Faxové prístroje už nie sú nákladovo efektívnym nákupom pre väčšinu firiem, budete však možno musieť odosielať a prijímať niektoré faxy. Softvérové platformy pre fax online sú pohodlnou a cenovo dostupnou voľbou pre malé a veľké podniky, ktoré požadujú prístup k funkciám faxovania bez investícií do faxového prístroja.
V našom prehľade faxov online eFax sa pozrieme na funkcie aplikácie a zvážime, či sa oplatí využívať niektorú z najlepších online faxových služieb.
Čítajte viac: CloudBerry Backup
Plány a ceny
eFax ponúka tri úrovne predplatného: Plus (16,95 USD mesačne), Pro (19,95 USD mesačne) a Corporate (vlastné ceny založené na vašom objeme). Ak zaplatíte vopred za celý rok, získate dva mesiace zadarmo.
Používatelia Plus môžu posielať a prijímať 150 stránok mesačne. Na rozdiel od niektorých iných aplikácií e-mailu a faxu eFax sleduje odoslané a prijaté stránky osobitne. Inými slovami, predplatitelia Plus dostanú 150 odoslaných stránok a 150 prijatých stránok mesačne, čo je spolu 300.
Pro zvyšuje tieto limity na 200, ale je to v každom ohľade zhodné s Plus. Plus aj Pro prichádzajú s inštalačným poplatkom 10 dolárov. Spolu s poskytovaním ďalších stránok sú podnikové plány kompatibilné s HIPAA, ponúkajú voliteľnú dohodu o pridružení a sú dodávané s API na integráciu eFax s inými aplikáciami.
Za posledných pár týždňov sme sa však stretli s opakovanými problémami s prístupom na ich stránku s cenami a napriek e-mailovej správe o tom spoločnosť neodpovedala.
Funkcie a pomocné programy
Pomocou služby eFax môžete odosielať faxy niekoľkými spôsobmi. Najskôr môžete prejsť na webovú stránku eFax a poslať fax z palubnej dosky. Môžete tiež vytvoriť kontakty, aby ste mali prehľad o prebiehajúcich príjemcoch.
Podporuje tiež e-mail na fax, čo umožňuje používateľom odosielať faxy pomocou ich e-mailového klienta. Medzi ďalšie možnosti patrí mobilná aplikácia (k dispozícii pre iOS aj Android) a aplikácia eFax Messenger pre Windows 10.
eFax Messenger ponúka ďalšie užitočné funkcie spolu s možnosťou úprav a odosielania faxov. Napríklad môžete použiť tlačový ovládač na rýchlu konverziu ľubovoľného dokumentu v počítači na fax. Aplikácia môže tiež prijímať kontakty z vášho e-mailového klienta na zjednodušenie procesu odosielania dokumentov.
Nastaviť
Keď sa zaregistrujete do služby eFax, budete mať možnosť zvoliť si faxové číslo a pripojiť svoju e-mailovú adresu. Táto služba vyžaduje na vytvorenie účtu číslo kreditnej karty, a to aj v prípade, že sa registrujete na bezplatné vyskúšanie.
Môžete okamžite odosielať a prezerať faxy po vytvorení účtu. Odosielanie faxov prostredníctvom webu, aplikácie alebo e-mailového klienta je spojené s veľmi malým nastavením.
Ak chcete odosielať faxy z počítača bez použitia webovej stránky, môžete si tiež nainštalovať eFax Messenger. Táto aplikácia je bohužiaľ k dispozícii iba pre systémy Windows 7, 8 a 10, takže používatelia počítačov Mac budú musieť odosielať faxy online alebo e-mailom.
