Niektorí ľudia môžu aj po mesiacoch od vydania naraziť na problémy s macOS 11 Big Sur. Ak ste jedným z nich, nebojte sa. Táto príručka vám ukáže, ako presne ich opraviť.
Ako najrevolučnejšia aktualizácia operačného systému Apple za posledné roky je macOS 11 Big Sur významným míľnikom v histórii macOS. A jeho vydanie sa zhoduje s novo uvedenými Apple MacBook Air (M1, 2022-2023), MacBook Pro 13-palcový (M1, 2022-2023) a Mac mini (M1, 2022-2023), ktoré všetky využívajú vlastný čip Apple M1 - čip, ktorý bol vyrobený od základu využívať výhody.
MacOS 11 Big Sur, ktorý je pomerne novým operačným systémom, stále pretrváva. A budete potrebovať pomoc s ich opravou, na čo sme tu. Sme tu preto, aby sme pomohli napraviť tie najbežnejšie. Či už máte problémy s inštaláciou, alebo máte hardvér a softvér, ktorý nefunguje tak, ako by mal, máme množstvo riešení.
Nezabudnite si prečítať náš návod na stiahnutie a inštaláciu príručky Big Sur pre systém MacOS 11, kde nájdete informácie o bezpečnej aktualizácii na nové vydanie. A ak máte problém, ktorému sa tu nevenujeme, nezabudnite postupovať a tweetovať nám podrobnosti, aby sme vám pomohli nájsť riešenie.
- Ako downgradovať macOS
Ako opraviť problémy so sťahovaním v systéme MacOS Big Sur
Jedným z bežných problémov systému MacOS Big Sur, s ktorým sa ľudia stretli, je zlyhanie sťahovania systému macOS 11, pričom niektorým používateľom sa zobrazuje chybové hlásenie „Inštalácia zlyhala“.
Ostatným sa naopak pri pokuse o stiahnutie systému MacOS Big Sur zobrazujú chybové správy „Sieťové pripojenie sa stratilo“.
Ani to nie je všetko. Niekoľkým sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: „Inštalácia systému macOS nemohla pokračovať. Inštalácia vyžaduje stiahnutie dôležitého obsahu. Tento obsah sa momentálne nedá stiahnuť. Skúste to znova neskôr. “
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môžete stretnúť s týmto problémom. Môže to byť preto, že veľa ľudí sa pokúša stiahnuť macOS Big Sur súčasne. Ak si myslíte, že je to tak, skúste to znova neskôr, v špičke, aby ste zistili, či sťahovanie funguje. Môžete tiež skontrolovať aktívny stav servera Apple a uistiť sa, že je na konci spoločnosti Apple všetko v poriadku.
Mala by existovať časť s názvom „Aktualizácia softvéru pre macOS“. Ak má zelenú bodku, potom nie je problém, ale iné farby naznačujú, že pri doručovaní aktualizácie spoločnosťou Apple nastal problém.
Ako vidíte na snímke vyššie, v čase písania článku sa vyskytli problémy s aktualizáciou softvéru, ktoré sa medzitým vyriešili.
Ďalším dôvodom môže byť to, že vo svojom počítači jednoducho nemáte dostatok miesta. Stiahnutie systému macOS zvyčajne zlyhá, ak na počítači Mac nemáte dostatok úložného priestoru.
Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Apple a kliknite na odkaz „O tomto počítači Mac“. Vyberte možnosť „Úložisko“ a skontrolujte, či máte na pevnom disku dostatok miesta. Potrebujete najmenej 15 GB voľného miesta. Ak sa vám míňa, otvorte ponuku Apple, kliknite na „O tomto počítači Mac“, potom choďte na Úložisko> Spravovať a uvoľnite tam miesto na disku.
Možno by stálo za to prepnúť z pripojenia Wi-Fi na ethernetový kábel, aby bolo vaše pripojenie k internetu čo najspoľahlivejšie.
Ak stále máte problémy so sťahovaním systému macOS Big Sur, skúste na svojom pevnom disku vyhľadať čiastočne stiahnuté súbory systému macOS 11 a súbor s názvom „Inštalácia systému macOS 11“. Vymažte ich, potom reštartujte počítač Mac a skúste znova stiahnuť macOS Big Sur.
A ak to nefunguje, skúste otvoriť App Store a kliknúť na „Zobraziť môj účet“, aby ste zistili, či sa v časti „Nedokončené sťahovanie“ niečo nachádza. Odtiaľ budete môcť reštartovať sťahovanie.
Nakoniec sa skúste odhlásiť z obchodu a zistiť, či sa tým reštartuje sťahovanie.
Ako opraviť chybu „brána vypršala“ pri sťahovaní makra Big Sur
Okrem toho sa vyskytlo veľa sťažností týkajúcich sa zastavenia sťahovania a systém vyhodil chybu „brána vypršala“ alebo „zlá brána“.
