HideMyAss! (HMA) kontrola VPN

Obsah:

Anonim

Jedno z najväčších mien v odbore VPN, Avast's HideMyAss! (HMA) chráni súkromie svojich používateľov už viac ako 15 rokov.

Spoločnosť ponúka rozsiahlu sieť viac ako 1 000 serverov na 290 a viac miestach v 210 a viac krajinách. To je menej serverov ako u niektorých z najlepších poskytovateľov, ale oveľa viac miest a krajín (NordVPN má viac ako 5 400 serverov v 59 krajinách, ExpressVPN má viac ako 3 000 serverov v 160 lokalitách a 94 krajinách).

  • Chcete vyskúšať HideMyAss? Navštívte webovú stránku tu

Existuje podpora P2P, ale iba na niekoľkých miestach, v skutočnosti iba osem prostredníctvom nášho klienta so systémom Windows (päť v Európe, tri v USA).

Priemyselné súkromie je poskytované prostredníctvom podpory OpenVPN a IKEv2 (zatiaľ bez známky WireGuard), šifrovania údajov AES-256-GCM, RSA-4096 na nadviazanie spojenia a autentifikácie údajov SHA-256, zatiaľ čo prepínače zabitia pomocou dvoch aplikácií vás majú ochrániť, ak VPN klesá.

HideMyAss! má vlastnú službu DNS, ktorá pomáha predchádzať únikom DNS, a ako bonus blokuje aj škodlivé a phishingové stránky.

The HideMyAss! web hrdo vyhlasuje, že funguje na všetkých vašich zariadeniach, a možno by mal mať nejaký zmysel. K dispozícii nie sú iba vlastné aplikácie pre Windows, Mac, Android, iOS a Linux, ale aj inštalačné rady, ktoré vám pomôžu manuálne nastaviť službu na mnohých ďalších platformách. A to zahŕňa schopnosť konfigurovať niektoré smerovače, čo by vám teoreticky malo umožniť využívať službu aj so všetkými vašimi inteligentnými zariadeniami. (Ak nepoužívate smerovač, služba podporuje pripojenie až piatich zariadení súčasne.)

Aj v auguste 2022-2023 došlo k ďalším dobrým správam, keď spoločnosť HMA oznámila, že jej politika zákazu protokolovania bola overená nezávislým bezpečnostným auditom, čo spoločnosti umožnilo hrdo tvrdiť, že je teraz „certifikovanou sieťou VPN bez protokolovania“.

HideMyAss!: Plány a ceny

HideMyAss! hlavná stránka s cenami vyzerá na možnosti iba s niekoľkými plánmi: za mesačnú fakturáciu môžete platiť 11,99 dolárov, v priebehu roka poklesnúť na 4,99 dolárov.

Nefunguje pre teba? Z nejakého dôvodu má HMA „rozšírenú“ cenovú stránku s rôznymi súbormi ponúk.

Po rovnakej možnosti mesačného účtovania 11,99 USD ponúka táto ponuka šesťmesačný plán na 8,99 USD a dvojročný plán na 4,99 USD mesačne. (Rovnaká cena ako jednoročný plán? Možno preto je skrytý na inej stránke.)

4,99 dolárov mesačne je spravodlivá ročná cena, ktorá prekonáva predajcov ako Speedify (5,99 dolárov), Hotspot Shield (6,99 dolárov) a ExpressVPN (8,32 dolárov). Nákupy v okolí vám však stále môžu ušetriť trochu hotovosti. Za prvé funkčné obdobie svojho dvojročného plánu si súkromný prístup na internet účtuje 2,69 USD mesačne (obnovuje sa na 2,91 USD); CyberGhost žiada za svoj trojročný plán 2,25 dolára mesačne a päťročný plán Ivacy je maličkých 1,33 dolára mesačne.

Ak však máte veľa chránených zariadení, HMA nevyzerá tak dobre. Súkromný prístup na internet chráni pri ročnom pláne až desať zariadení iba za 3,33 USD mesačne. A ročný plán spoločnosti Windscribe, iba 4,08 dolárov mesačne, nemá nijaké limity pre zariadenie.

