Najlepšie nástroje na správu sociálnych médií, ktoré vám uľahčia správu vysielania, marketingu a správy na sociálnych sieťach.
Najlepšie nástroje na správu sociálnych médií1. Ripl
2. SEMrush
3. Hootsuite
4. Sprout Social
5. Buffer
6. Hubspot
7. Zoho Social
8. Agorapulse
9. Traject Fanbooster
9. Posielateľné
11. SocialPilot
Spoločnosti v dnešnej dobe utrácajú veľa peňazí za vytváranie vražedného obsahu pre Facebook, Twitter, Instagram a rôzne ďalšie platformy sociálnych médií. Bez ohľadu na to, v čom podnikáte, oslovovanie vašich zákazníkov, klientov a čitateľov sa spolieha vo veľkej miere na všadeprítomnosť stránok sociálnych médií.
Nemá však zmysel míňať čas a zdroje na fantastické príspevky na Facebooku a obrovské tweety, ak neviete, ako efektívne monitorovať ich vplyv a vplyv. Spočítanie, koľko máte sledovateľov, rozpráva iba časť príbehu.
Napríklad hoci podniky často považujú sociálne médiá za zásadné, často si neuvedomujú, že publikum sociálnych médií nie je v ich transaktívnom rozpoložení, a preto priamy predaj často nefunguje, pokiaľ nie je časovo obmedzený. Pretože však komunikačné platformy pre rozvoj značky môžu byť sociálne médiá veľmi účinné.
Vyťaženie maxima z vašich zvolených platforiem sociálnych médií bude neoddeliteľnou súčasťou vášho obsahového marketingu ako súčasť vašej celkovej online marketingovej stratégie. Ďalej sú uvedené najlepšie nástroje na správu sociálnych médií, ktoré vám uľahčia správu zverejňovania, marketingu a správy na sociálnych sieťach.
- Predstavili sme tiež najlepších tvorcov vstupných stránok.
1. Ripl
Správa sociálnych médií je ľahká
Dôvody nákupu
+ Tisíce šablón + Jednoduché vytváranie videí + Správa na mobilných zariadeniach + Sedemdňová bezplatná skúšobná verziaRipl ponúka platformu, ktorá uľahčuje generovanie obsahu v profesionálnom štandarde pre sociálne médiá. Okrem toho, že ponúka tisíce šablón a viac ako pol milióna akcií na použitie pre obsah a animované obrázky, Ripl tiež umožňuje jednoduché a ľahké vytváranie médií, ako sú značkové videá, pomocou niekoľkých kliknutí.
Príspevky je možné písať, upravovať a plánovať na cestách, pretože účty je možné spravovať priamo z mobilného zariadenia s Androidom alebo iOS pre jednoduché použitie. Na jednom mieste môžete sledovať aj štatistiky zapojenia. Pre zacielenie na publikum sú k dispozícii odporúčané značky hashtag.
Podľa spoločnosti Ripl tento produkt už používa viac ako 4,5 milióna malých firiem, aby mohli publikovať a zdieľať obsah na všetkých hlavných platformách sociálnych médií, ako sú Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter a YouTube.
K dispozícii sú mesačné aj ročné predplatné a tiež 7-denná skúšobná verzia zdarma.
2. SEMrush
Najlepšia aplikácia na správu sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Sledovač sociálnych médií + Plagát sociálnych médií + Integrácia SEOSEMrush je známy predovšetkým ako inkluzívna softvérová platforma SEO, ale obsahuje aj niekoľko užitočných nástrojov na správu sociálnych médií naprieč Facebookom, Twitterom, Instagramom, Pinterestom, LinkedIn a Google My Business.
Plagát sociálnych médií vám umožňuje plánovať a prispievať na tieto rôzne platformy sociálnych médií. Obsahuje editor obrázkov, nástroj na tvorbu UTM a skracovač odkazov na prispôsobenie vašich príspevkov, ktoré potom môžete zverejniť okamžite alebo podľa automatizovaného harmonogramu. K dispozícii je tiež možnosť spravovať reklamy konkrétne na Facebooku, Instagrame, Facebook Messengeri a v Audience Network.
