Problémy s macOS Catalina: ako opraviť najbežnejšie problémy s macOS Catalina

Obsah:

Anonim

Nie je prekvapením, že po jeho vydaní nastali niektoré problémy s macOS Catalina. Tie sú s novo vydanými operačnými systémami dosť bežné, a preto mnoho používateľov pred inštaláciou najnovšieho OS chvíľu počká. Ak ste však jedným z mála, ktorí si počítač nainštalovali na svoj MacBook alebo Mac skôr a teraz máte problémy, ste na správnom mieste.

Neignorujte problémy s macOS Catalina, s ktorými sa stretávate. Chceli by ste ich opraviť okamžite, namiesto čakania na novšie aktualizácie s opravami. Niektoré aktualizácie môžu nakoniec obsahovať aj vlastnú skupinu problémov, ako napríklad zlyhania celého systému - v horšom prípade pokaziť váš MacBook alebo Mac. Zoberte veci do svojich rúk a vyriešte tieto problémy s macOS Catalina sami.

Aby sme sa vyhli ďalšiemu poškodeniu vášho počítača, sme tu, aby sme vám pomohli. Či už máte problémy s inštaláciou alebo máte hardvér a softvér, ktorý nefunguje tak, ako by mal, máme celý rad opráv, ktoré by mali vyriešiť najbežnejšie problémy systému macOS Catalina. A ak máte problém, ktorému sa tu nevenujeme, nezabudnite postupovať a tweetovať nám podrobnosti, aby sme vám pomohli nájsť riešenie.

Ak ešte nemáte nainštalovaný macOS, navštívte náš návod na stiahnutie a inštaláciu sprievodcu macOS Catalina, ktorý obsahuje podrobný postup získania nového softvéru do vášho počítača Mac alebo MacBook. Ak sa chcete vrátiť k predchádzajúcemu systému macOS, na druhej strane postupujte takto:

Získajte viac zo svojho Macu pomocou VPN
Okrem toho, že vaše dáta budú zašifrované a online identita bude pre zvedavé oči anonymná, stiahnutie VPN môže váš MacBook preplniť. Medzi rôznymi spôsobmi použitia vám softvér môže pomôcť vyhnúť sa blokovaným webovým serverom, bezpečne používať zakázané aplikácie, streamovať televíziu a šport zo zahraničia a torrentovať. ExpressVPN je to najlepšie a čitatelia dostanú 3 mesiace navyše s ročným plánom zadarmo a vyskúšajú to najskôr s 30-dennou zárukou vrátenia peňazí.
Zobraziť dohodu

Preberanie systému MacOS 10.15, ktoré sa nepodarilo stiahnuť, je jedným z najbežnejších problémov systému MacOS Catalina, s ktorými sa ľudia stretávajú.

Ako opraviť problémy so sťahovaním v systéme macOS Catalina

Jedným z bežných problémov systému macOS Catalina, s ktorým sa ľudia stretli, je zlyhanie sťahovania systému macOS 10.15. Niektorým používateľom sa zobrazí chybové hlásenie s hlásením „zlyhanie sťahovania systému macOS Catalina“.

Ostatným sa naopak pri pokuse o stiahnutie systému macOS Catalina zobrazujú chybové správy „Sieťové pripojenie sa stratilo“.

Niektoré navyše dostávajú chybové hlásenie: „Inštalácia systému macOS nemohla pokračovať. Inštalácia vyžaduje stiahnutie dôležitého obsahu. Tento obsah sa momentálne nedá stiahnuť. Skúste to znova neskôr. “

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môžete stretnúť s týmto problémom. Môže to byť preto, že veľa ľudí sa pokúša stiahnuť macOS Catalina súčasne. Ak si myslíte, že je to tak, skúste to znova neskôr, v špičke, aby ste zistili, či sťahovanie funguje. Môžete tiež skontrolovať aktívny stav servera Apple a uistiť sa, že je na konci spoločnosti Apple všetko v poriadku.

Ďalším dôvodom môže byť to, že vo svojom počítači jednoducho nemáte dostatok miesta. Stiahnutie systému macOS zvyčajne zlyhá, ak na počítači Mac nemáte dostatok úložného priestoru.

Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Apple a kliknite na odkaz „O tomto počítači Mac“. Vyberte možnosť „Úložisko“ a skontrolujte, či máte na pevnom disku dostatok miesta. Potrebujete najmenej 15 GB voľného miesta. Ak sa vám míňa, otvorte ponuku Apple, kliknite na „O tomto počítači Mac“, potom choďte na Úložisko> Spravovať a uvoľnite tam miesto na disku.

Možno by stálo za to prepnúť z pripojenia Wi-Fi na ethernetový kábel, aby bolo vaše pripojenie k internetu čo najspoľahlivejšie.

Ak stále máte problémy so sťahovaním systému macOS Catalina, skúste na svojom pevnom disku vyhľadať čiastočne stiahnuté súbory systému macOS 10.15 a súbor s názvom „Inštalácia systému macOS 10.15“. Odstráňte ich, potom reštartujte počítač Mac a skúste znova stiahnuť macOS Catalina.

A ak to nefunguje, skúste otvoriť App Store a kliknúť na „Zobraziť môj účet“, aby ste zistili, či sa v časti „Nedokončené sťahovanie“ niečo nachádza. Odtiaľ budete môcť reštartovať sťahovanie.

Nakoniec sa skúste odhlásiť z obchodu a zistiť, či sa tým reštartuje sťahovanie.

Ako opraviť chybu „brána vypršala“ pri sťahovaní systému macOS Catalina

Okrem toho sa vyskytlo veľa sťažností týkajúcich sa sťahovania, ktoré sa pri sťahovaní a inštalácii systému macOS Catalina zastavilo na hodnote približne 511,5 MB a systém vyhodil chybu „brána vypršala“ alebo „zlá brána“.

Ak máte tento problém, skúste spustiť počítač Mac v núdzovom režime (pri zavádzaní podržte stlačený kláves Shift) a potom skúste znova stiahnuť a nainštalovať macOS Catalina.

Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo má macOS problémy s inštaláciou.

Ako opraviť problémy s inštaláciou systému macOS Catalina

Ak váš problém s macOS Catalina spočíva v inštalácii operačného systému, najskôr si prečítajte náš návod na stiahnutie a inštaláciu sprievodcu macOS Catalina, ktorý vás prevedie krokmi, ktoré musíte podniknúť na bezpečnú inštaláciu nového operačného systému.

Najskôr by ste sa mali ubezpečiť, že máte počítač Mac, na ktorom je možné spustiť systém macOS Catalina. Kompatibilné sú nasledujúce počítače Mac:

  • 12-palcový MacBook (2015 a novší)
  • MacBook Air (2012 a novší)
  • MacBook Pro (2012 a novší)
  • Mac mini (2012 a novší)
  • iMac (2012 a novší)
  • iMac Pro (2017)
  • Mac Pro (2013 a novší)

Ak máte kompatibilný Mac a sťahovanie macOS Catalina je dokončené, ale nezobrazí sa výzva na pokračovanie inštalácie, vyhľadajte v priečinku aplikácie vášho Mac súbor s názvom „Install macOS 10.15“. Dvojitým kliknutím na súbor by sa mala spustiť inštalácia.

Ak narazíte na problém s macOS Catalina, kde inštalácia zlyhá z dôvodu nedostatku miesta na disku, jednoducho reštartujte Mac a počas spustenia stlačte Control + R a vstúpte do režimu obnovy. Vyberte možnosť „Zavedenie disku“, aby sa spustilo normálne, potom odstráňte nepotrebné súbory, aby ste vytvorili priestor.

macOS Catalina sa zasekáva pri nastavení Macu

Nechali sme nás, aby nás čitatelia kontaktovali s tým, že po nainštalovaní systému macOS Catalina sa na ich počítačoch Mac zobrazí správa „Nastavujeme váš počítač Mac“, ale nič iné sa nestane.

Ak je to váš prípad, budete musieť vynútiť reštart počítača Mac alebo MacBook. Nebojte sa, správa „Nastavenie vášho Macu“ znamená, že aktualizácia je dokončená, takže reštartovaním Macu nestratíte žiadne dáta ani nič nepoškodíte.