HideMyAss prijíma kreditné karty a PayPal na platby

HideMyAss! nepodporuje bitcoiny bez ohľadu na to, aký plán si vyberiete, ale môžete platiť kartou, PayPal a niekoľkými ďalšími možnosťami. (Možnosti platby sa líšia podľa regiónu, ale web má tu užitočného sprievodcu.)

Sedemdňová bezplatná skúšobná verzia vám ponúka slušné množstvo času na vyskúšanie služby. Buďte však opatrní - musíte odovzdať svoje platobné údaje a po ukončení skúšobnej verzie vám bude automaticky účtovaný ročný program, pokiaľ ho nezrušíte (čo je ľahké online).

Ak nakúpite a narazíte na problémy, ste chránení 30-dennou zárukou vrátenia peňazí. Patrí sem veľa malých žargónov, ale neobvykle veľkorysý doplnok.

Väčšina sietí VPN tvrdí, že vám peniaze nevrátia, ak ste od nich už niekedy požadovali vrátenie peňazí. To dáva zmysel - nechcú, aby si dodávatelia tovaru nárokovali znova a znova - ale mohlo by to byť aj trochu nespravodlivé, ak povedzme službu po rokoch iba vyskúšate, aby ste zistili, či vám vyhovuje.

HideMyAss! tomu rozumie a nezaujíma ho, koľko predchádzajúcich žiadostí o vrátenie peňazí ste podali, pokiaľ je medzi touto a poslednou žiadosťou šesťmesačná medzera. Zdá sa nám to oveľa rozumnejšie.

Bol skontrolovaný server HMA s cieľom potvrdiť jeho neprihlasovacie údaje

Ochrana osobných údajov a ťažba dreva

HideMyAss! má toľko malého písma, že časť Právne obsahuje bočný panel s najmenej 13 samostatnými časťami a mnohé z nich sú tiež veľmi zdĺhavé (samotná politika ochrany osobných údajov má viac ako 5 500 slov).

To nie je také zlé, ako sa zdá na prvý pohľad. Hlavným dôvodom zhluku dokumentov je to, že HideMyAss! usporiadal dôležité sekcie do samostatných oblastí, ktoré uľahčujú ich hľadanie, a väčšina z nich je jasne štruktúrovaných a dobre napísaných. (Ak ste alergický na malé písmo a chcete iba základné informácie, rýchle vysvetlenie nájdete v blogovom príspevku spoločnosti HMA bez prihlásenia.)

Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, že neexistuje protokolovanie pôvodných adries IP (možný spôsob identifikácie), presných časových značiek (keď ste sa pripojili alebo vykonali nejakú akciu), dotazov DNS, histórie prehliadania alebo prenesených údajov.

Existuje niekoľko všeobecných protokolovaných informácií o používaní služby, vrátane dátumu pripojenia a či je AM alebo PM, a veľmi približná predstava o prenesených údajoch (služba zaznamenáva iba celých 100 Mb, takže prenos dát 379 MB sa zaznamená ako 300.)

Spoločnosť HMA toto minimálne zhromažďovanie údajov odôvodňuje tým, že pomáha pri riešení problémov, službách zákazníkom a porozumení kapacity siete, a to pre nás dáva zmysel.

Ak ste skeptický typ, nie je potrebné brať tieto slová na dôveru. V auguste 2022-2023 spoločnosť HMA vo svojom blogovom príspevku oznámila, že jej politika neprihlasovania bola skontrolovaná bezpečnostnou poradenskou spoločnosťou VerSprite.

Posúdenie „zahŕňalo analýzy údajov, prenosu a ukladania údajov na strane klienta i servera a odpojenie totožnosti používateľov od údajov obsahujúcich informácie o činnosti používateľov online“. Spoločnosť HMA prešla, vysvetlila spoločnosť a spoločnosť VerSprite získala minimálne možné hodnotenie vplyvu na súkromie používateľov „s nízkym rizikom“.

Stránka HMA poskytuje iba rozsiahle podrobnosti o rozsahu auditu, napríklad hovorí o ňom, vrátane „analýz údajov, prenosu a ukladania na strane klienta aj servera a odpojenia totožností používateľov od údajov obsahujúcich informácie o online. aktivita používateľov. “ Keďže správa nie je verejne dostupná, neexistuje spôsob, ako posúdiť, aké zmysluplné môžu byť výsledky. Stále je to začiatok a musíme oceniť každú VPN, ktorá sa podrobuje tomuto druhu nezávislého odborného skúmania. Dúfajme, že HMA v budúcnosti vykoná ďalšie audity, tentokrát s výsledkami, ktoré si môžeme prečítať v plnom znení.

