Prejdite si webovú stránku akejkoľvek siete VPN a všeobecne nájdete veľké tvrdenia o ľahkom používaní. Nainštalujte si vlastného klienta, povedia to, alebo postupujte podľa jednoduchého návodu a budete pripravení ísť behom chvíľky.
V niektorých prípadoch je to naozaj také ľahké. Nainštalujte a spustite klienta, možno zadajte svoje používateľské meno a heslo a budete sa môcť ihneď pripojiť. ExpressVPN je toho vynikajúcim príkladom - je to ďalší dôvod, prečo je náš obľúbený vonku.
Život však môže byť často komplikovanejší. Čo ak neexistuje žiadny vlastný softvér alebo má klient nejaké problémy? Alebo možno nefunguje vôbec. Realita je taká, že aj tí najlepší poskytovatelia môžu mať všetky druhy problémov s nastavením a konfiguráciou a tieto stránky podpory nie sú vždy pokryté.
Našťastie existuje veľa tipov, trikov a stratégií, ktoré vám môžu pomôcť sa spojiť, a tu sme uviedli niektoré z našich obľúbených.
Slovo varovania: schopnosť obísť hlavné problémy je užitočná, nemala by však byť dlhodobým riešením. Ak zistíte, že konkrétny protokol VPN nefunguje, nielenže s ním nežijete navždy - porozprávajte sa s pracovníkom podpory u svojho poskytovateľa a požiadajte ho, aby ho vysvetlili alebo opravili. A ak nemôžu, vyskúšajte niekoho iného: v okolí je veľa skvelých poskytovateľov VPN.
- Nech je všetko jednoduché - vyskúšajte najlepšiu VPN
1. Pripravte svoje zariadenie
Klienti VPN sa môžu niekedy navzájom stretnúť alebo byť ovplyvnení neobvyklým nastavením siete, najmä na počítačoch. Čas, ktorý venujete príprave systému pred nastavením novej siete VPN, môže znížiť pravdepodobnosť, že sa neskôr vyskytnú problémy.
Začnite odinštalovaním všetkých aktívnych klientov VPN, ktoré už nepotrebujete. To nie je povinné - klienti by mali byť schopní bežať vedľa seba, takže si pokojne nechajte všetko, čo si myslíte, že by ste chceli - ale zistili sme, že to často znižuje množstvo problémov, ktoré sa objavia.
Myslite tiež na svoju sieťovú konfiguráciu. Zložitejšie nastavenia, napríklad systémy, ktoré sa dajú online pripojiť viacerými metódami naraz - Wi-Fi, samostatné káblové pripojenie, napríklad 4G modem - pravdepodobne zmätú niektorých klientov VPN.
Ak je vaša sieť nastavená presne tak, ako by ste chceli, nechajte to na pokoji: za správne fungovanie všetkého je zodpovedný klient VPN.
Ak však môžete svoj systém zjednodušiť bez toho, aby ste spôsobili akékoľvek problémy, napríklad odpojením modemu, ktorý nepoužívate, urobte to. Neskôr vám to môže ušetriť veľa problémov s riešením problémov.
2. Nainštalujte si klienta - ľubovoľného klienta
Najrýchlejší a najjednoduchší spôsob pripojenia k ľubovoľnej sieti VPN je inštalácia jedného z jej vlastných klientov.
Poskytovatelia bohužiaľ nemusia nevyhnutne mať softvér pre všetky platformy, ktoré potrebujete. Možno budete chcieť použiť VPN napríklad na telefóne s Androidom, ale potom zistite, že vybraný poskytovateľ ponúka svoju VPN iba pre Windows PC alebo VPN pre Mac.
V takejto situácii by sme vám vždy odporúčali najskôr nainštalovať jedného z vlastných klientov, pokiaľ je to možné, aj keď to nie je na platforme, ktorú chcete používať dlhodobo.
Výhodou spočívajúcou v prvom využívaní vlastného klienta poskytovateľa je, že môžete potvrdiť, že váš účet a základná služba fungujú správne. Ak vám ani klient nedovolí prihlásiť sa alebo sa pripojiť k službe, ktorú potrebujete, budete vedieť, že nemá zmysel pokúšať sa nastavovať akékoľvek ďalšie zariadenia. A ako bonus, keď nahlásite problém tímu podpory VPN, je menej pravdepodobné, že vás budú čakať otázky, či ste správne nakonfigurovali svoje zariadenie.
