Recenzia Verizon Connect

Verizon Connect je jedným z najväčších poskytovateľov telematiky a ponúka širokú škálu riešení pre správu vozového parku. Má globálne zastúpenie s viac ako 24 kanceláriami v rôznych mestách po celom svete.

Verizon Connect je kombináciou troch rôznych spoločností - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet a Telogis. Predtým, ako sa každá z týchto spoločností stala súčasťou siete Verizon Connect, bola lídrami vo svojich kategóriách a regiónoch. Zatiaľ čo sa Fleetmatics zameriaval na malé a stredné spoločnosti, Telogis slúžil veľkým podnikovým klientom.

Teraz s entitou veľkou ako Verizon Connect je spoločnosť schopná ponúknuť takmer akékoľvek telematické riešenie požadované klientmi. S pomocou kľúčových funkcií, ako je pokročilý Fleet Management System (FMS), Field Service Management a ďalšie, je spoločnosť Verizon Connect schopná ponúknuť riešenia pre rôzne spoločnosti rôznych veľkostí. Avšak s objemom údajov, ktoré zhromažďuje, aby ponúkol podrobné informácie, môžu firmy s väčšou veľkosťou vozového parku získať z Verizon Connect maximum.

Spoločnosť ponúka ako sledovacie zariadenia vozidiel typu plug-and-play, tak aj pokročilé hardvérové a softvérové riešenia v závislosti od obchodných požiadaviek, aby pomohla zamestnancom v teréne aj zamestnancom kancelárie.

Plány a ceny

Rovnako ako mnoho ďalších poskytovateľov SaaS, Verizon Connect nezdieľa podrobnosti o cenách online. Ak sa chcete prihlásiť, musíte sa spojiť s firmou. Ponúka však širokú škálu produktov a služieb, ktoré vyhovejú podnikom všetkých tvarov a veľkostí.

Podľa rôznych online recenzií, ktoré zanechali zákazníci, ktorí využívajú alebo využívali služby Verizon Connect, je zrejmé, že spoločnosť na rozdiel od mnohých iných outfitov zapojených do rovnakého odvetvia pracuje s trojročnou zmluvou. To opäť funguje v prospech veľkých organizácií, ktoré nechcú pravidelne meniť dodávateľov, zatiaľ čo stredne veľké a menšie spoločnosti si často uvedomujú svoje náklady a uprednostňujú zmluvy na kratšiu dobu.

Pretože spoločnosť Verizon Connect ponúka celý rad produktov, ceny budú samozrejme priamo úmerné riešeniu, ktoré spoločnosť hľadá, a budú závisieť od presného výberu potrebného softvéru a hardvéru.

Verizon Connect ponúka bezplatnú ukážku svojho softvéru, ktorá vám umožní presne vyhodnotiť, aké doplnky alebo funkcie sú užitočné pre vaše obchodné potreby.

Vlastnosti

Verizon Connect je inteligentné riešenie pre správu a optimalizáciu vozového parku. Údaje a poznatky, ktoré majú klienti k dispozícii, im pomáhajú bezproblémovo spravovať vozidlá a ich pracovnú silu v rôznych aspektoch, ako je efektívnosť, bezpečnosť, produktivita a dodržiavanie predpisov.

Na rozdiel od väčšiny ostatných spoločností na správu vozového parku sa softvér Verizon Connect obnovuje každých 30 sekúnd, čo spoločnosti, ktorá systém používa, poskytuje najpresnejšie podrobnosti o umiestnení vozidla.

Medzi kľúčové služby ponúkané serverom Verizon Connect patria:

Sledovanie flotily
Hardware
Riadenie súladu
Sledovanie majetku
Terénny servis a plánovanie
Trh pre pripravené riešenia

Medzi rôzne správy, ktoré sú k dispozícii v softvéri, patria správa o palivovej úspornosti, správy o údržbe vozidla, správy o bezpečnosti, správy s výsledkami vodičov a ďalšie.

