Recenzia telematiky MiX

MiX Telematics je popredný cloudový poskytovateľ telematiky, ktorý ponúka riešenie pre správu mobilných prostriedkov a flotily. Spoločnosť, ktorá bola založená v roku 1995, ponúka toto riešenie vo viac ako 120 krajinách sveta a má pobočky v USA a Veľkej Británii, ako aj v Južnej Afrike, Ugande, Brazílii, Austrálii, Spojených arabských emirátoch a Mexiku.

Odteraz MiX Telematics spravuje viac ako 750 000 mobilných aktív s pomocou viac ako 130 partnerov a jeho akcie sú verejne obchodovateľné na newyorskej burze cenných papierov, ako aj na burze cenných papierov v Johannesburgu.

Spoločnosť dodáva riešenie SaaS pre podnikové flotily, malé flotily a spotrebiteľov so schopnosťou sledovať nákladné vozidlá a autobusy, dodávky, osobné automobily, motorky, prívesy a ďalšie. Spoločnosť využíva jednotný prístup k telematike a ponúka použiteľné spravodajské informácie na riešenie zložitých problémov s vozidlami a vodičmi - nejde len o jednoduché sledovanie vozidiel.

Ceny

Na rozdiel od mnohých iných riešení pre správu vozového parku MiX Telematics neponúka bezplatnú skúšobnú verziu ani bezplatné ukážky. Dobrou správou však je, že je dosť transparentný, pokiaľ ide o jeho ceny a štruktúru zmlúv. Spoločnosť ponúka niekoľko plánov, splatných mesačne alebo ročne. Za obidva plány spoločnosť účtuje ďalších 29,95 dolárov za objednávku za prepravu a manipuláciu s hardvérom.

Samoinštalácia: Táto úroveň začína na 35 dolároch mesačne pre jedno vozidlo a získate ďalšiu zľavu 10% s ročným plánom, ktorý stojí 378 dolárov ročne na vozidlo. Firmám, ktoré sa rozhodnú pre tento program pre domácich majstrov, sa pošle sledovací hardvér, ktorý je dodávaný s obmedzenou doživotnou zárukou, ale spoločnosť neponúka pomoc s inštaláciou. Tieto zariadenia sú plug-and-play a je možné ich prenášať medzi vozidlami.

Medzi štandardné funkcie patrí živé sledovanie, pouličné a satelitné mapy, geografické oplotenie, pripomienky služieb a licencií, hlásenie pohonných hmôt a nákladov, prístup cez web alebo mobilné telefóny a 30-sekundová aktualizácia softvéru.

Profesionálna inštalácia: Ako už názov napovedá, jedná sa o cennejšiu cenu z týchto dvoch plánov. Cena je dostupná za 39,50 USD na vozidlo mesačne alebo 426 USD pri ročnej platbe (po zľave 10%).

V rámci tohto plánu spoločnosť ponúka akreditovanú inštaláciu hardvéru bez ďalších poplatkov. Po nainštalovaní sa však zariadenia nedajú presunúť do iných vozidiel.

Vlastnosti

MiX Telematics ponúka ľahko použiteľný cloudový softvér, ktorý pomáha optimalizovať náklady, zvyšovať výkon, zaisťovať včasné dodávky a ďalšie, a to pri zachovaní súladu s vládnymi predpismi.

Riešenie MiX Telematics pomáha vašej organizácii zostať organizovanou a umožňuje vám ovládať celú flotilu pomocou centrálneho veliteľského centra, ktoré umožňuje ľahký prístup k všetkým potrebným informáciám. Stručne povedané, zaručuje to, že prevádzka flotily beží hladko a bez štikútania.

Softvér je rovnako vhodný pre malé, stredné aj veľké veľkosti vozového parku. Pomáha pri efektívnej správe vozidiel, optimalizácii spotreby paliva, sledovaní podvodného používania, správe miezd a ďalších. Jednoduché živé sledovanie vozidiel znamená, že nemusíte mať stres z manuálneho sledovania vozidiel, a umožňuje osobám s rozhodovacími právomocami sústrediť sa na dôležitejšiu a kritickejšiu prácu.