3. Nájdite inštalačný návod
Ak váš poskytovateľ VPN nemá pre vaše zariadenie k dispozícii žiadny softvér, pozrite si príručku manuálneho nastavenia na jeho webe.
Nehovorí sa, čo by ste mohli nájsť. Mnoho poskytovateľov má podrobné a užitočné príručky, aj keď iné snahy sú slabé a niektorí takmer vôbec nemajú dokumentáciu.
Ak nenájdete užitočné pokyny pre nastavenie presného zariadenia, hľadajte niečo podobné, čo používa rovnaký protokol. Ak zariadenie môže používať napríklad protokol L2TP, vyhľadajte návod, ktorý obsahuje manuálne nastavenie pripojenia Android L2TP.
Prejdite si výukový program pre Android a prvá časť by vám mala povedať, kde nájdete potrebné údaje o nastavení VPN. V prípade pripojení L2TP to bude vaše používateľské meno a heslo, názvy serverov a vopred zdieľaný kľúč. Podľa pokynov vyhľadajte tieto informácie a niekde ich uložte.
Ak sú tieto údaje k dispozícii, pozrite si stránky podpory iných veľkých poskytovateľov VPN (a web všeobecne), kde nájdete príručky týkajúce sa vášho zariadenia.
Ak napríklad potrebujete nakonfigurovať Chromebook, môžete nájsť tento návod ExpressVPN, ako ho nastaviť pomocou L2TP. Prvých pár krokov popisuje, ako získať poverenia ExpressVPN, podrobnosti o serveri a ďalšie. Ale druhá časť tutoriálu vysvetľuje, ako manuálne vytvoriť a nakonfigurovať vaše pripojenie VPN s údajmi, ktoré ste zhromaždili. Ak budete postupovať podľa týchto krokov a nahradiť podrobnosti ExpressVPN svojimi vlastnými, malo by to fungovať rovnako.
4. Vyskúšajte OpenVPN
Ak vaša sieť VPN neposkytuje pre vášho zariadenia klienta alebo sprievodcu nastavením alebo sa nemôžete dostať ani k doručeniu, prechod na iného klienta kompatibilného s OpenVPN by mohol byť uskutočniteľnou alternatívou. Za predpokladu, že váš poskytovateľ každopádne podporuje protokol OpenVPN a poskytuje inštalačné súbory OVPN (najskôr začiarknite toto).
Myšlienka je jednoduchá. Takmer každý klient VPN, ktorý podporuje OpenVPN, použije na správu svojho pripojenia aplikáciu OpenVPN s otvoreným zdrojom. Klient by to mal správne nastaviť, aby sa okamžite pripojil. Ak to však nie je možné, OpenVPN si môžete kedykoľvek nainštalovať, nakonfigurovať a používať sami.
Dúfajme, že váš poskytovateľ bude mať návod na nastavenie OpenVPN pre jednu alebo viac platforiem. Ak je vaše zariadenie zakryté, vynikajúce; ak nie, vyhľadajte inú podporovanú platformu, ku ktorej máte prístup práve teraz. Pre túto chvíľu je dôležité, aby ste zistili, ako sa k niečomu pripojiť - akonáhle to urobíte, môžete túto skúsenosť uplatniť inde.
Ak nenájdete návod, začnite chytením kópie OpenVPN pre Windows, Android, iOS alebo OpenVPN-kompatibilného Tunnelblick pre Mac.
Vyhľadajte inštalačné súbory OVPN na webe svojho poskytovateľa VPN a budete potrebovať OpenVPN a stiahnite si kópie do svojho zariadenia.
Spustite svojho klienta OpenVPN a pomocou jeho funkcie Import prečítajte súbor OVPN. Prijíma sa iba jeden súbor súčasne, ale v systéme Windows budete môcť importovať až 50 súborov naraz tak, že ich skopírujete do konfiguračného priečinka OpenVPN ( Program Files OpenVPN Config).
Importované servery sa zobrazia v zozname serverov vášho klienta OVPN. Vyberte si jedno, zadajte svoje používateľské meno a heslo a mali by ste byť schopní pripojiť sa.
Niektorí poskytovatelia fungujú trochu inak. Ak napríklad nemajú certifikát v súbore OVPN, možno si budete musieť stiahnuť samostatný súbor. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, navštívte stránku podpory poskytovateľa alebo kontaktujte priamo tím podpory.