Tieto správy nielen umožňujú spoločnostiam sledovať výdavky na pohonné hmoty a výkonnosť vozidla, ale podľa potreby umožňujú vodičom aj koučing, spätnú väzbu a školenie. Vodiči často idú podľa svojich vlastných preferovaných trás, takže ich koučovanie zlepšuje nielen palivovú úspornosť, ale aj celkovú dobu dodania a skúsenosti zákazníkov.

Ďalšou zaujímavou funkciou, ktorú ponúka Verizon Connect, sú upozornenia na údržbu, ktoré umožňujú spoločnostiam plánovať údržbové cykly a zaisťovať dobrý stav vozidiel.

Medzi kľúčové vlastnosti patrí:

Smerovanie: Verizon Connect uľahčuje život správcom tým, že ponúka možnosť automatického smerovania. Táto funkcia automaticky identifikuje najkratšiu cestu medzi dvoma rôznymi miestami. Môže tiež naplánovať optimalizovanú trasu, pričom zohľadní rôzne dodávky a objednávky na celý deň, čím ušetrí úsilie backendového tímu i vodičov.
Dedikované aplikácie: Verizon Connect má špeciálne aplikácie pre mobilné telefóny so systémom Android a iOS a palubná doska funguje v cloude (takže nezávisí na platforme). Aplikácie sú zostavené od nuly a optimalizované pre rôzne veľkosti obrazoviek, ako sú mobily a tablety.
Zhoda s ELD: Ponúka riešenia kompatibilné s ELD, ktoré vodičom môžu ušetriť manuálne sledovanie ich HoS (hodín služby), chyby v protokole a čo je najdôležitejšie, znižuje pravdepodobnosť porušenia zásad.
Výstrahy: Softvér ponúka výstrahy v reálnom čase pre prednastavené bezpečnostné udalosti. Správcov je možné upozorniť, akonáhle vozidlo vnikne do geo-oplotenej oblasti alebo ju opustí, alebo v dôsledku náhleho zrýchlenia alebo brzdenia atď. To tiež príde mimoriadne vhod pri správe rôznych aktív.
Dashboard: Spoločnosť je hrdá na to, že je jedným z mála poskytovateľov riešení, ktorý integruje údaje zo všetkých možných zdrojov, ako sú vozidlá, pracovníci a aktíva, a umožňuje klientom spravovať všetky ich terénne operácie v jedinej cloudovej platforme. Intuitívny ovládací panel má samostatné segmenty pre rôzne tímy alebo oddelenia, ktoré im umožňujú udržiavať prehľad o najnovšom vývoji a trendoch.

Aj keď je Verizon Connect jednou z najväčších spoločností na správu vozového parku, od zákazníkov má zmiešanú dávku spätnej väzby. Pokiaľ ide o recenzie, ktoré zostali v TrustPilot a Better Business Review, javila sa ako najbežnejšia chyba nedostatok jasnej komunikácie a problémy okolo podpory zákazníkov a problémov so softvérom.

podpora

Verizon Connect má vyhradenú linku pomoci nonstop, alebo môžu zákazníci e-mailom alebo dokonca chatovať s zástupcami podpory.

Pre inštaláciu sú na webových stránkach k dispozícii podrobní sprievodcovia, ktorí zákazníkom poskytnú pokyny v témach, ako sú nastavenie, riešenie problémov a ďalšie. Spoločnosť z času na čas organizuje webináre zamerané na rôzne témy.

Konečný verdikt

Verizon Connect je ľahko jedným z najväčších hráčov v tomto odbore a svojim zákazníkom ponúka množstvo funkcií a výhod. Najlepšie sa hodí pre podnikanie, ktoré potrebuje komplexné komplexné riešenie. Vďaka svojej globálnej prítomnosti je Verizon Connect zrejmou voľbou pre spoločnosti pôsobiace vo viacerých krajinách.