Rozhranie a výkon
Web eFax má pomerne základný dizajn, ale eFax Messenger aj mobilná aplikácia vyzerajú modernejšie. To znamená, že je ľahké prezerať a spravovať faxy bez ohľadu na to, ako pristupujete k eFaxu.
eFax zefektívňuje proces odosielania faxov, takže dokumenty môžete odosielať len za pár sekúnd. Táto služba podporuje až 50 príjemcov jedného faxu spolu s možnosťou vytvorenia titulnej stránky. Dokumenty by mali doraziť do niekoľkých sekúnd od ich odoslania. Po dokončení faxu dostanete e-mail s potvrdením.
Bezpečnosť
eFax ponúka robustné bezpečnostné opatrenia a firemní používatelia získajú prístup k dostatočnej ochrane na splnenie najrôznejších štandardov vrátane HIPAA, GLBA a 256-bit TLS. Zatiaľ čo používatelia služieb Plus a Pro nedostávajú rovnaké možnosti zabezpečenia, faxy odosielané online alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie sú pri prenose šifrované.
Používatelia Plus a Pro môžu pridať ďalšiu ochranu kontaktovaním zákazníckej podpory s cieľom aktivovať vylepšené zabezpečenie eFax. Používatelia so zvýšeným zabezpečením nebudú dostávať faxy do svojich doručených. Namiesto toho vám eFax pošle e-mail, keď budú k dispozícii faxy, a odkáže vás na ich zobrazenie na webovej stránke, ktorá je zabezpečená pripojením TLS.
podpora
Centrum pomoci eFax je prvým miestom, kde môžete zistiť, či pri používaní služby narazíte na problémy. Obsahuje príručky pre nastavenie a používanie eFax, úpravu preferencií a ďalšie.
Aj keď neexistujú žiadne fóra pomoci, môžete kontaktovať podporu eFax priamo, ak Centrum pomoci nemá odpoveď, ktorú hľadáte. Pomoc je k dispozícii prostredníctvom telefónu a e-mailu, ale nie sú k dispozícii žiadne informácie o otváracích hodinách podpory ani časoch na vybavenie. Pre firemných používateľov je k dispozícii nepretržitá technická podpora a špecializovaný správca účtov.
Súťaž
Program Fax.plus je výrazne lacnejší - zatiaľ čo program eFax Plus stojí 16,95 dolárov mesačne (plus nastavovací poplatok 10 dolárov) za 150 odoslaných a 150 prijatých faxov, program Fax.plus Premium má 300 kombinovaných stránok mesačne za 11,99 dolárov bez ďalších poplatkov. SRFax, ďalšia populárna aplikácia, poskytuje 500 kombinovaných stránok mesačne za pouhých 9,95 dolárov, čo je o niečo viac ako polovica nákladov na eFax Plus.
Fax.plus je určený aj pre veľké tímy. Integrácia Slack a panel administrátora s funkciami správy tímu sú k dispozícii na úrovni Business (19,99 USD) a vyššej. Vďaka konkurenčným cenám a kombinovaným limitom pre odoslané a prijaté faxy je program Fax.plus pravdepodobne nákladovo efektívnejšou voľbou.
Konečný verdikt
Aj keď nemá najlepšiu prezentáciu, eFax poskytuje všetko, čo malé a veľké podniky potrebujú na odosielanie a prijímanie faxov bez faxového prístroja. Môžete posielať faxy prostredníctvom webovej stránky, mobilnej aplikácie, aplikácie eFax Messenger alebo prostredníctvom existujúceho e-mailového klienta prostredníctvom e-mailu na fax.
EFax bohužiaľ sleduje odoslané a prijaté faxy osobitne. Aj keď to nebude mať vplyv na podniky, ktoré robia oboje rovnako, zvyšuje to zbytočné náklady pre spoločnosti, ktoré primárne odosielajú alebo prijímajú faxy. To znamená, že ide o relatívne malú obavu. Ak vezmeme do úvahy všetko, eFax je skvelou voľbou pre podniky všetkých veľkostí, ale nie je to z hľadiska nákladov najefektívnejšie.
- Môžete sa zaregistrovať do eFax tu.
- Tiež sme tu predstavili tie najlepšie tlačiarne.