Epický EHR môže sledovať jeho počiatky ďalej do minulosti ako iné, a to siaha až do roku 1979. Bol založený s 1 ½ zamestnancami v suteréne a zmenil sa na veľký príbeh úspechu.
Nachádza sa v blízkosti Madison v americkom Wisconsine (prehliadky so softvérom sú ponúkané so sprievodcom) a tvrdí, že v súčasnosti je v Epickom EHR evidovaných viac ako 250 miliónov pacientov. Tiež sa môže pochváliť tým, že „100 najlepších nemocníc používa zdravotnícke pomôcky Epic“ s dominantným 77% podielom na trhu.
- Tu sa môžete dozvedieť viac o Epickom EHR
Vlastnosti
Ako taký etablovaný a veľký poskytovateľ ponúka Epic EHR komplexný prístup k softvéru v tomto priestore s podporou celého spektra ambulantných aj nemocničných zariadení.
Väčšina EHR obsahuje portál pre pacientov, ktorý umožňuje interakciu s ich poskytovateľmi, zvyčajne pre žiadosti o doplnenie lekárskeho predpisu, otázky pacientov a online plánovanie schôdzok. Spoločnosť Epic ponúka všetko toto, potom však podnikne ďalšie kroky, keď ponúkne pacientom možnosť navštevovať elektronické návštevy online a odpovedať na online dotazníky. Zatiaľ čo väčšina online portálov je v ambulantných podmienkach užitočnejšia, portál pre pacientov Epic MyChart má lôžkové funkcie novej generácie, ako je udržiavanie kontaktu s poskytovateľmi starostlivosti, prístup k personalizovanému online vzdelávaniu pre ich chorobný proces a možnosť vidieť ich harmonogram hospitalizovaný.
Spoločnosť Epic má tiež nástroje pre lekárov s dôrazom na zjednodušenie vecí, ktoré im umožnia efektívne vykonávať bežné úlohy, napríklad dostupné mobilné aplikácie pre iOS. Obrazovky aj pracovné toky majú flexibilitu prispôsobenia, napríklad vytváranie zoznamov obľúbených objednávok pre bežne používané položky. Systém obsahuje prediktívnu analýzu s integrovanými nástrojmi na podporu rozhodovania, napríklad keď lekár zadá objednávku, názvy laboratórnych testov a liekov sa zobrazia iba zadaním niekoľkých prvých písmen objednávky.
K dispozícii sú špeciálne moduly, ktoré majú zabudované pracovné postupy zamerané na laser pre rôzne špeciality. Možnosti sú pomerne veľké a medzi desiatkami možností zahŕňajú moduly pre kardiológiu, oftalmológiu, ortopédiu a rádiológiu.
Epic tiež ponúka výhody v príjmovom cykle. Patria sem možnosti bezpapierovej fakturácie, platenie účtov prostredníctvom online modulov, schopnosť ponúkať platobné plány prostredníctvom samoobsluhy a spoľahlivé predbežné odhady budúcej lekárskej starostlivosti.
Nevýhody
Epic EHR je určite veteránom tohto priestoru a výhodou je vyspelá platforma EHR, ktorú poskytuje. To však neznamená, že je to dokonalosť pre všetky situácie.
Napríklad sa pravidelne objavujú aktualizácie platformy, ktoré sa dejú na konci servera, čo je výhoda SaaS, pretože to spoločnosť robí bez priameho zapojenia používateľov. Spravidla sa to deje mesačne, v sobotu večer okolo polnoci, a trvá to niekoľko hodín. Aj keď nie je pravdepodobné, že by toto načasovanie narušilo ambulantnú prax, v nemocnici by to spôsobilo prestoje a zatiaľ čo existujúce poznámky a výsledky testov sú k dispozícii na kontrolu, všetok nový obsah je potrebné vytvoriť offline pomocou papierových grafov a potom ich znova zadať do systému. keď sa celá Epic vráti online.
Ďalším problémom je, že nové aktualizácie nie vždy poskytujú jednoznačnú výhodu. Sú chvíle, keď systém požaduje povolenie na reorganizáciu alebo zjednodušenie ikon, aby sa rozloženie upravilo znova, čo však môže byť mätúce pre rušného lekára, ktorý už vie, kde je všetko, a teraz musí hľadať funkcie, ktoré predtým mali.
Epic môže byť tiež priamočiarejší a bezproblémovejší. Existuje mnoho spôsobov, ako splniť tú istú úlohu, čo môže byť pre začínajúcich používateľov mätúce, pretože všetci robia veci trochu inak. Existujú nadbytočné vývojové diagramy, ktoré sťažujú zobrazenie správneho diagramu, ktorý často poskytuje príliš veľa alebo príliš málo informácií, napríklad grafy vitálnych funkcií, ktoré obsahujú teplotu, alebo iný graf, ktorý slúži iba na teplotu. Prezeranie všetkých týchto informácií končí mnohými klikaniami okolo, aby ste zhromaždili všetko a vytvorili jednu poznámku.
podpora
Epic EHR je prevádzkovaný ako SaaS, čo vysvetľuje, prečo je úplne založený na prehliadači, bez inštalácie softvéru pre akúkoľvek platformu, a preto pracuje s akýmkoľvek operačným systémom s prehliadačom, vrátane Windows alebo Mac. Mobilná podpora pre Android neexistuje, pretože jedinou podporovanou mobilnou platformou je iOS. Namiesto jednej aplikácie pre iOS existujú dokonca aj špeciálne aplikácie pre iPhone (Haiku), iPad (Canto) a dokonca aj pre Apple Watch (Limerick).
Priebežná podpora sa zvyčajne ponúka online, aj keď pre väčší účet môže osobne prísť tím, ktorý sa bude venovať kontrole, a poskytne ďalšiu podporu optimalizácie.
Ceny
Na serveri Epic EHR nie sú na ich webových stránkach dostupné nijaké ceny, čo je pre tento typ softvéru bohužiaľ dosť štandardné. Je však k dispozícii prostredníctvom vlastnej cenovej ponuky, ktorá si samozrejme vyžaduje kontakt na spoločnosť.
Počítať s nákladmi na Epic zahŕňajú premenné vrátane výdavkov na hosťovanie, či už hostovaných samostatne, na cloudových serveroch alebo oboch, a školenia, ktoré je často súčasťou balíka, a môže bežať a la carte až do výšky 2 000 dolárov (1559 libier). Ďalšou premennou je, či je softvér zakúpený priamo. Môže bežať približne 1 200 dolárov (936 libier) pri menšom nasadení až do 500 000 dolárov (389 802 libier) pre väčšie zariadenie, alebo či je získaný prostredníctvom mesačného predplatného, ktoré ponúka atraktívne nižšie počiatočné náklady. .
Konečný verdikt
Epic EHR je veteránsky softvér, ktorý poskytuje špičkový softvér na trhu pre túto náročnú oblasť. Medzi pozitíva patrí podpora viacerých lekárskych špecialít prostredníctvom modulov, flexibilita pracovných postupov a možnosti cloudového a samohostiteľského nasadenia. Existujú aj negatíva, napríklad vyššie náklady, nedostatok podpory platformy Android a mesačné prestoje, dôležité faktory, ktoré si musíte uvedomiť pred slepým prihlásením. Epic EHR stále poskytuje komplexné softvérové riešenie, ktoré poskytuje flexibilitu na pokrytie škály od sólového tréningu po zdravotný systém s viacerými zariadeniami, s oveľa viac funkciami ako ich konkurenti.
- Vyzdvihli sme tiež najlepší softvér Electronic Health Record