Spoločnosť ChartLogic vznikla v roku 1994 a svoje sídlo má v Salt Lake City v Utahu. Bol to prvý EMR v USA s certifikátom zmysluplného použitia, ktorý obsahuje úplne integrovanú ambulantnú sadu EHR, ktorá obsahuje správu lekárskej praxe, portál pre pacientov, správu príjmového cyklu, elektronický zdravotný záznam, elektronické predpisovanie liekov a ďalšie. Spoločnosť tiež ponúka služby vrátane Managed IT a MIPS consulting.
- Tu sa dozviete viac o ChartLogic
Vlastnosti
ChartLogic naznačuje, že ich produkt Practice Management zvykne používať „Tisíce praktík veľkých aj malých.“ Hodí sa tiež do širšieho vesmíru produktov ChartLogic, ktorý zahŕňa elektronický zdravotný záznam a portál pre pacientov.
Dôležitou funkciou každého softvéru na správu postupov je plánovanie schôdzky. ChartLogic’s Practice Management obsahuje vyhradený modul Scheduler plánovača. Je navrhnutý pre vysoký stupeň flexibility, ktorý zahŕňa schopnosť zostavovať nové aj opakujúce sa schôdzky a zároveň zohľadňovať nuansy rozvrhu každého lekára. Patient Registration je ďalší modul, ktorý obsahuje všetky príslušné demografické údaje o pacientovi, ako sú napríklad informácie o poistení, a ide nad rámec bežného sledovania odporúčaní lekára.
Ďalšie moduly sa zameriavajú na fakturáciu a s národnou mierou odmietnutia pri nárokoch vo výške 30% sú stávky vysoké pri praktike „Získať to správne“ a udržať hotovostný tok. V prípade aplikácie ChartLogic PM môže miera zamietnutia reklamácií klesnúť až pod 5%, pretože cieľom je vyriešiť problémy s fakturáciou skôr, ako budú odoslané. Inteligentné čistenie pohľadávok od spoločnosti ChartLogic v skutočnosti naznačuje, že 99% predložených pohľadávok je presných, aby podporilo včasné platby. Fakturačný personál je tiež možné spravovať prostredníctvom palubnej dosky, ktorú je možné úplne prispôsobiť.
K dispozícii je tiež modul s názvom Centrum zberu. Toto sa venuje automatizácii mnohých úloh s cieľom znížiť pracovné zaťaženie zamestnancov kancelárie s cieľom zlepšiť proces zhromažďovania.
Ďalšou užitočnou vlastnosťou ChartLogic je funkcia nahlasovania. Veľkou výhodou každej elektronickej platformy je nielen to, že sú všetky dáta usporiadané, ale je možné ich transformovať do použiteľnej inteligencie. Teraz už nemusíte hádať, ako to v praxi skutočne je, ale správy je možné generovať pomocou nástrojov na analýzu údajov pre kategórie, ako je fakturácia a analýza pracovných tokov, napríklad na generovanie okamžitého prehľadu o finančnom zdraví spoločnosti. prax.
Nevýhody
Nevýhody začínajú iba s jedinou podporovanou platformou - pre nainštalovanú verziu softvéru Windows - Windows. ChartLogic EHR je k dispozícii aj ako architektúra SaaS a je možné ho použiť vo webovom prehliadači na rôznych zariadeniach a platformách. Tiež sa uvádza, že by mal byť spustený v prehliadači Chrome, Firefox alebo Edge v systéme Windows a môže byť spustený v prehliadačoch Chrome, Firefox a Safari na zariadeniach so systémom MacOS. Aplikácia pre všetky mobilné zariadenia, vrátane tabletov a smartfónov, ktoré sú populárne u rušných lekárov, keď nie sú vo svojej kancelárii, bohužiaľ chýba.
Ďalším nedostatkom je, že aj keď je ponúkané bezplatné demo, neexistuje bezplatné skúšobné obdobie. Je zrejmé, že je uprednostňovaná druhá možnosť, takže pred prijatím záväzku k produktu je možné vykonať dôkladnejšiu testovaciu jazdu.
Recenzie používateľov navyše naznačujú, že portál pre pacientov nie je užívateľsky prívetivý a že mu chýbajú funkcie, vďaka ktorým by bol užitočnejší, vrátane plánovania termínov a možnosti požadovať doplnenie. Časy načítania každej stránky sú tiež pomalšie, než by sa dalo očakávať od spomalenia pracovného toku.
podpora
Podpora pre ChartLogic je celkom jednoznačná. Prvá voľba je cez telefón prostredníctvom bezplatného telefónneho čísla. Druhá možnosť je prostredníctvom e-mailu. Majte na pamäti, že hoci telefón vyhovuje HIPAA, e-mail určite nie je a touto metódou by sa nemali odosielať žiadne informácie o ochrane zdravia (PHI). Otváracie hodiny sú obmedzené iba na 6:00 až 18:00, horský štandardný čas a iba v pracovné dni.
Neexistuje možnosť chatu ani online portál na priame vytvorenie lístka s problémami.
Medzi ďalšie zdroje patria publikácie, ako napríklad „Ako propagovať váš portál pre pacientov“, webové semináre a videá v knižnici zdrojov ChartLogic.
Ceny
Ceny za ChartLogic na ich webových stránkach bohužiaľ nie sú k dispozícii. Tento proces vyžaduje, aby kupujúci kontaktoval predaj a uviedol svoje kontaktné informácie, aby bolo možné poskytnúť vlastnú cenovú ponuku. Aj keď je to pre tento produktový segment pomerne štandardné, môže to byť prekážkou rušnej praxe, ktorá túži nájsť riešenie rýchlym ocenením viacerých riešení. Existuje aspoň výber kontaktných metód, ktoré zahŕňajú, bezplatné telefónne číslo, e-mail, chat a online portál.
Cena je navyše veľmi nepriehľadná a jej hľadanie neprinieslo žiadny náznak ceny. Na stránke ChartLogic bolo zhromaždené to, že produkt je predplatený modulom, vrátane Practice Management, Patient Portal a EHR, s výhodou zliav za spoločné spojenie produktov.
Konečný verdikt
ChartLogic ponúka elegantné riešenie pre Practice Management, ktoré pracuje ruka v ruke s ich EHR. Medzi výhody patrí bezplatná podpora, inteligentné čistenie reklamácií, ktoré odosielajú čisté žiadosti, ktoré dostávajú rýchlejšie platby, a robustné plánovanie schôdzok, ktoré uspokojí rôzne potreby poskytovateľov. Nevýhody nám dávajú pauzu na obavy, ako je ponuka iba bezplatnej ukážky a nie skutočného pokusu, obmedzené hodiny a iba pracovné dni na získanie podpory a úplne nepriehľadné ceny. Ak to vyvážime, dospejeme k záveru, že ChartLogic stojí za pozretie.
- Zdôraznili sme tiež softvér na správu najlepších postupov