Toto je nové a vylepšené užívateľské rozhranie klienta Windows

Aplikácie

Prihlasovanie do programu HideMyAss! Skúšobná verzia funguje ako každá iná webová služba, ktorú ste kedy používali. Vyberte si plán, vyberte spôsob platby (karta alebo PayPal) a peniaze odovzdajte obvyklým spôsobom.

Stránka Stiahnutie nás nasmerovala priamo na správnu aplikáciu pre naše zariadenie so systémom Windows a zároveň nám poskytla odkazy na zostavenia pre Mac, Android a iOS a niektoré odkazy na používanie služby v systéme Linux. Nie je to tak dobre prezentované ako špičkoví konkurenti ako ExpressVPN - nedostanete rovnaký počet návodov na manuálne nastavenie služby a neexistuje odkaz na stiahnutie súboru APK pre Android na manuálnu inštaláciu inde - ale dobre to pokrýva základy.

Rozhranie systému Windows sa cíti podobne ako väčšina ostatných aplikácií VPN: obsahuje zoznam umiestnení, tlačidlo Zapnúť / Vypnúť a dialógové okno Nastavenia s niektorými užitočnými vylepšeniami.

Nástroj na výber polohy bol v porovnaní so starou aplikáciou pekne zjednodušený

Výber polohy vás nenúti rolovať - ​​a rolovať a rolovať -, aby ste našli to, čo potrebujete. Môžete filtrovať polohy podľa kontinentu alebo typu (streamované alebo optimalizované pre P2P), zadávať text do vyhľadávacieho poľa alebo uložiť bežne používané polohy ako obľúbené položky, aby ste k nim mali rýchly prístup neskôr.

HideMyAss obsahuje vstavaný nástroj na testovanie rýchlosti

Názvy polôh neobsahujú žiadne indikátory latencie ani načítania servera, ale existuje možnosť Speed ​​Test, ktorá zistí vaše najbližšie servery a vypočíta ich latencie a rýchlosti sťahovania.

Klient Windows nemá jeden, ale dva prepínače kill

Bočný panel obsahuje malý počet možností konfigurácie vrátane nastavenia automatického pripojenia k sieti VPN pri každom prístupe na internet a povolenia dvoch zabijacích prepínačov klienta. Áno, dve: ak dôjde k výpadku VPN, celosystémový prepínač ukončenia vás ochráni blokovaním prístupu na internet a voliteľný prepínač ukončenia aplikácie ukončí vybrané procesy (povedzme váš prehliadač alebo torrentový klient).

Testovanie prepínača kill sme testovali násilným ukončením procesu Openvpn.exe a jeho TCP spojenia a sledovaním únikov IP, keď sme prepínali servery. Vo všetkých prípadoch klient správne zablokoval všetky úniky a zabránil tak našej skutočnej IP dostať sa do vonkajšieho sveta.

Prepínač ukončenia aplikácie je neobvyklý, pretože okrem ukončenia konkrétnych aplikácií, ak dôjde k výpadku VPN, sa tiež automaticky pripojí k aplikácii HideMyAss! pri spustení týchto aplikácií.

Je to pekný nápad a počas testovania fungoval, ale neponúka dostatočnú kontrolu. Možno sa vám nebude chcieť pripojiť k sieti VPN zakaždým, keď otvoríte svojho torrentového klienta, napríklad HideMyAss! nezaujíma to: akonáhle je na zozname prepínačov zabití aplikácie, čo sa stane. A keď zavriete aplikáciu, VPN sa automaticky odpojí, či chcete alebo nie. Klient by mal považovať možnosť automatického pripojenia za samostatnú funkciu a zabezpečiť, aby bola konfigurovateľná pre každú aplikáciu.

Nezvyčajná funkcia IP Shuffle, ktorá je zastrčená v poli Predvoľby, mení vašu IP adresu v definovanom intervale (30 minút, hodinu, deň, nech sa páči), takže ostatným ešte viac sťažuje sledovanie toho, čo robíte. Je to premyslene navrhnuté, napríklad pomocou prepínača zablokovať môžete blokovať odchádzajúcu komunikáciu pri poklese a aktualizácii pripojenia.

