Spoločnosť Small Orange bola pôvodne založená v roku 2003 v Atlante v štáte Georgia s jedným z cieľov zameraných na poskytovanie špičkových služieb zákazníkom. Veria tiež v poskytnutie komunite späť poskytovaním zliav schváleným neziskovým organizáciám a charitatívnym organizáciám. Spoločnosť Small Orange získala majster webhostingu, ktorým je spoločnosť Endurance International Group (EIG) v roku 2012. EIG vlastní niektoré z najväčších a najznámejších spoločností poskytujúcich webhosting, ako sú Bluehost, HostGator a iPage.
Štyri plány zdieľaného hostingu spoločnosti sú primerane dobre špecifikované. Aj ten najlacnejší podporuje neobmedzené e-mailové adresy a účty FTP, servery WordPress optimalizované na NGINX, správu cPanel a Weebly Cloud pre jednoduché vytváranie webových stránok typu drag-and-drop. Ak sa niečo pokazí, máte k dispozícii e-mail nepretržite a podporu živého chatu.
A Small Orange neobvykle má limity úložného priestoru a šírky pásma na všetky zdieľané plány hosťovania. Ak hľadáte neobmedzený hosting, môže sa to javiť ako problém, ale majte na pamäti, že žiadny hostiteľ skutočne neponúka „neobmedzené“ nič; je to len marketingovy pojem. Aspoň Small Orange vám vopred povie, aké sú jeho limity.
- Chcete vyskúšať Small Orange? Navštívte webovú stránku tu
Plán Tiny má niektoré extrémne limity, a to na 500 MB úložisku, šírku pásma 5 GB a podporu pre jednu webovú stránku. Vyzerá to na ročnom pláne trochu predražene na 6,51 dolárov mesačne.
Plán Small ponúka rozumnejšie úložisko 5 GB a šírku pásma 50 GB, podporuje toľko webových stránok, koľko môžete vtesnať do svojho webového priestoru, a hodí voľnú doménu. Je vaša za 8,80 dolárov mesačne ročne, čo je inteligentnejšia voľba, aj keď stále drahšia ako niektorí konkurenti.
Stredný program 16,50 dolárov vás upgraduje na úložisko 15 GB a šírku pásma 150 GB, zatiaľ čo veľký plán 27,50 dolárov zvyšuje váš príspevok na úložisko 30 GB a šírku pásma 500 GB. Obe sú fakturované mesačne, nie ročne.
Ak zdieľaný hosting nestačí, plány VPS sa pohybujú od 1 jadra, 30 GB úložiska, 1 GB RAM a 5 GB šírky pásma od 24,20 dolárov mesačne, až po monštruózne 8-jadrové, 250 GB úložisko, 10 GB RAM a 5 TB šírku pásma od 181,50 dolárov.
Spoločnosť má tiež rad spravovaných dedikovaných serverových plánov, počnúc 119,90 dolárov mesačne za jediný systém CPU so 4 GB RAM, 1 TB úložiska, 5 adresami IP a šírkou pásma 5 TB.
Ak si nie ste istí, či sú tieto plány pre vás to pravé, dobrá správa: Spoločnosť Small Orange bez námahy prekonáva obvyklú 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Poskytuje vám štedrých 90 dní na to, aby ste sa rozhodli pre zdieľaný webhosting, predajné balíčky, Cloudové VPS a čiastočne vyhradené plány. Existujú určité obmedzenia, ale nič prekvapujúce: nevzťahuje sa na vás registrácia domén, poplatky za nastavenie, dedikované servery ani to, či ste už predtým nejaký účet mali.
Problémy s nastavením
Zaregistrovať sa pomocou služby Small Orange sa zdá byť aspoň na začiatku ľahké. Vyberte si svoj hostingový plán, rozhodnite sa pre doménu, ktorú budete používať (môžete si zaregistrovať novú alebo už môžete používať doménu, ktorú vlastníte), potom zaplatiť svoje poplatky kartou alebo PayPal: jednoduché, však?
Nie tak rýchlo.
Po zaplatení sme dostali overovací e-mail, klikli na odkaz, ale zistili sme, že sa nemôžeme prihlásiť. Možno by to bolo všetko vysvetlené v „uvítacom“ e-maile, uvažovali sme? Nie: nič neprišlo.
Až nabudúce sme sa od spoločnosti dozvedeli o deň alebo dva neskôr, keď nám poslali „priateľské pripomenutie“, že faktúra, ktorú sme už zaplatili (a ktorá má potvrdenie PayPal), bola, hmmm, oneskorená a zjavne očakával, že to zaplatíme znova.
Znepokojení sme obnovili svoje heslo, prihlásili sme sa na webovú stránku a vytvorili sme lístok podpory vysvetľujúci problém a vrátane nášho potvrdenia PayPal. To by určite problém vyriešilo, mysleli sme si.
Dva dni sa nič nedialo, ale nakoniec sa Orange spojil s … Druhou pripomienkou k zaplateniu faktúry, ktorú sme už zaplatili.
Nasledujúce ráno sme sa ponáhľali na živý rozhovor skoro ráno a rýchlo sa objavil agent. Vysvetlili sme problém, ospravedlnil sa, uviedol, že kontrolujú svoje platobné záznamy, a veľmi skoro dostaneme e-mail s aktualizáciou.