Ak to chcete urobiť, stlačte a niekoľko sekúnd podržte vypínač, kým sa Mac alebo MacBook nevypne. Počkajte ešte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite. Váš Mac alebo MacBook by sa teraz mal úspešne zaviesť do systému MacOS Catalina.

Problémy s macOS Catalina počas inštalácie nie sú také zriedkavé, ako si myslíte, a existuje niekoľko spôsobov, ako problém vyriešiť.

Ak sa snažíte uvoľniť miesto na disku, dávajte pozor na skryté súbory Time Machine, ktoré môžu zaberať veľké množstvo miesta.

Po uvoľnení dostatočného miesta skúste inštaláciu zopakovať.

Ak sa v systéme macOS Catalina na konci inštalácie vyskytne problém a potom sa zobrazí chybová správa, reštartujte počítač Mac a stlačte klávesy Command + Option + R na klávesnici, zatiaľ čo sa Mac spustí, aby ste spustili systém obnovy cez internet. Môžete tiež vyskúšať Shift + Option + Command + R.

Ak sa váš počítač Mac stále nedarí spustiť, postupujte podľa pokynov spoločnosti Apple o vytvorení externého spúšťacieho disku počítača Mac.

Možno by stálo za to reštartovať Mac v bezpečnom režime a potom skúsiť nainštalovať odtiaľto MacOS 10.15 Catalina, aby sa problém odstránil.

Ako opraviť problémy s prihlásením do systému macOS Catalina

Ak máte problémy s prihlásením do počítača Mac alebo MacBook po inštalácii systému macOS Catalina alebo ste uviaznutí v slučke, kde sa prihlasujete, potom sa znova odhlásite, môžu vám pomôcť nasledujúce kroky.

Najskôr reštartujte Mac a pri bootovaní podržte stlačené klávesy Command + S na klávesnici.

Týmto sa naštartuje príkazový riadok. Teraz zadajte nasledujúce:

 / sbin / mount -uw /

Na klávesnici stlačte kláves Enter. Potom zadajte nasledovné:

 rm /var/db/.applesetupdone

Týmto sa odstráni súbor, vďaka čomu bude vyzerať, akoby ste Catalinu spúšťali prvýkrát. Nebojte sa, nič dôležité sa neodstraňuje. Stlačte kláves Enter a potom reštartujte počítač Mac.

Potom sa zobrazí výzva na vytvorenie nového používateľského účtu správcu.

Ako opraviť problémy s e-mailom v systéme macOS Catalina

Niektorí čitatelia sa skontaktovali, aby nás informovali, že majú problémy s aplikáciou Mail v systéme macOS Catalina. Ak používate Mail na čítanie a odosielanie e-mailov a po nainštalovaní systému macOS Catalina nefunguje správne, prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako vyriešiť najbežnejšie problémy.

Ak sa program Mail neustále zrúca, aj keď ho používate, otvorte Finder a potom v hornom menu kliknite na „Prejsť“ a vyberte „Prejsť do priečinka“.

Ďalej zadajte:

 ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Saved Application State /

Posuňte sa nadol a nájdite súbor „com.apple.mail.savedState“ a potom ho presuňte do koša.

Ďalej sa vráťte do okna „Prejsť do priečinka“ a zadajte:

 ~ / Knižnica / Kontajnery /

Nájdite adresy com.apple.mail a com.apple.MailServiceAgent a presuňte ich do koša alebo niekam dočasne (napríklad na plochu).

Potom prejdite na:

 ~ / Library / Mail / MailData

Vyhľadajte index obálok, index obálky-shm a index obálky do koša. Vyprázdnite kôš, potom reštartujte Mac a skontrolujte, či to funguje.

macOS Catalina prerušuje vyhľadávanie v aplikácii Mail - tu je postup, ako to opraviť

Existujú správy, že funkcia vyhľadávania už po nainštalovaní systému macOS Catalina v aplikácii Mail nefunguje.

Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, ak sa stretnete s týmto problémom, je úplne zavrieť program Mail. Potom podržte kláves Shift a kliknite na ikonu Mail, aby ste ju otvorili v núdzovom režime. Potom znova zavrite poštu, podržte kláves Shift a znova ju otvorte.