Medzi malé, ale vítané dotyky patrí možnosť zobraziť váš protokol pripojení OpenVPN, čo je potenciálne veľmi užitočné pri riešení problémov s pripojením.

Toto je užívateľské rozhranie aplikácie HideMyAss pre Android

Mobilné aplikácie

Aplikácie pre Android a iOS majú takmer identické rozhranie ako klient Windows. Keď sa v jednej zorientujete, nebudete mať problém s ostatnými.

Poskytovatelia sietí VPN často ukladajú svoje najlepšie funkcie pre počítač a „zabudnú“ na všetky mobilné aplikácie. HMA však odviedol lepšiu prácu ako väčšina a dokonca aj niektoré z funkcií nižšej úrovne (pripojenia UDP / TCP, IP Shuffle) sú k dispozícii aj v mobilných zariadeniach.

Aplikácia pre Android ide vďaka podpore rozdeleného tunelovania o krok ďalej ako klienti pre počítače. Jedným alebo dvoma kliknutiami sa môžete rozhodnúť, ktoré aplikácie by mali používať šifrovaný tunel a ktoré vám zostanú pri bežnom pripojení.

Mobilné aplikácie majú tiež inteligentnejšie pravidlá automatického pripojenia a môžu vás automaticky pripojiť k sieti VPN, keď sa pripojíte iba k nezabezpečeným sieťam Wi-Fi alebo k akejkoľvek sieti Wi-Fi alebo Wi-Fi aj mobilnej sieti.

Rôzne HideMyAss! aplikácie nie sú najsilnejšie, aké sme videli, a napriek prepracovaniu nie sú najľahšie použiteľné. Sú však sympatickí a väčšinou odvádzajú dobrú prácu. Očakávame, že sa ako HideMyAss rýchlo zlepšia! odhaľuje a opravuje problémy s novým rozhraním.

  • Získajte až 60% zľavu na HideMyAss! s našou exkluzívnou ponukou tu

Na určenie výkonu aplikácie HideMyAss sme použili množstvo rôznych služieb na testovanie rýchlosti

Výkon

Posúdili sme HideMyAss! sťahujte výkon pomocou niekoľkých webov a služieb na testovanie rýchlosti, napríklad Netflix 'Fast.com, Ookla's SpeedTest (web a aplikácia príkazového riadku) a TestMy.net.

U každého servera sme vykonali niekoľko kontrol, a to počas ranných a večerných stretnutí z miesta v USA s rýchlym káblovým pripojením 1 Gb / s. (Normálne by sme naše testy opakovali aj pomocou niekoľkých protokolov, ale tu to nebolo možné, pretože HideMyAss! Podporuje iba OpenVPN.)

Výsledky boli vynikajúce pri 300 - 330 Mbps. To je to najlepšie, čo sme v nedávnom testovaní OpenVPN v USA videli, aj keď sa niekoľko poskytovateľov zblížilo: ExpressVPN dosiahol 270 - 280 Mb / s, napríklad ProtonVPN spravoval 280 - 290 Mb / s a ​​TorGuard dosiahol 270 - 300 Mb / s.

Sieť VPN s technológiou WireGuard a podobnými protokolmi priniesla v rámci nášho testovania oveľa rýchlejšie sťahovanie, napríklad 590–600 Mb / s StrongVPN a 490–630 Mb / s ExpressVPN, takže inde existuje potenciál pre oveľa vyššie rýchlosti. Ak však dúfate, že službu nastavíte na smerovači alebo sa možno pripojíte pomocou nejakej aplikácie tretej strany, bude pravdepodobne na výkone OpenVPN záležať a HideMyAss! určite stojí za vyskúšanie.

  • Ušetrite si balíček s našou exkluzívnou HideMyAss! ponuka tu

HideMyAss! dokázal v našich testoch odblokovať britský aj americký Netflix

Netflix a streamovanie

Namierte prehliadač na HideMyAss! a dočítate sa, že služba vám umožňuje „streamovať vaše obľúbené televízne programy z ktoréhokoľvek miesta na svete pomocou jedného z našich dedikovaných streamovacích serverov.“ Znie to dobre, ale je to pravda?

