V našej recenzii Alert1 skúmame spoločnostiam päť možností balíka: Domov (s voliteľným mobilným adaptérom), Detekcia domáceho pádu, Mobil, Detekcia mobilného pádu a Mobilná + detekcia domáceho pádu. Na rozdiel od väčšiny služieb prívesok na detekciu pádu nie je doplnkom, ale samostatným balíkom, ktorý obsahuje iba domáci systém s príveskom na detekciu pádu.
Zatiaľ čo mobilný lekársky výstražný systém GPS sa bežne používa medzi ostatnými službami, domáci systém Alert1 nie. Aspoň už nie. Keď sme pred šiestimi rokmi začali prvýkrát skúmať lekárske výstražné systémy, bol tento model bežnejší. Väčšina spoločností však prešla na MyTrex MXD alebo MobileHelp CBS.
Získajte bezplatnú cenovú ponuku pre systém lekárskeho varovania.
Lekárske výstražné systémy
Rovnaký lekársky výstražný systém sa používa ako pre domáci systém pevnej linky, tak aj pre domáci bunkový systém. Keď si objednáte celulárnu službu, dostanete adaptér, ktorý sa zapojí do systému a slúži na pripojenie k celulárnej sieti. Nemusíte sa spoliehať na pevnú linku. Pri väčšine služieb je bunkový systém nastavený už pri príchode. Iba prepnete vypínač. S týmto systémom si ho musíte poskladať sami a adaptér nie je maličkosť. Zaberá to miesto, čo môže byť problém, ak máte obmedzený priestor na počítadle.
Rozsah príveskov pre domáci systém bol v priemere 100 stôp, čo bolo nadpriemerné. Väčšina systémov MyTrex a MobileHelp, ktoré sme testovali, bola v priemere okolo 77 a 88 stôp. Napriek tomu, že má hodnotenie 1 000 stôp, je 100 stôp skutočne ideálny pre domov alebo byt. Ak sa budete túlať ďalej, riskujete, že nebudete môcť komunikovať so základňovou stanicou v prípade núdze alebo falošného poplachu.
V testoch detekcie pádu bol prívesok detekcie pádu Alert1 jasným bodom výkonu služby. Zistil pokles s presnosťou, pričom nebol príliš citlivý na to, že by spôsobil príliš veľa falošných upozornení. To znamená, že to spôsobí falošné varovania. Dokonca spadol z 12 palcov, detekoval pády, čo znamená, že môžete zavolať pomoc ľahšie, ako by ste čakali.
Detekcia pádu bola oveľa lepšia na mobilnom prístroji GPS, ktorým je mobilné zariadenie KERSI PERS. Kvalita zvuku na telefóne Kelsi nie je taká skvelá ako v iných mobilných zariadeniach, ale je určite lepšia ako kvalita zvuku domácej základňovej stanice, ktorej chýba čistota aj hlasitosť.
Celkom nás zaskočil bunkový adaptér, ktorý je súčasťou domáceho mobilného systému. Pretože na webe spoločnosti nie sú žiadne jej fotografie, nemali sme nijaký predpoklad, že bude taká veľká. Vyzerá ako WiFi modem a zaberá značné množstvo miesta. U väčšiny domácich mobilných systémov stačí prepnúť prepínač a pripojiť sa k celulárnemu signálu.
Pohotovostné stredisko
Najhorší výkon aplikácie Alert1 bol pri rýchlosti reakcie na tiesňové volanie. V prvom kole trojtýždňového denného testovania to bolo priemerne 67 sekúnd na jeden hovor. Patrila medzi najpomalšie služby v teste. V druhom kole trojtýždňového denného testovania, zatiaľ čo väčšina služieb bola rýchlejšia, Alert1 bol pomalší, priemerne takmer 120 sekúnd na hovor. Pre porovnanie, GreatCall mal v priemere 20 sekúnd, respektíve 15 sekúnd. Keď ste v núdzi, rozdiel v týchto časoch sa javí ako kaňon. Aj keď nie ste v núdzi, pripadá vám to ako v kaňone.
Kvalita hovorov bola navyše sklamaním. Zatiaľ čo väčšina operátorov, s ktorými sme sa rozprávali, bola profesionálna, mali sme pomerne veľa hovorov, keď operátori hovor ukončili a potom sa nás opýtali, či sme v poriadku. Naša identita sa nikdy nepotvrdila. A príliš často zneli operátori unavení a znudení. Pri niekoľkých hovoroch operátori stlačili tlačidlá, vďaka ktorým sa cez linku ozvalo hlasné pípanie. Celkovo to neurobilo veľa pre zmiernenie úzkosti spojenej s volaním na centrum tiesňového volania.
Lekárska výstražná služba
Alert1 je s ich marketingom dosť agresívny. Bez ohľadu na to, keď navštívite tento web, získate marketingovú spŕšku s odpočítavacím časovačom, ktorý vám poskytne dvojdňovú dopravu zdarma a bezplatné vybavenie, aj keď toto bolo vždy k dispozícii, pokiaľ sme preskúmali Alert1.
Pozitívne je, že Alert1 ponúka viac príslušenstva na pomoc so starnutím na mieste ako iné služby. Aj keď majú štandardné príslušenstvo, napríklad uzamykateľnú skrinku a prívesky na detekciu pádu, majú tiež pripomenutia liekov, súprav na ochranu proti pádu a ďalších.
Porovnanie nákladov
Na prvý pohľad sa Alert1 javí ako jeden z najdostupnejších lekárskych výstražných systémov na trhu. Napríklad inzerujú domáci pevný systém ako 16 dolárov mesačne, čo je o 4 doláre menej ako náklady spoločnosti Bay Alarm Medical na 20 dolárov mesačne. K tejto dohode však dôjde, iba ak sa uzavriete do trojročného plánu plateného naraz. Zaplatením na tri roky vopred získate šesť mesiacov zadarmo, čo výrazne znižuje mesačné náklady.
Neodporúčame však platiť hromadne, pokiaľ neviete, že počas tohto obdobia budete používať lekársky výstražný systém. Hromadné platby často znamenajú, že v prípade predčasného zrušenia nedostanete celú náhradu. Aj keď sme sa snažili získať odpoveď na vrátenie platby, nie sme si istí, aké sú presné pravidlá, ak by ste program zrušili pred trojročným obdobím.
Záverečný verdikt
Domáce systémy Alert1 sú datované a nemajú jasnosť ani objem iných široko používaných systémov. A aby ste mali efektívny systém lekárskej výstrahy, potrebujete jasnosť aj objem. To znamená, že rozsah príveskov bol vynikajúci a snímač detekcie pádu bol dosť presný, aj keď trochu citlivý. Páči sa nám mobilný výstražný systém Kelsi, ale nie je to úžasné. Priemer je dobrý spôsob, ako to opísať. A považovali sme za čudné, že domáci systém obsahoval modemový mobilný adaptér, ktorý zaberal veľa miesta.
Stále je to však najväčšia obava z pomalej doby odozvy, ľahostajnej kvality hovoru a cenovej štruktúry. Zjednodušene povedané, na trhu existujú lepšie a dostupnejšie možnosti.