Keď podvečer nič neprišlo, aktualizovali sme náš lístok podpory - teraz starý viac ako tri dni, bez jedinej odpovede - a nakoniec, o 20 minút neskôr, prišla odpoveď s ospravedlnením a oznámením, že platba bola pripísaná na náš účet.
Agent tiež uviedol, že pochopil, že meškanie je „frustrujúce“, ale lístky pracovali tak rýchlo, ako len vedeli. To je len ťažko povzbudivé, pretože to naznačuje, že naše trojdňové mlčanie nebolo náhodné, ale štandardná doba čakania na lístky. To je hlboko pod štandardmi, ktoré by sme očakávali aj pri jednoduchom spotrebiteľskom hostingu.
Vytvorenie webovej stránky
Konzola pre správu webu Small Orange už nemôže byť štandardnejšia: bežné klientske rozhranie WHMCS pre fakturáciu a správu účtov, zvyčajná hrsť ikon smerujúcich k bežným úlohám a oblastiam (vytvoriť e-mailový účet, spustiť zálohu, spustiť Správcu súborov) ) a možnosť jedným kliknutím spustiť plnohodnotný cPanel.
To by sa mohlo zdať trochu mätúce pri hosťovaní nováčikov. Ak napríklad hľadáte inštaláciu WordPressu alebo na vytvorenie svojho webu použijete nástroj Weebly's Website Builder, neexistuje zjavná ikona alebo skratka, ktorá by vás nasmerovala správnym smerom. Spustite program cPanel a oblasť Softvér obsahuje kľúčové funkcie, ktoré potrebujete.
Softaculous umožňuje automatickú inštaláciu WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, osCommerce a stovky ďalších najlepších aplikácií. Je to vynikajúca platforma a pravdepodobne najlepšia svojho druhu.
Podpora Weebly vám dáva možnosť vytvoriť jeden web pomocou ľahko použiteľného editora drag-and-drop. (Aj keď špičkové plány spoločnosti Small Orange podporujú vytváranie viacerých webových stránok, pomocou Weebly je možné vytvoriť iba jednu z nich.)
Môžete tiež použiť správcu súborov cPanel na nahranie statickej webovej stránky s viac ako myšou.
Výkon
Ak potrebujete okamžitú pomoc s akýmikoľvek problémami, máte k dispozícii malú znalostnú databázu Orange. Nie je to také podrobné, zrozumiteľné ani komplexné, ako by sme chceli, ale články sa zdali byť primerane dobre organizované a vyhľadávací systém nás všeobecne nasmeroval správnym smerom.
Vyhľadajte napríklad WordPress a webová stránka ukazuje používateľov na Softaculous a vysvetľuje, ako to funguje. A ak hľadáte výraz „Importovať WordPress“, prvými tromi hitmi sú „Softaculous Overview“, „Move your WordPress site to A Small Orange“ a „Install a new WordPress instance“, ktoré podľa všetkého pokrývajú všetky vaše možnosti.
Prehliadaním týchto článkov sa však zvýraznil potenciálny problém: niektoré z nich sú starodávne (tri články WordPress, ktoré sme spomenuli vyššie, majú dátumy 2012 - 2014.) Nehľadali sme ich, aby sme našli problémy, ale je pravdepodobné, že časť obsahu bude zastarané.
Aj keď sme predtým mali zásadné problémy s lístkami podpory, pri používaní živého chatu na kladenie jednoduchších otázok - ako to urobím, prečo sa mi zobrazuje táto chyba - sme zistili, že program Orange Orange priniesol lepšie výsledky. Čakacie doby boli krátke, s prvou reakciou do pár minút, a agenti odviedli dobrú prácu, keď nám povedali, čo sme potrebovali vedieť.
Našu kontrolu sme zavŕšili založením malého statického webu so štartovacím programom Small Orange 'Tiny a potom pomocou Uptime.com na sledovanie jeho dostupnosti a časov odozvy v priebehu týždňa.
Naše stránky dosiahli perfektnú 100% dobu prevádzkyschopnosti, ale priemerná doba odozvy bola mierne sklamaním 388 ms (väčšina zdieľaných hostiteľských produktov dosahuje niekde medzi 200 - 400 ms).
Aj keď to nie je dobrá správa, nezabudnite, že naše porovnania vychádzajú iba z najlacnejších zdieľaných hostingových plánov pre každého poskytovateľa. Nemôžu vám povedať výsledky, ktoré by ste mohli vidieť pri aktualizácii.
Konečný verdikt
Spoločnosť Small Orange v niektorých oblastiach boduje - rýchla a užitočná podpora živého chatu, 90-denná záruka vrátenia peňazí -, ale nedostatok funkcií, nadpriemerné ceny, neuspokojivé výsledky testov a naše hlavné problémy s registráciou musia byť problémom. Skontrolujte, či plán vyhovuje vašim konkrétnym potrebám, inak však hľadajte inde.
- Najlepšie celkovo webhostingové služby
- Najlepší poskytovatelia hostingu pre WordPress
- Najlepší poskytovatelia cloudového hostingu
- Najlepšie webhostingové služby pre Linux
- Najlepší hosting pre elektronický obchod
- Najlepší webhosting pre malé firmy
- Najlepšie Windows hostingové služby
- Najlepšie spravovaný webhosting
- Najlepší zelený webhosting
- Najlepší obchodný webhosting
- Najlepšie kolokačný hosting
- Najlepší poskytovatelia e-mailového hostingu
- Najlepší predajca webhostingu