Veriato je veteránom v odbore monitorovania zamestnancov a dodáva jeden z najlepších softvérov na monitorovanie zamestnancov od roku 1998. Okrem softvéru na detekciu ransomvéru teraz ponúka dve softvérové riešenia na monitorovanie zamestnancov: cloudové Veriato Vision a miestne Veriato Cerebral.
Pri našom hodnotení Veriato sa primárne zameriavame na Veriato Cerebral, pretože Veriato Vision je jednoducho re-značková verzia cloudového softvéru na monitorovanie zamestnancov od Web Watcher, ktorý používa aj konkurenčný InterGuard.
- Prečítajte si nášho sprievodcu najlepším softvérom na monitorovanie zamestnancov.
Plány a ceny
Veriato na svojom webe nezverejňuje ceny. Spoločnosť uviedla, že ceny produktu Veriato Cerebral sú založené na úrovniach, pričom cena klesá s rastúcim počtom používateľov. Pri nasadení pre 50 používateľov je cena 95 USD / používateľ / rok. Toto umiestňuje Veriato do stredu balenia kvôli cenovej dostupnosti.
Ako to funguje
Na inštaláciu Veriato Cerebral potrebujete počítač Windows so serverom Microsoft SQL Server, aby ste mohli serverový softvér prevádzkovať. Odporúča sa štvorjadrový procesor Xeon a 8 GB RAM, ale pre server je možné použiť virtuálny počítač, ak chcete. Po inštalácii musíte zadať svoj produktový kľúč, aby ste softvér aktivovali cez internet.
Aplikácia Recorder je predvolene spustená v utajenom režime, takže používatelia nevedia, že je spustená. Utajený režim môžete vypnúť vo všeobecných možnostiach softvéru. Ak chcete nainštalovať rekordéry, môžete pomocou konzoly na správu vzdialene nasadiť aplikáciu Recorder na všetky príslušné zariadenia v sieti. Prípadne môžete rekordéry nainštalovať manuálne spustením inštalačného súboru na zariadeniach. Nasadenie na zariadenie s Androidom si vyžaduje niekoľko ďalších krokov na inštaláciu súboru aplikácie .apk.
Po nastavení aplikácie rekordéra prenášajú množstvo údajov späť na server a podrobne popisujú všetko, čo používatelia robia na vašich zariadeniach.
Vlastnosti a služby
Monitorovanie používateľa Veriato Cerebral je komplexné, ale konfigurovateľné podľa vašich potrieb. Môžete čítať chaty okamžitých správ, zaznamenávať otváranie dokumentov, sledovať tlač, prezerať odoslané a prijaté e-maily a zaznamenávať všetky súbory prenesené prostredníctvom aplikácií typu peer-to-peer, transakcií súborov FTP alebo HTTP. Môžete zaznamenať všetky stlačenia klávesov a všetku sieťovú komunikáciu cez internet / intranet a zobraziť všetky vyhľadávania uskutočnené vo vyhľadávačoch. Screenshoty je možné vytvárať každých 30 sekúnd.
Toto by sa mohlo rýchlo stať príliš veľkým množstvom údajov, ktoré by sa dalo prepasírovať, takže môžete nastaviť výstrahy, ktoré vás informujú o kritických udalostiach. Môžete byť napríklad upozornení, keď používateľ napíše hrozivé slovo alebo otvorí aplikáciu, ktorú ste označili ako potenciálne škodlivý program.
Po nainštalovaní na zariadenia s Androidom môže Cerebral monitorovať polohu zamestnancov. V konzole na správu môžete nastaviť Geofences, ktoré určujú umiestnenie vašich kancelárií, takže môžete automaticky sledovať zamestnancov, keď sú na danom mieste, alebo posielať výstražné e-maily, keď prekročia hranice.
Okrem komplexného monitorovania Cerebral vykonáva behaviorálnu analýzu anomálií identity. Napríklad vzor správania používateľa bude označený ako anomália, ak náhle začne prenášať veľké množstvo súborov tam, kde v minulosti neboli. Zamestnanci sú automaticky zaraďovaní do skupín na základe ich správania a správanie každého zamestnanca môžete porovnať so základným správaním skupiny.
Podpora a starostlivosť o zákazníka
Veriato má webovú stránku s technickou podporou pre Veriato Cerebral, ktorá obsahuje asi 40 krátkych článkov. Užitočnejšia je komplexná online príručka, 365-stranová príručka pre správcu a 281-stranová príručka k dashboardu Veriato. Aj keď tieto zdroje často nesú starý názov produktu (Veriato Recon / 360), zistili sme, že stále platia pre Veriato Cerebral.
Podporu poskytujú lístky a telefón. Tím podpory je k dispozícii od pondelka do piatku od 7:00 do 19:00 východného času. Veriato nám povedal, že sa snažia odpovedať na všetky vstupenky do 24 hodín, a pri našom testovaní sme dostali rýchlu a zdvorilú podporu.
Súťaž
Teramind je ďalší komplexný nástroj na sledovanie zamestnancov s analýzou správania používateľov a automatickými upozorneniami. Teramind začína na 6 $ / koncový bod / mesiac pre lokálnu inštaláciu alebo 12 $ / užívateľ / mesiac pre cloudové riešenie. Jedným z dôvodov, prečo si zvoliť Teramind pred Veriato Cerebral, je jeho modernejšie rozhranie. Môžete tiež nahrávať a prehrávať videá z obrazoviek používateľov.
Ak nepotrebujete žiadny z týchto monitorovacích zariadení zamestnancov, ActivTrak je jednoduchšia voľba. Jedná sa o cloudové riešenie s bezplatným plánom až pre troch používateľov. Nezaznamenáva stlačenia klávesov používateľov, čo obmedzuje analýzu údajov, ktorú môžete vykonávať, ale vďaka tomu je prijateľnejšia pre zamestnancov, ktorí sa obávajú monitorovacieho softvéru.
Konečný verdikt
Veriato Cerebral je jedným z najkomplexnejších dostupných nástrojov na monitorovanie zamestnancov. Softvér vám umožňuje nielen zaznamenať obrovské množstvo údajov o tom, čo členovia vášho tímu robia počas ich pracovného dňa, ale má tiež nástroje, pomocou ktorých môžete rýchlo porozumieť údajom a podniknúť kroky. Používateľské rozhranie je na začiatku nepríjemné a nie je také okázalé ako niektorí konkurenti, ale administračná konzola vám poskytne všetky potrebné informácie stručným a priamym spôsobom.
Manažéri budú musieť zvážiť relatívnu zložitosť nastavenia a prevádzky monitorovacieho systému zamestnancov na mieste. Aj tu však treba mať výhody: je to bezpečnejšie ako cloudové riešenie a nad nastavením monitorovania zamestnancov máte bezprecedentnú kontrolu. Veriato dodáva vo Veriato Vision aj jednoduchšie cloudové riešenie, ale ak chcete najpresnejšie a najkomplexnejšie nástroje na sledovanie zamestnancov s automatickými výstrahami a analýzou správania, Veriato Cerebral prekoná niekoľko možností.
- Prečítajte si nášho sprievodcu najlepším softvérom na monitorovanie zamestnancov.
