Najlepší softvér pre vzdialenú plochu musí byť ľahko použiteľný, musí však obsahovať dostatočne hlbokú sadu funkcií, ktorá podporuje všetky IT potreby vašej firmy. RemoteUtilities pre Windows je pôsobivo cenovo dostupný nástroj na vzdialený prístup k počítaču, ktorý poskytuje širokú škálu možností prístupu. Aj keď je to do značnej miery obmedzené na prácu s počítačmi so systémom Windows, RemoteUtilities uľahčuje úlohy ako vzdialený prenos súborov, zdieľanie zvuku a prístup k webovej kamere.
Je to teda správny správca pripojenia vzdialenej pracovnej plochy pre vaše podnikanie? V našej recenzii RemoteUtilities pre Windows zdôrazníme všetko, čo potrebujete vedieť.
Remote Utilities for Windows: Plány a ceny
Cena programu Remote Utilities for Windows závisí od počtu licencií, ktoré potrebujete pre svoj tím IT, a od počtu vzdialených počítačov, ktoré sa plánujete pripojiť. IT manažéri môžu zdieľať licenciu technika, ale môžete mať iba súbežné relácie až do počtu zakúpených licencií.
Licencie technikov sa začínajú bezplatne a umožňujú vám mať v adresári až 10 vzdialených počítačov. Ak potrebujete získať prístup k vzdialenejším pracovným plochám, existuje niekoľko rôznych možností. Máte prístup až k 20 počítačom s licenciou 99 dolárov, 50 počítačom s licenciou 249 dolárov a neobmedzenému počtu počítačov s licenciou 499 dolárov. RemoteUtilities tiež ponúka plán pre celú lokalitu, ktorý stojí 12 000 dolárov a zahŕňa neobmedzený počet licencií technikov.
Prípadne, ak chcete umožniť neobmedzenému počtu technikov prístup k obmedzenému počtu vzdialených počítačov súčasne, môžete zaplatiť 29 dolárov za vzdialeného hostiteľa (musíte si kúpiť minimálne 10 vzdialených hostiteľov).
Dôležité je, že tieto ceny sú jednorazovým poplatkom, nie predplatným. Získate prístup k všetkým významným aktualizáciám vydaným do jedného roka od zakúpenia. Potom však budete musieť zaplatiť za aktualizáciu softvéru.
Remote Utilities for Windows: Funkcie a pomôcky
Program RemoteUtilities pre Windows obsahuje množstvo funkcií, ktoré sú pomerne jednoduché, ale mimoriadne užitočné. Okrem funkcií vzdialenej pracovnej plochy v systéme Windows 10 a starších verziách systému Windows môžete súbory presúvať medzi pripojenými počítačmi a využívať zdieľanú schránku. Okrem toho môžete prevziať kontrolu nad webovou kamerou, zdieľať zvuk medzi zariadeniami a nahrávať videozáznamy vzdialených relácií vo vysokom rozlíšení.
Ďalšia vec, ktorú mnoho podnikových používateľov ocení, je, že Remote Utilities vám umožňuje integráciu s vlastným serverom. IT manažéri tak môžu nastaviť užívateľské prístupové roly, synchronizovať adresy hostiteľských počítačov pre všetkých technikov a pridať ďalšie úrovne zabezpečenia.
Stojí za zmienku, že zatiaľ čo Remote Utilities funguje primárne pre Windows, pre zariadenia iOS a Android je k dispozícii aj aplikácia radiča. K jednému z týchto zariadení sa stále nemôžete pripojiť ako hostiteľ. Remote Utilities vyvíja tiež klientov pre počítače Mac a Linux, ale v čase písania tohto článku sú v beta verzii.
Remote Utilities for Windows: Inštalácia
Začiatok používania Remote Utilities je bohužiaľ dosť ťažkopádny. Stiahnutie a inštalácia verzií softvéru pre technikov a koncových bodov do príslušných počítačov je rýchla. Po dokončení je však potrebné pripojiť sa ku každému vzdialenému počítaču po jednom a overiť pripojenie. To pre každý koncový počítač trvá približne 5 minút a potenciálne dlhšie, ak smerujete pripojenia skôr prostredníctvom interného zabezpečeného servera, ako cez internet.