Sledovač sociálnych médií vám potom umožní sledovať interakciu s rôznymi platformami s používateľmi, čo vám umožní zhromažďovať analytické údaje pre prehľady na jednom paneli. Patria sem reakcie na príspevky aj zmienky na iných miestach. Môžete tiež sledovať konkurentov a zistiť, ako často uverejňujú príspevky.
Najväčšou silnou stránkou je však skutočnosť, že SEMrush vám umožňuje integrovať správu sociálnych médií do vašej celkovej SEO a marketingovej stratégie a poskytuje užitočnú platformu, ktorá spája všetko na jednom mieste.
3. Hootsuite
Najlepšie nástroje na sledovanie sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Spravujte plány zverejňovania príspevkov + Analýza výkonu + Viacnásobné integrácieCieľom spoločnosti Hootsuite je poskytnúť platformu typu všetko v jednom pre správu sociálnych médií na viacerých stránkach. Podľa očakávania existuje možnosť vyhľadávať a filtrovať prostredníctvom existujúcich sociálnych médií, aby ste našli zmienky o značke, štatistiky a demografické informácie.
Navyše, s ktorýmkoľvek z plánov spoločnosti Hootsuite máte možnosť plánovať príspevky z viacerých profilov na viacerých stránkach sociálnych médií. To vám umožní zabezpečiť, aby boli všetky marketingové kampane správne načasované a cielené, kedykoľvek a kdekoľvek to budete potrebovať. Obzvlášť vtedy, keď je možné označiť príspevky, aby ste ich uložili na správnom mieste, aby ste ich mohli v pravý čas použiť.
K dispozícii je tiež analytická funkcia, pomocou ktorej môžete sledovať a merať výkon oproti KPI. Správy sú prispôsobiteľné, takže môžete zaistiť, že budete zobrazovať a čítať údaje, ktoré potrebujete, a sústrediť sa na to. Je to najmä preto, že Hootsuite je navrhnutý tak, aby pracoval pre tímy, nielen pre jednotlivcov.
K dispozícii je tiež niekoľko integrácií, napríklad Asana, Slack, Mailchimp, Trello a Zendesk, ktoré vám pri vytváraní marketingových a komunikačných kampaní na sociálnych sieťach umožňujú produktívne a efektívne pracovať.
4. Sprout Social
Najlepší softvér na vysielanie sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Zahŕňa širokú škálu účtov na sociálnych sieťach + Výkonné možnosti analýzy dát + Pomáha so zákazníckou podporouSprout Social je pravdepodobne v prvom rade známy ako jednotné kontaktné miesto pre správu a plánovanie všetkých vašich účtov na sociálnych sieťach prostredníctvom jednej ľahko použiteľnej platformy. Je to veľmi užitočné pre správcu sociálnych médií vašej spoločnosti, keď sa snažíte naraz žonglovať s Facebookom, Twitterom, Pinterestom a ďalšími.
Zároveň však slúži ako výkonný nástroj na analýzu vašich údajov. Môžete triediť podľa rôznych demografických a geografických opatrení, aby ste presne vyčíslili, aký obsah pre ktorých sledovateľov funguje. Sprout môže spravovať viac účtov a monitorovať kľúčové slová na všetkých sociálnych sieťach, aby ste vedeli, kedy sa diskutuje o vašej značke. Pomáha tiež vašej spoločnosti reagovať na zákazníkov smerovaním správ ľuďom v organizácii, ktorí ich musia vykonať.
Vyskúšajte Sprout Social zadarmo s jeho 30-dennou skúšobnou verziou. Ak sa vám páči, štartovacie plány pokrývajú až päť rôznych sociálnych profilov a ďalšie plány ponúkajú viac profilov, rozsahu a funkcií.
5. Buffer
Najlepšie nástroje na sledovanie príspevkov
Dôvody nákupu
+ Užívateľsky prívetivé + Analýzy v reálnom čase + Integrácia služby Google AnalyticsRovnako ako vyššie uvedený Sprout Social, Buffer je ďalší všestranný softvér, ktorý vám umožní uverejňovať príspevky na svojej platforme a potom analyzovať výsledky. Jedným z jeho hlavných plusových bodov je to, aké jednoduché a priame je jeho použitie, a zároveň vám dáva flexibilitu. Vďaka skutočnosti, že poskytuje analýzy v reálnom čase, sa dá okamžite posúdiť vplyv vášho obsahu.
