nemá TorGuard nič spoločné s projektom Tor. Namiesto toho je to spoločnosť, ktorá ponúka celý rad produktov vrátane anonymného plánu VPN na ochranu vášho súkromia pri používaní torrentov (odtiaľ pochádza aj Tor).

Vlastnosti sú dobré, s viac ako 3 000 servermi na 68 miestach v 55 krajinách, podporou protokolu OpenVPN / OpenConnect / WireGuard s viacerými možnosťami utajenia, aby sa zabránilo blokovaniu VPN (zahmlievanie OpenVPN, Stunnel, OpenConnect a Shadowsocks), vlastné aplikácie pre Windows, Mac, Android a iOS a pokyny na nastavenie pre Linux, smerovače a ďalšie.

TorGuard podporuje až pripojenie pôsobivých ôsmich zariadení súčasne (väčšina poskytovateľov sa zastaví na piatej, hoci Windscribe, Surfshark a niekoľko ďalších nemá nijaké limity.)

  • Chcete vyskúšať TorGuard? Navštívte webovú stránku tu

V zozname „Čo je nové“ nie je veľa informácií, ale spoločnosť TorGuard nedávno dosiahla ďalší pokrok v oblasti WireGuard pridaním podpory pre svoje aplikácie pre Windows, Mac a Linux. Spoločnosť uvádza, že „Aplikácie pre Android a iOS budú v najbližších týždňoch obsahovať aj podporu WireGuard“, a keďže to bolo pred pár mesiacmi, dúfajme, že čoskoro.

Ceny sú prijateľné na 9,99 USD mesačne, 6,66 USD za štvrťročný plán alebo 5 USD za mesiac pri 6-mesačnom aj ročnom pláne. To nie je zlé, ale je tu priestor, ako ušetriť veľa peňazí inde. Zaregistrujte sa na rok na TorGuard a zaplatíte napríklad 59,99 dolárov vopred; zaregistrujte sa na dva roky v Surfsharku a bude sa vám pýtať 59,66 dolárov na prvé funkčné obdobie, zatiaľ čo v súčasnosti je päťročný plán spoločnosti Ivacy iba 69,99 dolárov.

TorGuard vyniká v doplnkoch s možnosťami, ako sú streamingové a rezidenčné adresy IP pre viac krajín a štátov USA, ktoré vám potenciálne umožňujú odblokovať takmer čokoľvek v cieľovej krajine, a to z ďalších 7,99 dolárov mesačne. NordVPN poskytuje statické adresy IP za 70 dolárov ročne (5,83 dolárov mesačne), zatiaľ čo Ivacy žiada minimálne 1,99 dolárov mesačne.

Prístup k 10Gbitovej „prémiovej sieti“ TorGuard je tiež k dispozícii za ďalších 7,99 dolárov mesačne. Spoločnosť tvrdí, že toto je „navrhnuté tak, aby poskytovalo … rýchlejšiu a konzistentnejšiu rýchlosť“ vo Veľkej Británii, USA a Kanade, ale varuje ju, že „vám môže alebo nemusí poskytnúť vyššiu rýchlosť ako naša bežná sieť a je veľmi závislá na nastavení klienta.“

TorGuard má akúsi 7-dňovú skúšobnú verziu, ale nie je to celkom ako niečo iné, čo sme videli.

Je to len pre používateľov, ktorí majú momentálne účet napríklad v inej službe. Aby ste dokázali, že musíte „poslať e-mailom váš nedávny účet VPN od súčasného poskytovateľa“, môžete poskytnúť viac osobných informácií, ako by ste chceli. Spoločnosť potom tvrdí, že „overí“ váš účet: čo? Ako?

Ak získate týždeň zadarmo a zrušíte svoju starú sieť VPN a pošlete e-mail s potvrdením o zrušení spoločnosti TorGuard, ktorá to overí, získate tiež 30 dní bezplatne pre akýkoľvek plán VPN.

To je určite veľkorysejšie ako väčšina, ale uprednostnili by sme niečo jednoduchšie a menej rušivé, aj keď je to napríklad povedzme bezplatná trojdňová skúšobná verzia pre všetkých.

Ak sa rozhodnete zaregistrovať, existuje podpora pre platby prostredníctvom karty, bitcoinu, darčekových kariet a mnohých ďalších typov platieb cez Paymentwall (bohužiaľ nie cez PayPal).

Záruka vrátenia peňazí ponúka malú ochranu, ale iba na 7 dní; väčšina poskytovateľov vám dá najmenej 30.