Nakoniec aplikáciu Mail ešte raz zavrite a potom reštartujte počítač Mac. Otvorte Mail normálne a hľadanie by malo znova fungovať.

Ak to nefunguje a používate účet Gmail, môže to byť problém.

Prejdite do časti Predvoľby systému> Účty internetu a vypnite Gmail. Reštartujte počítač Mac a načítajte poštu, aby ste zistili, či vyhľadávanie funguje.

Ak sa tak stane, môžete sa vrátiť späť na Predvoľby systému a znova pridať svoj účet Gmail.

Funguje macOS Catalina pomaly? Tu je postup, ako to opraviť

Po nainštalovaní systému macOS Catalina na počítači Mac alebo MacBook si môžete všimnúť, že vaše zariadenie beží pomalšie ako predtým.

Ak macOS Catalina zobrazila aj upozornenie „Optimalizácia vášho Macu: Môže dôjsť k ovplyvneniu výkonu a výdrže batérie, kým nebude dokončená“, je to normálne, pretože macOS Catalina robí veci v zákulisí, čo môže spočiatku ovplyvniť výkon.

Po asi jednom dni by mal váš Mac bežať rovnako dobre (ak nie lepšie) ako predtým. Ak dovtedy nevidíte zlepšenie, skúste reštartovať Mac alebo MacBook.

Ďalšou vecou, ​​ktorú treba skontrolovať, je skontrolovať, či sú všetky vaše aplikácie a softvér aktualizované na najnovšiu verziu. Ak má ktorýkoľvek z nich problémy s Catalinou, mohlo by to spomaliť váš stroj.

Môžete tiež otvoriť ponuku Apple a zvoliť možnosť „Predvoľby systému“. V okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na položku Používatelia a skupiny. Vyberte možnosť „Prihlasovacie položky“, potom vyberte aplikácie, ktoré chcete pri spustení prestať otvárať, a kliknite na malé znamienko mínus pod zoznamom.

Tiež stojí za to zabezpečiť aktualizáciu všetkých vašich aplikácií. V obchode App Store nájdete všetky dostupné aktualizácie alebo webovú stránku aplikácie.

Môžete tiež vyskúšať reštartovať počítač Mac a zistiť, či to pomáha. Ak sa tak nestane, ukončite všetky aplikácie, ktoré zaberajú veľa pamäte RAM, silou. Môžete ich identifikovať pomocou Monitoru aktivity (v priečinku / Aplikácie / Pomôcky), aby ste určili, ktoré aplikácie a procesy využívajú najviac CPU alebo RAM. Na karte CPU je uvedený zoznam aktívnych procesov s prehľadom toho, čo sa deje v reálnom čase.

Ak chcete položku opustiť násilím, kliknite na ňu v zozname Sledovanie aktivity, kliknite na ikonu X vľavo na paneli nástrojov a potom potvrďte, že chcete položku opustiť.

Vymažte tiež vyrovnávaciu pamäť. Otvorte okno Finder, v hornom menu zvoľte „Go“ a zvoľte „Go to Folder“.

Do zobrazeného textového poľa zadajte text / Knižnica / Kešky.

Odstráňte údaje z každého priečinka. Teraz proces opakujte s / Library / Cache (bez symbolu). Môže tiež pomôcť spustenie nástroja Repair Disk z programu Disk Utility a ďalšie riešenia nájdete v našej príručke Ako zrýchliť váš Mac sprievodca.

Ako opraviť problémy s batériou v systéme macOS Catalina

Rovnako ako v prípade vyššie uvedených problémov s výkonom, môžete zistiť, že batéria vášho MacBooku je spočiatku oveľa kratšia. Opäť je to pravdepodobne preto, že macOS Catalina vykonáva niektoré práce na pozadí, aby sa nastavil - a po niekoľkých hodinách alebo dni by sa veci mali vyrovnať a výdrž batérie by sa mala vrátiť k normálu.

Ak to tak nie je, skontrolujte, či sú aktualizované všetky vaše aplikácie. Môžete tiež kliknúť na ikonu batérie na hornom paneli s ponukami, ktorá vám ukáže, ktoré aplikácie a procesy vám výrazne zaberajú výdrž batérie. Zatvorte ich a skontrolujte, či sa batéria zlepšuje.