Pomocou ikony „Najlepší príspevok“ môžete porovnať rôzne formy obsahu a zistiť, ktorý z nich pre jednotlivé siete funguje najlepšie. Aplikácia Buffer umožňuje bezproblémovú integráciu služby Google Analytics na sledovanie úspešnosti vašich marketingových kampaní.
Platobné plány závisia od toho, či hľadáte publikovanie alebo analýzu účtov na sociálnych sieťach, s rôznymi cenami pre každý na základe objemu účtov alebo zverejneného obsahu, ktorý chcete spravovať.
6. Hubspot
Najlepšie nástroje na automatizáciu sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Monitorujte viac platforiem + Viac nástrojov + Marketingová platforma HubspotSoftvér Hubspot Social Media je sada nástrojov na správu sociálnych médií dostupných v rámci Marketing Hub. Cieľom je ušetriť čas uprednostnením sociálnych kontaktov, na ktorých si najviac ceníte rôzne sociálne platformy, ako sú Facebook, Twitter, Instagram, YouTube a LinkedIn.
K dispozícii sú rôzne funkcie správy, napríklad publikovanie a zdieľanie obsahu, zmienky o monitorovaní a reportovanie, vďaka ktorým poznáte nielen úrovne zapojenia, ale aj to, ako sa tieto premietajú do skutočných obchodných metrík.
Tieto nástroje sú k dispozícii ako súčasť Hubspot Marketing Hub, čo znamená, že ich môžete používať v spojení s celým radom ďalších zameraných marketingových nástrojov. Ako je uvedené vyššie, znamená to nielen sledovanie a správu vašich sociálnych médií, ale kritické tiež zabezpečenie toho, aby sa práca, ktorú do nich vložíte, premietla do určitej formy merania návratnosti podnikania.
7. Zoho Social
Najlepší plánovač sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Elegantné rozhranie + Umožňuje lepšiu organizáciu vašich príbehov + integrácie ZohoSpoločnosť Zoho Social ponúka jednoduchý spôsob, ako spravovať svoju značku na sociálnych sieťach, a to poskytnutím kompletnej platformy na správu sociálnych médií.
Okrem správy viacerých kanálov sociálnych médií je k dispozícii aj funkcia kalendára zverejňovania príspevkov, takže môžete vidieť, ktoré príspevky boli naplánované na zverejnenie. Môžete tiež monitorovať svoje cieľové kľúčové slová v konverzáciách a umožniť tímovú spoluprácu z jedného ovládacieho panela.
Spoločnosť Zoho Social prichádza s verziou špeciálne pre potreby marketingových agentúr, ktorá umožňuje správu značiek a komunikácie zoznamov klientov a umožňuje biele označovanie.
Očakávajte tiež, že budete schopní integrovať Zoho Social s inými nástrojmi Zoho, ako sú napríklad Zoho Workspace, Zoho Campaigns a Zoho CRM.
8. Agorapulse
Najlepšie nástroje na plánovanie sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Vytvorené pre agentúry + Rozsiahla platforma + Možnosti exportu prehľadovAgorapulse je ďalšia špecializovaná platforma pre správu sociálnych médií, ktorá je navrhnutá špeciálne na pomoc agentúram a podnikom pri zverejňovaní a monitorovaní ich príspevkov na mnohých webových stránkach sociálnych médií.
Existuje flexibilný nástroj na plánovanie, ktorý vám umožní zaradiť príspevky do frontu, naplánovať ich znova alebo hromadne nahrať. K dispozícii je tiež sociálna schránka na sledovanie odpovedí na vaše príspevky, zmienok inde a tiež iných dôležitých správ. Samozrejmosťou je aj nástroj na vytváranie prehľadov, pomocou ktorého môžete zhromažďovať analytické údaje týkajúce sa obsahu a údajov o zapojení, s možnosťou sťahovania ako súbory CSV alebo PPT.
Agorapulse je tiež navrhnutý na prácu s tímami, takže jednotlivým členom je možné priradiť konkrétne príspevky, komentáre alebo iné konkrétne úlohy. K dispozícii je tiež skvelá funkcia na vytváranie databázy CRM sledovateľov a ďalších používateľov sociálnych médií, ktoré je možné sledovať, a pridávať k nim poznámky.