TorGuard tvrdí, že je 100% VPN bez protokolu

Ochrana osobných údajov a ťažba dreva

Väčšina poskytovateľov VPN používa svoje zásady ochrany osobných údajov na podrobné vysvetlenie akýchkoľvek problémov s prihlásením, stránka ochrany osobných údajov spoločnosti TorGuard sa však obmedzuje na jednu vetu k tejto téme: „Spoločnosť TorGuard nezhromažďuje ani neprihlasuje žiadne údaje zo služieb virtuálnej súkromnej siete (VPN) alebo servera proxy . “ Je to zhruba také základné ako každá politika ochrany osobných údajov, ale je to aspoň ľahké čítanie.

Je to pravda? Netušíme. A keďže TorGuard neprešiel žiadnou formou verejného auditu, zostáva nám dôvera, že spoločnosť to hovorí tak, ako to je.

Určite existuje kopa technických funkcií, ktoré zlepšia vaše súkromie, prinajmenšom pre starých majiteľov, ktorí môžu prísť na to, ako ich používať. Cieľom viacerých technológií utajenia a zahmlievania je pripojenie, a to aj v krajinách, ktoré zisťujú a blokujú bežné siete VPN. Ste schopní prevziať manuálnu kontrolu nad svojím šifrovacím algoritmom, portom a metódou autentifikácie (AES-256, rôzne algoritmy CBC a GCM, SHA1, SHA256, SHA512.) Zabudované blokovanie únikov WebRTC a IPv6 vám zabráni v rozdávaní stôp vaša identita a prepínač zabitia zablokuje prístup na internet, ak VPN poklesne.

Existuje veľa ďalších možností, ktoré by vám mohli pomôcť, ak ste ochotní venovať čas ich nastaveniu. Klient so systémom Windows môže automaticky spustiť program, napríklad keď sa pripojí VPN, a po odpojení ho zavrieť, čím zabezpečí, že všetko, čo robí online, je vždy chránené.

Kľúčové sú tu pravdepodobne znalosti a skúsenosti používateľa. Ak pochopíte všetko, čo TorGuard ponúka, budete ho môcť nastaviť tak, aby poskytoval vynikajúce súkromie a bezpečnosť. Táto služba vám v predvolenom nastavení príliš nepomôže, takže nováčikovia v sieti môžu získať lepšie výsledky z oveľa jednoduchších aplikácií s veľmi málo nastaveniami, ktorým skutočne rozumejú (globálny prepínač zabitia, ochrana proti úniku DNS, automatické pripojenie pri prístupe k nezabezpečeným sieťam) .

Toto je užívateľské rozhranie klienta Windows pre TorGuard

Aplikácie

Nákup plánu TorGuard bol jednoduchý a stránka Stiahnutie TorGuard nás upozornila na odkazy a pokyny na nastavenie aplikácií pre Windows, Mac, Linux, iOS a Android, ako aj na rozšírenia prehľadávačov pre Chrome a Firefox.

Chytili sme klienta Windows. Inštalačný program mal niekoľko veľmi neobvyklých možností na úrovni expertov, vrátane výberu verzie ovládača TAP, ktorá sa má nainštalovať, alebo toho, či ho chcete vôbec nainštalovať. Vyzerá to trochu zastrašujúco, ale našťastie predvolené nastavenia fungujú dobre - stále sme stláčali Next a klient sa nainštaloval bez problémov.

TorGuard nemá konkrétnu „automatickú“ možnosť, keď si klient sám vyberie najbližšie miesto, čo je pravdepodobne dôvod, prečo si ako predvolené miesto vybral Chicago, aj keď sme boli vo Veľkej Británii.

Nástroj na výber polohy klienta túto záležitosť vynahradzuje. Aj keď to vyzerá ako jednoduchý zoznam krajín, môžete ho filtrovať podľa kontinentu alebo zoradiť podľa vzdialenosti od vás alebo podľa toho, ako často ste jednotlivé miesta používali. Existuje niekoľko inteligentných nápadov, ale vidíme tiež priestor na zlepšenie (napríklad neexistuje žiadny systém obľúbených položiek, aj keď triedenie podľa miest podľa použitia má podobný efekt).

Neprehľadné rozhranie môže zamieňať aj nováčikov so všetkými druhmi zastrašujúcich možností zobrazených vopred, ako napríklad: Tunnel Type, Port / Auth, Cipher, prepínač „Stunnel enabled“ a ďalšie.