Ak k tomu dôjde, skontrolujte, či boli príslušné aplikácie aktualizované, a skontrolujte akékoľvek z ich nastavení, aby ste zistili, prečo by v macOS Catalina zaberali toľko výdrže batérie.

Ďalšie rady nájdete v našom sprievodcovi vylepšením príručky batérie vášho MacBooku.

Zistili ste, že vaša myš už nefunguje? Povieme vám, ako to napraviť.

Ako opraviť problémy s myšou macOS Catalina

Ak ste si nainštalovali macOS Catalina a zistilo sa, že vaša myš už nefunguje, otvorte vo vyhľadávači adresár ~ / Library / Preferences / a vyberte a odstráňte nasledujúce súbory:

  • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

Možno bude potrebné reštartovať počítač Mac, aby fungovala myš.

Nepracuje klávesnica vášho MacBooku na macOS Catalina? Existuje jednoduchá oprava.

Ako opraviť problémy s klávesnicou MacOS Catalina MacBook

Tu je zvláštny. Niektorí ľudia sa sťažovali, že po aktualizácii na macOS Catalina už klávesnice ich MacBookov nefungujú.

Našťastie existuje celkom ľahká oprava. Reštartujte MacBook a po načítaní systému MacOS Catalina zatvorte na niekoľko sekúnd kryt MacBooku. Potom ho otvorte späť a klávesnica by mala začať znova fungovať.

Dúfajme, že Apple čoskoro uvedie opravu tejto chyby - ale aspoň je zatiaľ relatívne ľahké sa s ňou obísť.

Existuje jednoduchý spôsob, ako vyriešiť problémy so zariadeniami Bluetooth, ktoré nefungujú v systéme macOS Catalina.

Ako opraviť problémy s Bluetooth v systéme macOS Catalina

Ak chcete vyriešiť problémy so zariadeniami Bluetooth, ktoré nepracujú v systéme macOS Catalina, skúste otvoriť Finder a potom v hornom menu kliknúť na „Prejsť“ a potom na „Prejsť do priečinka…“. Zadajte „/ Library / Preferences“.

Odtiaľ by ste mali vidieť súbor s názvom „com.apple.Bluetooth.plist“. Vyberte a odstráňte súbor (alebo ho z bezpečnostných dôvodov presuňte do iného priečinka), potom reštartujte počítač Mac a skúste znova pripojiť zariadenie Bluetooth.

Ako opraviť problémy so zavedením systému macOS Catalina

Ak ste si nainštalovali macOS Catalina, ale váš Mac sa nespustí, reštartujte Mac a podržte klávesy Command, Option, P a R, ktoré resetujú NVRAM (energeticky nezávislá RAM).

Podržte stlačené klávesy, kým sa počítač nereštartuje a nebudete počuť druhýkrát zvonenie pri spustení. Uvoľnite kľúče, keď budete počuť druhú spúšťaciu zvonkohru. Resetuje sa tiež modul PRAM.

V núdzovom režime spustite program Disk Utility, aby ste zistili, či to vyrieši problémy so zavedením systému MacOS Catalina.

Ak sa chcete dozvedieť ďalšie spôsoby, ako opraviť počítač Mac, ktorý sa nespustí, prečítajte si naše príručky, ako používať možnosti zavedenia OS X na riešenie problémov s počítačom Mac a ako opraviť počítač Mac, ktorý sa nespustí.

Ako opraviť problémy s vyhľadávačom MacOS Catalina Finder

Niektorí ľudia zistili, že Finder po aktualizácii na macOS Catalina havaroval alebo prestal reagovať.

Ak ste narazili na tento problém, otvorte Terminál a zadajte nasledujúci príkaz:

  ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist

Stlačte Enter. Vo Vyhľadávači sa zobrazí zvýraznená položka. Vyberte súbor a potom ho odstráňte. Ďalej reštartujte Mac.

Aplikácie, ktoré nemajú 64-bitovú verziu, nebudú v systéme macOS Catalina fungovať.