The HideMyAss! Klient systému Windows umožňuje filtrovanie svojho zoznamu umiestnení tak, aby zobrazoval iba streamovacie servery, a momentálne ich je iba šesť: štyri v USA, jeden v Londýne a druhý vo Frankfurte. Nie je to práve veľa možností a zaujímalo nás, či by to streamovacím webom uľahčilo ich detekciu a blokovanie.

Zdá sa, že nedostatok serverov vo Veľkej Británii nie je problémom, mohli by sme streamovať obsah BBC iPlayer z troch samostatných prihlasovacích údajov a adries IP bez akýchkoľvek ťažkostí (dobrá správa, pretože v predchádzajúcich recenziách sme mali občas problémy s BBC).

Príbeh USA bol pomerne sklamaním. Podarilo sa nám získať prístup k americkému Netflixu s dvoma z troch našich testovacích serverov, ale odkiaľkoľvek sme sa nemohli dostať na Amazon Prime Video alebo Disney +.

To nie je skvelé a ako HideMyAss! web sa nezaväzuje k podpore prístupu pre žiadnu konkrétnu službu, pravdepodobne sa tak skoro nezmení. Nezabúdajte, že službu si môžete vyskúšať na týždeň zadarmo, takže máte dostatok času vyskúšať ju na vlastnej koži.

HideMyAss! poskytuje podporu prostredníctvom živého četu 24/7, webového fóra, často kladených otázok a prehľadávateľnej databázy znalostí

podpora

The HideMyAss! stránka podpory ponúka širokú škálu zdrojov vrátane inštalačných príručiek, prehľadávateľnej vedomostnej databázy, častých otázok, webového fóra a živého chatu s nepretržitou prevádzkou pre čokoľvek urgentné.

Webový obsah nie je taký podrobný ani dobre prezentovaný ako niektoré konkurenčné materiály. ExpressVPN má množstvo podrobných sprievodcov nastavením, ktoré sú ľahko prístupné niekoľkými kliknutiami na stránke podpory. HideMyAss! neorganizuje svoje články tak prehľadne, a keď ich nájdete, je tu menej informácií a občas nejaké pochybnosti.

Napríklad rôzne príručky na riešenie problémov obsahujú odporúčania na vypnutie kontroly podpisovania vodičov, resetovanie katalógu Winsock a ďalšie technické kroky. Toto nemusí byť nevyhnutne zlá rada, ak viete, čo robíte, ale je to tiež veľmi pokročilý materiál s dopadmi na zabezpečenie a ďalšie aplikácie. Neočakávali by sme, že sa objaví vo všeobecnom inštalačnom návode pre všetky úrovne používateľa bez veľmi podrobných vysvetlení.

The HideMyAss! komunitné fórum nie je rušným miestom, ale uverejnite tam otázku a pracovník na ňu zvyčajne odpovie do niekoľkých hodín. Odpovede sú všeobecne užitočné a ak sa problém na fóre nevyrieši, tím podpory vám často vytvorí lístok alebo vám pošle priamy e-mail s cieľom diskutovať o probléme ďalej.

Ak sa neviete dočkať, okamžitej pomoci máte k dispozícii živý chat. Spýtali sme sa na problém s inštaláciou systému Windows a v priebehu niekoľkých minút nám agent podpory začal poskytovať užitočné a presné riešenie. To funguje pre nás a celkovo si myslíme, že HideMyAss! by vám mal vedieť pomôcť vyriešiť najbežnejšie problémy so sieťou VPN.

  • Vyskúšajte našu exkluzívnu aplikáciu HideMyAss! ponuka tu, ktorá je viac ako polovičná

HideMyAss! recenzia: Konečný verdikt

Výkon odblokovania HMA je pod úrovňou a hoci sú rýchlosti OpenVPN skvelé, nemôžu sa vyrovnať konkurencii WireGuard. To znamená, že aplikácie sa ľahko používajú, existuje obrovský výber umiestnení a sľuby spoločnosti o neprihlasovaní do protokolu sú teraz podporené nezávislým auditom. Ak sú to vaše priority, HideMyAss! možno by stálo za vyskúšanie.

  • Zdôraznili sme tiež najlepšiu VPN