Cena sa zakladá hlavne na počte požadovaných sociálnych profilov a používateľoch, aj keď rôzne plány majú aj inú úroveň uchovania údajov.
Agorapulse celkovo ponúka skvelú platformu pre agentúry, ktoré môžu mať náročnejšie potreby ako bežné podniky v oblasti všeobecného riadenia a monitorovania sociálnych médií.
9. Traject Fanbooster
Najlepší nástroj na správu značky
Dôvody nákupu
+ Agentúrna platforma + Biele označovanie + ŠkálovateľnéDôvody, ktorým sa treba vyhnúť
-Marketingová platforma nie je integrovanáPopulárna platforma pre správu sociálnych médií Traject sa v súčasnosti rebranduje ako Fanbooster, aby pomohla marketingovým pracovníkom spojiť sa so širšou platformou, ktorá zahŕňa SEO, správu reputácie, elektronický obchod a tiež analytiku.
Fanbooster ponúka platformu s bielym štítkom, ktorá pokrýva všetky hlavné potreby správy sociálnych médií, ako je plánovanie, inteligentná pošta, monitorovanie a podávanie správ. K dispozícii sú tiež tímové nástroje, vlastné prehľady a integrácie.
Fanbooster zameraný na agentúry vám umožňuje spravovať viac platforiem pre viacerých klientov. aspekt bieleho štítku je obzvlášť cenný, pretože vám umožňuje nielen označovať svoje vlastné klientske správy, ale umožňuje aj jednoduché škálovanie v celej klientskej základni.
K dispozícii sú tiež špecializované aplikácie pre Android a iOS, ktoré vám umožňujú plánovať, kontrolovať a publikovať obsah priamo z vášho smartphonu pomocou aplikácie Fanbooster.
Aj keď však Traject ponúka ďalšie marketingové nástroje, nie sú integrované, čo je škoda, pretože tak ponúkajú iní, ako napríklad SEMrush. To znamená, že Fanbooster je možné kúpiť iba ako samostatnú službu.
10. Posielateľné
Najlepší plánovač príspevkov
Dôvody nákupu
+ Spolupráca + Priateľské k agentúram + Optimalizácia obsahuSpoločnosť Sendible ponúka spoločnú platformu pre správu sociálnych médií pre tímy, ktorá okrem bežných predvolených nastavení tiež pridáva celý rad špeciálnych nástrojov, ktoré uľahčujú kontrolu zverejňovania na sociálnych sieťach.
Okrem bežných aspektov plánovania, zaradenia do frontu a kalendára pre odosielanie vám Sendible tiež umožňuje zobraziť náhľad a prispôsobiť príspevky na jednotlivých platformách, čo vám umožňuje optimalizovať obsah tak, aby sa na každej zobrazoval čo najlepšie. To platí najmä pre zarovnanie a optimalizáciu obrázkov.
Ďalej môžete vizualizovať príspevky v zdieľanom kalendári, vďaka čomu na prvý pohľad ľahko uvidíte, kde sa nachádza rôzny obsah klientov. A ak vám chýba obsah, spoločnosť Sendible vám poskytne návrhy.
Sociálne monitorovanie je tiež kľúčovou súčasťou platformy, ktorá vám umožňuje nielen sledovať váš vlastný obsah, ale aj zmienky používateľov, ako aj monitorovať konkurenciu a cielené hashtagy.
Rovnako ako v prípade iných manažérov sociálnych médií, aj prehľady sú ďalšou kľúčovou funkciou, pretože spoločnosť Sendible ponúka nielen ľahko zostaviteľné správy, ale podľa potreby aj e-mailové správy pre klientov. K dispozícii je tiež integrácia služby Google Analytics na sledovanie preklikov a správania používateľov v prípade návštevnosti, ktorá prichádza z kanálov sociálnych médií.
Sendible ponúka silnú sadu pekne prezentovaných nástrojov a aspekt spolupráce v Sendible je jednou z jeho najsilnejších funkcií, ktorá umožňuje tímom pracovať na pridelených úlohách a nechať si schváliť obsah pred ich naplánovaním, aby zaistili kontrolu kvality.
