Formstack je platforma na vytváranie prieskumov a zhromažďovanie údajov, ktorá bola navrhnutá s ohľadom na podniky. Platforma uľahčuje vytváranie pokročilých foriem vďaka podmienenej logike, A / B testovaniu a množstvu ďalších funkcií. Formstack sa navyše integruje do platobných procesorov a rôznych softvérových nástrojov pre olovo a predaj. Bohužiaľ, veľa z týchto funkcií je nákladných a Formstack neponúka bezplatný plán.
Je Formstack tým správnym nástrojom pre vaše potreby? Pozrime sa bližšie na túto platformu na zber údajov, aby sme to zistili.
Plány a ceny
Formstack ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu pre akýkoľvek zo svojich plánov, ale bezplatný plán nie je k dispozícii. Bronzový plán stojí 19 dolárov mesačne a umožňuje vytvoriť až 5 formulárov. Týmto plánom však nemôžete odstrániť značku Formstack z formulárov.
Silver plán znamená výrazný cenový skok, a to až na 59 dolárov mesačne. Hlavnou vecou, ktorú získate, je schopnosť vytvoriť až 20 formulárov a pridať do svojich prieskumov svoju vlastnú značku.
Zlaté a platinové programy za 99 dolárov, respektíve 249 dolárov mesačne, ponúkajú viac funkcií. V zlatom pláne môžete mať až 5 používateľov a 100 formulárov alebo v platinovom pláne až 10 používateľov a 1 000 formulárov. Tieto plány tiež umožňujú schváliť alebo odmietnuť odosielanie formulárov a prispôsobiť správy PDF. Upozorňujeme, že existuje aj plán Enterprise, aj keď o cenách a možnostiach budete musieť kontaktovať Formstack.
Všetky plány Formstack ukladajú obmedzenia počtu podaní, ktoré je možné uložiť do databázy vášho účtu. Nie sú to však prísne obmedzenia týkajúce sa počtu odoslaných formulárov. Ak z času na čas nevymažete svoju databázu odpovedí, nové príspevky sa jednoducho pošlú na váš e-mail.
K dispozícii sú tiež doplnkové balíčky, hoci Formstack o nich veľa informácií nezverejňuje. Obsahujú integrácie na vytváranie automatizovaných pracovných tokov, prilákanie ďalších odpovedí z formulára alebo analýzu údajov z formulára offline. O cenách akýchkoľvek doplnkových balíkov budete musieť kontaktovať spoločnosť Formstack.
Vlastnosti
Formstack je veľmi pokročilý nástroj s množstvom funkcií určených na zvýšenie produktivity a užitočnosť vašich formulárov.
Podmienená logika
Jednou z najlepších funkcií, ktoré Formstack ponúka, je podmienená logika. Táto funkcia umožňuje navrhovať formuláre, ktoré sa prispôsobujú jednotlivým respondentom na základe ich odpovedí na predchádzajúce otázky. Prispôsobené prostredie môže pomôcť zlepšiť odpovede vytvorením pútavejších prieskumov, nehovoriac o tom, že umožňuje ľuďom preskočiť nepodstatné otázky.
Podmienená logika je tiež veľkým plusom, pretože vám umožňuje robiť viac s menším počtom prieskumov. Napríklad na svojom webe môžete mať iba jeden portál na zhromažďovanie údajov a používať ho na všetko od generovania potenciálnych zákazníkov po zákaznícku podporu. To vám tiež ušetrí peniaze, ak sa obávate, že budete musieť inovovať svoj plán Formstack, aby ste získali prístup k ďalším formulárom.
Integrácie
Vo Formstacku nie je nedostatok integrácií, vďaka čomu je platforma veľmi univerzálna. Firmy ocenia, že bezproblémovo funguje s platformami CRM, ako sú Salesforce, Hubspot a ďalšie. Ešte lepšie je, že môžete mapovať polia medzi online formulármi a cloudovým CRM na generovanie potenciálnych zákazníkov a Formstack automaticky zachytí čiastočné položky formulára, aby ste mohli sledovať potenciálnych potenciálnych zákazníkov.
Formstack sa tiež integruje s rôznymi platobnými procesormi, vrátane PayPal a Stripe. Môžete nastaviť formuláre na výpočet celkových predajov a prijatie zľavových kódov, takže je ľahké spravovať základný elektronický obchod pomocou Formstacku.
Analýza dát
Je tiež potrebné zdôrazniť možnosti analýzy údajov spoločnosti Formstack, pretože je v tomto ohľade oveľa výkonnejšia ako mnoho konkurenčných výrobcov formulárov. Na začiatok platforma uľahčuje A / B testovacie formuláre a zisťuje problémové miesta, kde ľudia nechávajú vaše formuláre.
Vytváranie prehľadov je k dispozícii vo forme prispôsobiteľných súborov PDF a online nástroja na vizualizáciu údajov. Navyše môžete integrovať Formstack do služby Google Analytics, aby ste získali lepší prehľad o tom, ako respondenti pristupujú k vašim formulárom.
Rozhranie a v prevádzke
Vďaka všetkým pokročilým funkciám, ktoré Formstack ponúka, sa platforma používa pôsobivo príjemne.
Základné formuláre môžete navrhnúť pomocou editora drag-and-drop, ktorý najskôr rozloží kostru vašich otázok. K rozšíreným nastaveniam podmienenej logiky, testovaniu A / B a overovaniu odpovedí sa dostanete kliknutím na pole formulára. Jednoduché tlačidlo Späť a história revízií sú mimoriadne užitočné, keď pracujete na zložitejšej forme alebo spolupracujete s inými dizajnérmi.
Všetky prieskumy spoločnosti Formstack sú prispôsobené pre mobilné zariadenia, čo je veľkým plusom pre zvýšenie miery vašich odpovedí. Platforma predvolene zobrazuje jednu otázku na stránku v mobilných zariadeniach, môžete to však ľahko zmeniť alebo použiť rovnaké nastavenia pre verzie formulárov pre počítače.
podpora
Formstack ponúka predovšetkým zákaznícku podporu prostredníctvom e-mailu, hoci predplatitelia platiny a Enterprise môžu získať telefonickú podporu. Centrum zdrojov online spoločnosti je však veľmi dôkladné, takže je možné sami nájsť odpovede na obrovské množstvo otázok. K dispozícii je tiež komunitné fórum, ktoré monitoruje tím pomoci spoločnosti Formstack, kde môžete uverejňovať otázky.
Súťaž
Formstack ponúka obrovskú škálu funkcií, ale platforma je tiež dosť drahá. Konkurenti ako Typeform ponúkajú podmienenú logiku za rozumnejšiu cenu, ako aj porovnateľnú podporu pre obchodné integrácie. Ak potrebujete iba jednoduché prieskumy bez pokročilých možností, ako sú podmienená logika a neúplné zaznamenávanie údajov, Jotform a Google Forms sú silnou a relatívne lacnou alternatívou k Formstacku.
Konečný verdikt
Formstack je neuveriteľne všestranný nástroj na tvorbu prieskumov a zhromažďovanie údajov, ktorý si v obchodnom svete vytvoril medzeru. Platforma je veľmi drahá, ale je ťažké hádať sa o cene, keď získate výkonné funkcie, ako sú podmienená logika, testovanie A / B a čiastočné zaznamenávanie údajov. Bohatosť integrácií spoločnosti Formstack, vrátane integrácie s CRM a platobnými procesormi, a užívateľsky prívetivý nástroj na tvorbu formulárov iba zvyšujú atraktivitu tohto softvéru.