- Tu sme napísali viac informácií o tom, ako nastaviť a používať OpenVPN
5. Riešenie problémov
Vlastný klient poskytovateľa VPN zvyčajne funguje okamžite, ale ak nemáte také šťastie a stránka podpory vášho poskytovateľa vám nepomáha, môžete vyskúšať niekoľko vecí.
Zatvorte klienta a reštartujte ho. Ak to nezmení, reštartujte zariadenie.
Ak je spustený akýkoľvek iný softvér VPN, odpojte ho a potom ho zatvorte.
Klienti VPN sa spoliehajú na správne nastavenie ovládača. Niektorí klienti majú funkciu opravy, ktorá efektívne preinštaluje ovládač - skontrolujte všetky ponuky alebo obrazovky nastavení, či je k dispozícii podobná možnosť.
Ak máte problém s autentifikáciou alebo prihlásením, skontrolujte svoje prihlasovacie údaje. VPN to riešia rôznymi spôsobmi - mnohé vám umožňujú ich vytvorenie, iné generujú prihlásenia vo vašom mene, niektoré vám poskytujú samostatné poverenia pre bežné a OpenVPN prihlasovacie údaje - a môže byť ľahké sa pomiešať. Prečítajte si znova každý uvítací e-mail alebo príručku pre začiatočníkov, ktoré vám VPN mohla poslať, keď sa zaregistrujete.
Ak máte všeobecné problémy s pripojením, skúste prepnúť na iné servery. Začnite s tými, ktorí sú najbližšie k vášmu fyzickému umiestneniu.
Ak váš klient umožňuje ich zmenu, pokúste sa pripojiť pomocou rôznych protokolov. Začnite s OpenVPN pomocou TCP (skontrolujte nastavenia, ak nevidíte možnosť TCP), potom prepnite na L2TP a nakoniec PPTP. Majte na pamäti, že PPTP má vážne bezpečnostné chyby a nemal by sa používať dlhodobo: je tu užitočný iba na testovanie.
Pripojenia VPN môžu byť príležitostne blokované bránami firewall, antivírusom alebo iným bezpečnostným softvérom. Dočasne deaktivujte všetkých pravdepodobných kandidátov a skúste sa pripojiť znova. Nezabudnite potom znova povoliť akýkoľvek kritický softvér.
Ak zlyhajú iné možnosti, servery technickej podpory iných poskytovateľov VPN môžu ponúkať určité indície. Napríklad táto stránka riešenia problémov ExpressVPN pre zariadenia s Androidom obsahuje niekoľko všeobecných tipov na riešenie problémov, ktoré budú fungovať pre ktoréhokoľvek poskytovateľa VPN.
6. Nalaďte a optimalizujte
Nastavením VPN a fungovaním na základnej úrovni nie je koniec príbehu. Nájdite si čas a skontrolujte nastavenia klienta a uistite sa, že vyhovujú vašim potrebám.
Začnite s predvoleným protokolom. Mal by to byť OpenVPN UDP pre optimálnu rýchlosť a bezpečnosť (OpenVPN TCP je pomalší, hlavne PPTP je menej bezpečný).
Skontrolujte všetky možnosti spustenia. Ak potrebujete ochranu neustále, možno budete môcť nastaviť klienta tak, aby začínal s Windows a automaticky sa pripájal. Ak však VPN používate iba príležitostne, môžete uvoľniť niekoľko zdrojov spustením klienta iba v prípade potreby.
Mnoho klientov VPN má obľúbené systémy, kde môžete zvýrazniť bežne používané servery pre ľahší prístup neskôr. Ak to váš klient podporuje, vyskúšajte to a mohlo by vám to trochu zjednodušiť život.
Prejdite si ďalšie ponúkané nastavenia a na stránke podpory VPN vyhľadajte vysvetlenie, na čo slúžia. Predvolené nastavenia klienta nie sú vždy rozumne vybrané a môžete nájsť zaujímavé funkcie, o ktorých ste ani len netušili.
Čítaj viac:
- Objavte celkovo najlepšie služby VPN na svete
- Ako sa umiestňuje populárny NordVPN?
- Mali by ste ísť zadarmo? Toto sú najlepší bezplatní poskytovatelia VPN