11. SocialPilot
Najlepšie flexibilné riadenie sociálnych médií
Dôvody nákupu
+ Prístupná platforma + Rozšírenia prehliadača + Pripojenie klientskych účtovSocialPilot ponúka platformu pre správu sociálnych médií pre malé podniky, agentúry a podniky. Rovnako ako podobné platformy ponúka jedno miesto, z ktorého môžete zverejňovať a plánovať svoje príspevky na sociálnych sieťach. K dispozícii je tiež sociálna schránka na monitorovanie odpovedí, komentárov a zmienok, ako aj analytika, ktorá ponúka prehľady s bielym štítkom.
Používatelia môžu uverejňovať príspevky priamo cez web alebo mobil alebo pomocou rozšírení prehľadávača. Poskytujú sa návrhy obsahu, ktoré vám pomôžu pri ďalšom vývoji. Nástroje agentúry umožňujú spoluprácu medzi členmi tímu spolu so zabudovanými pracovnými tokmi. Podnikoví klienti majú vyhradeného správcu účtov spolu s prioritnou telefonickou a e-mailovou podporou.
SocialPilot obsahuje schopnosť naplánovať až 500 príspevkov spolu s obrázkami pomocou plánovača príspevkov, ktorý umožňuje ľahkú kontrolu obsahu a jeho mapovanie na správnu platformu sociálnych médií.
SocialPilot je tiež schopný prepojiť klientske účty priamo prostredníctvom softvéru, namiesto toho, aby musel od klientov požadovať priame poskytnutie prihlasovacích údajov. V dobe, keď sú obavy z počítačovej kriminality dôležité, môže byť tým klientov obzvlášť ubezpečená.
SocialPilot celkovo ponúka ďalšiu silnú platformu sociálnych médií, ktorá je prístupná pre malé podniky aj pre tímy v agentúrach.
Je potrebné vziať do úvahy viac aplikácií na správu sociálnych médií
Rast sociálnych médií vyústil do rastu aplikácií a softvéru, ktoré pomáhajú spoločnostiam monitorovať ich prítomnosť a riadiť ich angažovanosť. Tu je niekoľko ďalších nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť:
StatusBrew ponúka ďalšiu platformu na správu sociálnych médií zameranú na použitie v tímoch predaja, marketingu a starostlivosti o zákazníka. Okrem správy kampaní existujú aj funkcie prehľadu a analýzy, pomocou ktorých môžete sledovať svoje zapojenie a celkové zdravie značky. Okrem toho je k dispozícii niekoľko populárnych integrácií, napríklad Slack, Zendesk, Mailchimp a Shopify.
Tweetdeck sa stal základným nástrojom na správu Twitteru pre mnohých používateľov tejto platformy. Poskytuje priamo Twitter, umožňuje vám lepšie filtrovať správy od sledovateľov a poskytuje jediný riadiaci panel, z ktorého môžete monitorovať tweety, správy, upozornenia a populárne značky hash. K dispozícii sú tiež tipy, skratky a rôzne nastavenia na správu monitorovaného obsahu.
Facebook Pages Manager je aplikácia pre Android a iOS, ktorá vám umožňuje priamo spravovať vaše Facebook stránky na cestách z telefónu alebo iného mobilného zariadenia. Vďaka tomu môžete dostávať upozornenia, čítať správy a odpovedať na ne, ako aj vzájomne prepojiť účty Facebook a Instagram. Aplikácia môže spravovať aj štandardné funkcie správy stránok, ako sú nastavenia, výkon a dosah.
Brandwatch pri uchu odpočúva informácie, ktoré by mohli byť pre vašu spoločnosť nevyhnutné, z Facebooku, Twitteru, blogov, fór, správ a všetkých ostatných kútov webu. Analýza sociálneho sentimentu ukazuje tón údajov zhromaždených z profilov, s ktorými ste sa spojili, a je ľahké nadviazať na príslušné trendy a témy, ktoré vychádzajú z internetu a ktoré by mohli vyvážiť rovnováhu v prospech vašej spoločnosti.
- Predstavili sme tiež najlepší softvér pre e-mailový marketing.