Pri pokuse o pripojenie k TorGuard sme dostali nasledujúce chybové hlásenie od brány Windows Defender Firewall

Klepnutím na Pripojiť sa nám zobrazila správa kontroly používateľských kont systému Windows so sťažnosťou, že „Brána firewall systému Windows Defender zablokovala niektoré funkcie tejto aplikácie“. To sa dá ľahko opraviť - stačí kliknúť na „Povoliť prístup“ a už sa nezobrazí - ale môže to nováčikov zmiasť a naozaj by to nemalo byť potrebné. Väčšina aplikácií nastavuje počas inštalácie povolenia a možno aj pravidlá brány firewall, vďaka čomu sa zabezpečí, že používatelia nebudú vyzvaní neskôr.

Vyskytli sa aj vážne problémy s pripojením. Podarilo sa nám spojiť s OpenVPN, ale pomaly, asi za 12 sekúnd. WireGuard a OpenConnect vôbec nefungovali. Podpora poskytuje rady, ako správne fungovať s OpenVPN a OpenConnect, ale nereagovala na náš problém s WireGuard a nedostali sme protokol, ktorý by fungoval na našom hlavnom testovacom systéme Windows.

Keď sa nám podarilo dostať online, klient sa pripojil k nášmu zvolenému serveru a zobrazil ešte ďalšie technické podrobnosti (HMAC, PFS / TLS, protokol, šifra a miestne aj vzdialené adresy IP.) Je skvelé mať nejaké informácie o stave, ale toto pravdepodobne zastraší nováčika VPN a dokonca aj odborníci môžu mať pocit, že nepotrebujú vidieť všetky tieto informácie stále.

Toto je tiež prezentované neohrabane. Keď vo väčšine aplikácií VPN kliknete na Pripojiť, zostanete na rovnakej obrazovke a budete môcť prehliadať ďalšie miesta, prípadne meniť nastavenia, keď ste pripojení. Keď sa s týmto klientom pripojíte, dostanete sa na úplne inú stavovú obrazovku a nebudete môcť robiť nič iné, kým sa manuálne neodpojíte. Nie je to ťažké zistiť - pochopíte to za pár sekúnd -, ale stále to nie je také pohodlné ako priemerná aplikácia VPN.

Vďaka rozsiahlym nastaveniam TorGuard je pre začínajúcich používateľov ťažké nakonfigurovať túto VPN

Za všetky svoje nedostatky v rozhraní má klient TorGuard minimálne jednu veľkú kompenzáciu pre odborníkov: nesmierne komplexný dialóg Nastavenia s viacerými vylepšeniami, možnosťami a prispôsobeniami na nižšej úrovni, ako sme videli kdekoľvek inde.

TorGuard vám dáva veľkú kontrolu nad nastaveniami DNS

Mnoho aplikácií VPN napríklad automaticky pripája svoje vlastné servery DNS, keď sa pripoja, ale TorGuard vám poskytuje oveľa väčšiu kontrolu. Počas pripojenia môžete používať viacerých alternatívnych poskytovateľov DNS (Cloudflare, OpenDNS, Level3, Google, Quad9), meniť ich v iných bodoch (pri spustení klienta a pri pripojení VPN), podľa potreby pridať vlastné menné servery, po pripojení obnovte miestnu medzipamäť DNS alebo uložte a obnovte stav DNS relácie VPN.

Klient môže spúšťať skripty pred a po pripojení a po odpojení. Mohlo by to byť užitočné pri spúšťaní programov, ktoré chcete spustiť, iba keď je aktívna sieť VPN, alebo prípadne po jej ukončení vyčistiť (odstrániť súbory cookie alebo históriu internetu).

Pokročilé funkcie pokračujú v prevencii úniku WebRTC a IPv6 a možnosť zvoliť si sieťové rozhranie, ktoré TorGuard zablokuje, je súčasťou prepínača zabitia (veľmi užitočné, ak ich máte viac). Je to všetko mimoriadne konfigurovateľné a mohlo by to byť ideálne pre odborníkov, ktorí potrebujú prispôsobiť službu pre zložité sieťové situácie.

Mobilné aplikácie TorGuard sú dosť podobné ponukám spoločnosti pre počítače

Mobilné aplikácie TorGuard vyzerajú a vyzerajú rovnako ako desktopové aplikácie. Robia svoju prácu, ale rozhranie je trochu neprehľadné a nie sú také jednoduché a priame ako väčšina konkurencie.