Sledovací hardvér dodávaný spoločnosťou zhromažďuje dôležité detaily vozidla a prenáša ich v reálnom čase do riadiaceho centra, kde sú informácie spracovávané a sú pripravené rôzne správy, ktoré operátorom flotily pomáhajú získať presné informácie o flotile a vodičoch.

Niektoré kľúčové vlastnosti riešenia MiX Telematics sú:

Sledovanie vozidla: Aj keď je to najzákladnejšia vlastnosť každého riešenia sledovania GPS alebo správy vozového parku, riešenie MiX Telematics ponúka aktualizáciu vozidla v reálnom čase, či už je v pohybe alebo stojí. Dokonca informuje operátora o vodičovi a tiež o dôležitých detailoch, ako je rýchlosť jazdy, sledovaná trasa, porušenia pravidiel jazdy, historické výlety a ďalšie.
Živé informačné toky: Jedná sa o jedinečné riešenie na sledovanie vozidiel, ktorým bola pridelená konkrétna úloha alebo udalosť. Užívateľom definovaný priamy prenos na sledovanie konkrétnej dodávky pomáha udržať zameranie kritickej dodávky. To umožňuje operátorom zostať v kontakte s pripojenými ovládačmi / prostriedkami a udržiavať tok správ.
Hlásenie: MiX Telematics je dodávaný s robustným a dynamickým systémom podávania správ, ktorý umožňuje operátorom poznať rôzne aspekty vozového parku, vrátane správ o pohybe vozidla, jeho polohe, ceste a využití atď. Správy ako bodovanie vodičov, palivo, porušenie pravidiel udalostí a správy o analýze nákladov nielen pomáhajú pri hodnotení ziskovosti, ale poskytujú aj informácie o výkonnosti vodičov, ktoré je možné ďalej použiť na koučovanie alebo odmeňovanie vodičov.
ELD: Zariadenia ELD sú špeciálne navrhnuté tak, aby spravovali a dodržiavali rôzne regulačné politiky, ako je napríklad Hours of Service (HoS), prostredníctvom elektronického sledovania stavu záznamu o stave vodiča (RoDS), ako účinná náhrada za zastarané papierové denníky.

podpora

Oficiálna webová stránka spoločnosti má všeobecné kontaktné telefónne číslo a základný formulár žiadosti, na ktorý sa môžu používatelia v prípade otázok obrátiť. Neposkytuje však žiadne priame kontaktné údaje na predajný tím. Spoločnosť je na najpopulárnejších kanáloch sociálnych médií a zatiaľ čo jej účty na Facebooku a Twitteri sa pravidelne aktualizujú, účet YouTube nie je príliš aktívny, pretože videá sa nahrávajú prerušovane.

Web produktu pre MiX Now má číslo podpory a formulár na zadanie dotazu. Prechod cez stránku na Facebooku ukazuje, že spoločnosť organizuje webináre, ale informácie o týchto webinároch na ňom chýbajú.

Konečný verdikt

MiX Telematics ponúka zaujímavú škálu produktov a služieb vrátane inštalácie hardvéru odborníkmi. To však prichádza s ďalšími obmedzeniami. Jeho cloudové riešenie je vhodné pre rôzne veľkosti vozového parku, aj keď je vždy vhodné posúdiť, či ponuky zodpovedajú vašim požiadavkám.

Aj keď je spoločnosť v odbore veteránom, nemá online veľa recenzií zákazníkov. Better Business Bureau (BBB) ukazuje, že spoločnosť funguje už viac ako 10 rokov, ale nemá u nich akreditáciu. Na stránkach BBB nie sú žiadne sťažnosti ani recenzie používateľov, aj keď spoločnosť MiX Telematics hodnotí ako spoločnosť A +.