Aplikácie nebudú fungovať v systéme macOS Catalina

Jednou z najkontroverznejších zmien zahrnutých v systéme macOS Catalina je skutočnosť, že už nepodporuje 32-bitové aplikácie. To znamená, že všetky aplikácie, ktoré nemajú 64-bitovú verziu, už nebudú fungovať.

Medzi aplikácie, ktoré budú v macOS Catalina ukončené, patria Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 a QuickBooks 2015. Celý zoznam aplikácií si môžete pozrieť na Páskovej jednotke.

Aj keď väčšina aplikácií bude mať, dúfajme, 64-bitové aktualizácie, bude ich veľa, čo nie, čo je zlá správa, ak sa na ne spoľahnete a upgradujete na macOS Catalina.

Ak máte obavy, že aplikácia, na ktorú sa spoliehate, už nebude fungovať v systéme macOS Catalina, mali by ste skontrolovať, či máte v systéme nejaké 32-bitové aplikácie.

Kliknite na ikonu Apple v hornej časti obrazovky a potom vyberte možnosť „About This Mac“. Kliknite na položku „Správa o systéme“ a potom prejdite do časti „Softvér“.

Kliknite na „Aplikácie“ a zobrazí sa zoznam aplikácií. K dispozícii bude stĺpec s názvom „64-bit (Intel)“. Ak má aplikácia v tomto stĺpci „Nie“, znamená to, že nebude podporovaná v systéme macOS Catalina.

Môžete tiež skontrolovať zoznam na Páskovej jednotke a zistiť, či sú tam uvedené vaše aplikácie.

Ak máte nejaké 32-bitové aplikácie nainštalované, budete musieť skontrolovať, či existuje 64-bitová verzia (ak má aplikácia web, malo by sa povedať, či je k dispozícii).

Ak nie, budete musieť nájsť alternatívnu aplikáciu, ktorá vykonáva rovnakú funkciu, ale je 64-bitová. Náš sprievodca po najlepších aplikáciách pre Mac vám pomôže.

Ak máte problémy s fungovaním Sidecaru v macOS Catalina, je treba skontrolovať niekoľko vecí.

Ako opraviť problémy s postranným vozíkom MacOS Catalina

Sidecar je jednou z najlepších funkcií systému macOS Catalina a umožňuje vám ako druhú obrazovku používať kompatibilný iPad.

Ak však máte problémy s fungovaním Sidecaru v systéme macOS Catalina, je treba skontrolovať niekoľko vecí.

Ak chcete používať Sidecar, potrebujete jeden z nasledujúcich modelov iPad:

  • iPad 6
  • iPad 7
  • iPad mini 5
  • iPad Air 3
  • Akýkoľvek iPad Pro

V iPade musí byť nainštalovaný aj nový softvér pre iPadOS.

Musíte sa tiež ubezpečiť, že máte kompatibilný Mac:

  • 27-palcový iMac (koniec roku 2015 alebo novší)
  • MacBook Pro (2016 alebo novší)
  • Mac mini (2018)
  • Mac Pro (2019)
  • MacBook Air (2018)
  • MacBook (začiatok roka 2016 alebo novší)

Ak nevlastníte nič z vyššie uvedeného, ​​všetko sa nestratí. Používateľ Reddit u / dotmax zistil, že Sidebar môžete používať na starších počítačoch Mac spustením príkazu Terminal - ale neodporúčali by sme to, pretože výsledky nie sú skvelé.

Nezabudnite sa pozrieť na náš návod na použitie Sidecar v príručke macOS Catalina, kde nájdete podrobný pohľad na túto vynikajúcu funkciu.

Ako opraviť problémy s Wi-Fi v systéme macOS Catalina

Ak máte po inštalácii systému macOS Catalina problémy s pripojením na internet, či už prostredníctvom Wi-Fi alebo ethernetového (káblového) pripojenia, skúste spustiť počítač Mac v núdzovom režime a skontrolujte, či sa môžete pripojiť.

Ak môžete, znamená to, že máte problém s aplikáciou alebo rozšírením, ktoré ste si nainštalovali. Uistite sa, že ste aktualizovali svoje ovládače a aplikácie, a dávajte pozor na aktualizáciu Apple v budúcnosti.

  • Najlepší Mac 2022-2023: najlepšie Macy, ktoré si tento rok môžete kúpiť