Aplikácie majú určité doplnky navyše, vrátane systému obľúbených položiek, ktorý umožňuje zoskupenie najdôležitejších miest.

K dispozícii sú aj niektoré užitočné nové nastavenia vhodné pre mobilné zariadenia. Aplikácia pre Android rozumie a má nastavenie pre Android vždy zapnutú VPN, napríklad efektívne prepínač zabitia systému. A funkcia Pozastaviť / Pokračovať umožňuje spoločnosti TorGuard povedať, aby voliteľne pozastavila sieť VPN, keď pristupujete k mobilnej alebo chránenej sieti Wi-Fi.

Aplikácie TorGuard sa teda z hľadiska použiteľnosti nemôžu zhodovať s väčšinou sietí VPN, ale ich zdĺhavé zoznamy funkcií to vynahradia. Ak vás viac zaujíma funkčnosť ako honosná grafika, vyskúšajte ich.

Konfigurácia a testovanie prepínača zabitia TorGuard sa ukázala ako ťažšia, ako sme čakali

Hlavný vypínač

Naše hĺbkové testovanie TorGuard sa začalo pohľadom na prepínač zabitia klienta Windows. Alebo to bol aspoň nápad. Ukázalo sa to ťažšie, ako sme čakali.

Napríklad neexistuje jedno nastavenie prepínača zabitia. Prvý, ktorý sme videli, je možnosť „prepínače zabitia ramena po prvom úspešnom pripojení“ - bolo to to, čo sme potrebovali? Povolili sme to, vykonali sme nejaké testy a nie - naše internetové pripojenie nebolo zablokované, keď sa pripojenie prerušilo. To ponecháva možnosť, že používateľ môže začiarknuť prvé políčko „zabiť prepínač“, ktoré vidí, a myslieť si, že je chránený, keď nie je, čo je problém sám o sebe.

Prejdite na kartu sieť a teraz je začiarkavacie políčko „Zabiť prepínač“ ako súčasť funkcie „Bezproblémové opätovné pripojenie“. To je jednoduchšie ako pri predchádzajúcom zostavení, kde sme museli určiť sieťové rozhrania, ktoré má blokovací spínač blokovať, ale stále je zlý dizajn umiestniť dve nastavenia prepínača zabíjania na samostatné karty.

Tento prepínač zabitia sme aj tak povolili a zistili sme, že funguje dobre s pripojením OpenConnect aj OpenVPN. Avšak zatvorili sme ich, náš prístup na internet bol okamžite zablokovaný, klient zobrazil varovanie do jednej alebo dvoch sekúnd a naša prevádzka zostala neustále chránená.

Zvláštne je, že sa klient po poklese VPN nijako nepokúšal o opätovné pripojenie a my sme nevideli inú možnosť. Ak nastane problém s klientom spoločnosti TorGuard, je to veľmi dobrý príklad; vývojár tvrdo pracoval na zahrnutí nízkoúrovňových technických nastavení, ktorým väčšina používateľov nebude rozumieť („zakázať predvolenú trasu rozhrania“), zatiaľ čo ignoruje bežné funkcie, ktoré budú oveľa pravdepodobnejšie potrebovať („automaticky sa znova pripojí, ak pripojenie klesne. ")

Bez ohľadu na to, čo si myslíme o dizajnérskych rozhodnutiach spoločnosti TorGuard, klient skóroval v kľúčových oblastiach tým, že chránil naše súkromie a varoval nás pred prerušením spojenia. Opätovné pripojenie bolo jednoduché - prepnite na klienta, kliknite na Pripojiť - a zvyčajne sme boli späť online do niekoľkých sekúnd.

Na meranie skutočného výkonu spoločnosti TorGuard sme použili test rýchlosti spoločnosti Ookla a ďalšie podobné služby

Výkon

Merali sme výkon TorGuard z britského dátového centra aj z amerického domu s testovacím pripojením 600 Mb / s.

Pripojenie k nášmu najbližšiemu serveru z Veľkej Británie nám poskytlo rýchlosť sťahovania solídnych 125 - 150 Mb / s, čím sme sa dostali zhruba do stredu výkonového balíka. (Niektoré siete VPN nedosahujú rýchlosť 100 Mb / s, ale väčšina je niekde okolo 100 - 200 Mb / s a ​​najlepší uchádzači vrátane serverov NordVPN a Hotspot Shield prekonávajú rýchlosť 300 Mb / s.)

Výsledky spoločnosti TorGuard v USA zaznamenali veľké zlepšenie v súvislosti s našou poslednou kontrolou, a to od 160 Mbps v špičkách až po 250 Mbps v najlepšom prípade.