Remote Utilities for Windows: Rozhranie a výkon
Používateľské rozhranie Remote Utilities je pomerne užívateľsky prívetivé. Pripomína program Windows File Explorer, až na to, že softvér namiesto priečinkov zobrazuje vo vašom adresári vzdialené počítače. Pripojenie je ľahké nadviazať dvojitým kliknutím na vzdialený počítač a pri začatí relácie nemusíte nevyhnutne prevziať úplnú kontrolu nad hostiteľom. Namiesto toho môžete okrem iných možností vstúpiť do režimov iba na zobrazenie, prenos súborov alebo záznamník obrazovky.
Výkon sa môže mierne líšiť, pretože rýchlosť vášho pripojenia bude závisieť od internetového pripojenia radiča aj hostiteľského počítača. To znamená, že sme testovali úplnú kontrolnú reláciu medzi dvoma počítačmi so systémom Windows 10 s pripojením s rýchlosťou 26 Mbps a nedošlo k nijakému výraznému oneskoreniu.
Vyskúšali sme tiež výkonnosť prenosu súborov. Presunutie a presunutie súboru 100 MB z hostiteľa do riadiaceho počítača trvalo asi 4 minúty s pripojením na upload 3 Mb / s. To je to, čo by sme očakávali na základe rýchlosti pripojenia.
Remote Utilities for Windows: Zabezpečenie
Remote Utilities odvádza dobrú prácu pri správe bezpečnosti. Adresáre technikov môžu byť šifrované a platforma podporuje pri prihlásení do softvéru radiča dvojfaktorovú autentifikáciu. Keď sa pripojíte k hostiteľskému počítaču, program Remote Utilities automaticky otestuje jeho totožnosť, aby sa zabezpečilo, že adresa IP nebude prikázaná.
Ďalším plusom pre zabezpečenie je, že Remote Utilities pre Windows nepodporuje webové používateľské účty ani správu hesiel. Aj keď to znamená, že zo softvéru nemáte prístup k cloudovým účtom, zaisťuje to, že program Remote Utilities nebude obsahovať informácie potrebné na zneužitie týchto účtov.
Remote Utilities for Windows: Podpora
Zákaznícka podpora v aplikácii Remote Utilities je dobrá, ale nie okamžitá. Spoločnosť môžete kontaktovať iba e-mailom a váš odhadovaný čas odozvy závisí od úrovne licencie technika. Držitelia licencií na celom webe môžu očakávať odpoveď do dvoch hodín, zatiaľ čo odpovede pre ostatných držiteľov licencií môžu trvať až osem hodín. Tím podpory Remote Utilities pracuje iba od pondelka do piatku východného času USA.
Našťastie môžete získať odpovede na väčšinu otázok prostredníctvom online dokumentácie spoločnosti. Remote Utilities tiež prevádzkuje komunitné fórum, kde členovia tímu podpory často odpovedajú na otázky.
Remote Utilities pre Windows: Konečný verdikt
Remote Utilities for Windows je mimoriadne cenovo dostupný správca pripojenia k vzdialenej ploche pre počítače so systémom Windows. Licencie sú skôr jednorazovou cenou ako predplatným, čo v konečnom dôsledku môže malým a veľkým podnikom ušetriť značné množstvo peňazí.
Tento softvér má množstvo malých, ale veľmi užitočných funkcií, ktoré môžu pomôcť tímom IT spravovať služby technickej podpory. Aj keď by bolo oveľa lepšie, keby táto platforma mala podporu pre počítače Mac a Linux, nemalo by to byť priekopníkom, ak vaša spoločnosť primárne beží na zariadeniach so systémom Windows.
Remote Utilities pre Windows: Konkurencia
Pravdepodobne najväčšou nevýhodou Remote Utilities je, že umožňuje iba pripojenie k počítačom so systémom Windows. Ak potrebujete vzdialenú pracovnú plochu na počítačoch Mac, stojí za to vyhľadať GoToMyPC alebo TeamViewer. Obe tieto platformy ponúkajú veľa rovnakých funkcií ako Remote Utilities, vrátane prenosu súborov drag-and-drop, nahrávania obrazovky a zdieľania zvuku.
Môžu však byť aj oveľa nákladnejšie. GoToMyPC účtuje mesačne od 33 do 35 dolárov za licenciu technika pre neobmedzený počet koncových počítačov. Medzitým si TeamViewer účtuje 49 dolárov mesačne za jedného používateľa a jednu súbežnú reláciu alebo 199 dolárov mesačne za neobmedzeného počtu používateľov a tri súbežné relácie.
Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o súťaži Remote Utilities for Windows, prečítajte si našu najlepšiu príručku k softvéru pre vzdialenú plochu.