Naše hlavné testy sme vykonali pomocou pripojení OpenVPN. V našom testovacom prostredí Spojeného kráľovstva sme tiež vyskúšali použitie rýchleho nástroja WireGuard, ale pripojenie klienta sa nepodarilo. Nie je jasné, prečo, ale ak máte viac šťastia v aplikácii WireGuard, je možné, že uvidíte ešte lepší výkon ako my.

TorGuard v našich testoch nedokázal odblokovať americké Netflix, Disney +, BBC iPlayer a Amazon Prime Video

Netflix

Web TorGuard s istotou tvrdí, že vám umožňuje „pripojiť sa k ľubovoľnému miestu na svete a využívať obsah bez akýchkoľvek obmedzení“. Je to realita alebo marketingová rotácia? Poďme zistiť…

YouTube je pravdepodobne najjednoduchšia služba k prístupu, takže nás neprekvapilo, že TorGuard povolil streamovanie obsahu YouTube iba z USA.

Program BBC iPlayer je vždy väčšou výzvou a jeho detekcia VPN zablokovala všetky naše pokusy o prezeranie. Zažijete obsah bez „akýchkoľvek“ obmedzení? Asi nie.

Zablokoval nás aj americký Amazon Prime Video. A nemali sme žiadny úspech s Disney + ani s americkým Netflixom.

Ak je prioritou odblokovanie webových stránok, kúpa jednej z dedikovaných rezidenčných adries IP spoločnosti TorGuard by problém mala vyriešiť, dúfajme, že navždy (nikto iný nebude používať adresu IP, takže je nepravdepodobné, že bude spozorovaná). Je to efektívne riešenie, ale aj drahé s príplatkom 7,99 dolárov mesačne. Spoločnosť NordVPN odblokovala všetky naše testovacie streamovacie platformy pomocou svojich štandardných produktov a ich cena je od 3,71 USD mesačne na dvojročnom mieste.

TorGuard ponúka niekoľko typov podpory pre používateľov, ktorí majú problémy

podpora

Ak vás trápia zložitosti TorGuard, potom by ste mohli vyraziť na stránku podpory, kde nájdete vedomostnú základňu, videonávody, fórum používateľov a ďalšie.

Preskúmajte však tieto časti a zistíte, že nezodpovedajú úrovni pomoci, ktorú by ste mohli vidieť inde. Znalostná základňa je viac o technických článkoch ako o obecných pokynoch pre VPN (najpopulárnejším článkom je zjavne „Ako nastaviť SOCKS Proxy v uTorrent / BitTorrent v systéme Windows“). V sekcii videoprievodcovia sme okrem toho za posledné tri roky zaznamenali iba dva prírastky, dokonca išlo skôr o marketing, ako o pomoc s využívaním služby.

Našťastie môžete agentov podpory kontaktovať priamo prostredníctvom lístkov, živého chatu a dokonca aj bezplatného telefónneho čísla v USA.

Vyzdvihli sme lístok týkajúci sa našich počiatočných problémov s pripojením a odpoveď sme dostali iba o dve minúty neskôr. To je rýchle, ale možno príliš rýchle: hoci náš lístok spomínal problémy s pripojením k OpenVPN a WireGuard, odpoveď vyzerala ako štandardná šablóna, ktorá sa zaoberala iba opravou OpenVPN. Zdá sa, že agent podpory prešmykol našu otázku a skopíroval a prilepil prvý dokument, ktorý zapadol, skôr ako by reagoval na všetky naše problémy.

Napriek tomu, ak TorGuard zvyčajne odpovie do niekoľkých minút, nie je potrebné zaslať ďalší alebo ďalší e-mail s ďalšími dvoma krokmi. Stále by sme radi videli oveľa lepšiu vedomostnú základňu, ktorá by používateľom pomohla zorientovať sa v ich vlastnom čase, ale tím podpory by vám mal pomôcť vyriešiť väčšinu problémov.

Konečný verdikt

TorGuard má viac vychytávok a možností VPN na nízkej úrovni ako ktokoľvek iný, ale nepríjemné rozhranie a obmedzená online pomoc znamenajú, že väčšina používateľov nebude mať také jednoduché použitie ako ExpressVPN. Stále však stojí za to vyhľadať pokročilých používateľov, ktorí potrebujú oveľa viac, ako základy VPN.

  • Zdôraznili sme najlepšie služby VPN