Ak máte tento problém, skúste spustiť počítač Mac v núdzovom režime (pri zavádzaní podržte stlačený kláves Shift) a potom skúste znova stiahnuť a nainštalovať macOS Big Sur.
Ako opraviť problémy s inštaláciou systému MacOS Big Sur
Ak váš problém s MacOS Big Sur spočíva v inštalácii operačného systému, najskôr si prečítajte náš návod na stiahnutie a inštaláciu sprievodcu MacOS Big Sur, ktorý vás prevedie krokmi, ktoré musíte podniknúť na bezpečnú inštaláciu nového operačného systému.
Najskôr by ste sa mali ubezpečiť, že máte počítač Mac, na ktorom je možné spustiť systém macOS Catalina. Kompatibilné sú nasledujúce počítače Mac:
- 12-palcový MacBook (2015 a novší)
- MacBook Air (2013 a novší)
- MacBook Pro (koniec roku 2013 a novšie)
- Mac mini (2014 a novší)
- iMac (2014 a novší)
- iMac Pro (všetky modely)
- Mac Pro (2013 a novší)
Ak máte kompatibilný Mac a sťahovanie macOS Big Sur je dokončené, ale nezobrazí sa výzva na pokračovanie inštalácie, vyhľadajte v priečinku aplikácie pre Mac súbor s názvom „Install macOS 11“. Dvojitým kliknutím na súbor by sa mala spustiť inštalácia.
Ak narazíte na problém s operačným systémom MacOS Big Sur, kde inštalácia zlyhá z dôvodu nedostatku miesta na disku, jednoducho reštartujte počítač Mac a počas spustenia stlačte Control + R, aby ste prešli do režimu obnovy. Vyberte možnosť „Zavedenie disku“, aby sa spustilo normálne, potom odstráňte nepotrebné súbory, aby ste vytvorili priestor.
MacOS Big Sur sa zasekáva pri nastavovaní vášho Macu
Ak ste si nainštalovali MacOS Big Sur, ale potom sa váš Mac zasekne v správe „Nastavenie vášho Macu“, budete musieť vynútiť reštart počítača Mac alebo MacBook. Nebojte sa, správa „Nastavenie vášho Macu“ znamená, že aktualizácia je dokončená, takže reštartovaním Macu nestratíte žiadne dáta ani nič nepoškodíte.
Ak to chcete urobiť, stlačte a niekoľko sekúnd podržte vypínač, kým sa Mac alebo MacBook nevypne. Počkajte ešte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite. Váš Mac alebo MacBook by sa teraz mal úspešne zaviesť do systému MacOS Big Sur.
Ak sa snažíte uvoľniť miesto na disku, dávajte pozor na skryté súbory Time Machine, ktoré môžu zaberať veľké množstvo miesta.
Po uvoľnení dostatočného miesta skúste inštaláciu zopakovať.
Ak sa v systéme macOS Catalina na konci inštalácie vyskytne problém a potom sa zobrazí chybová správa, reštartujte počítač Mac a stlačte klávesy Command + Option + R na klávesnici, zatiaľ čo sa Mac spustí, aby ste spustili systém obnovy cez internet. Môžete tiež vyskúšať Shift + Option + Command + R.
Ak sa váš počítač Mac stále nedarí spustiť, postupujte podľa pokynov spoločnosti Apple o vytvorení externého spúšťacieho disku počítača Mac.
Možno by stálo za to reštartovať Mac v núdzovom režime a potom skúsiť nainštalovať odtiaľto MacOS 11 Big Sur, aby sa problém vyriešil.
Ako opraviť problémy s prihlásením do systému MacOS Big Sur
Ak máte problémy s prihlásením do Macu alebo MacBooku po inštalácii systému MacOS Big Sur alebo ste uviazli v slučke, kde sa prihlasujete, potom sa znova odhlásite, môžu vám pomôcť nasledujúce kroky.
Najskôr reštartujte Mac a pri bootovaní podržte stlačené klávesy Command + S na klávesnici.
Týmto sa naštartuje príkazový riadok. Teraz zadajte nasledujúce:
/ sbin / mount -uw /
Na klávesnici stlačte kláves Enter. Potom zadajte nasledovné:
rm /var/db/.applesetupdone
Týmto sa odstráni súbor, vďaka čomu sa bude javiť, akoby ste Big Sur spúšťali prvýkrát. Nebojte sa, nič dôležité sa neodstraňuje. Stlačte kláves Enter a potom reštartujte počítač Mac.
Potom sa zobrazí výzva na vytvorenie nového používateľského účtu správcu.
Po aktualizácii na Big Sur budú fanúšikovia MacBookov hluční
Niektorí ľudia hlásia, že po aktualizácii na systém macOS Big Sur sa ich fanúšikovia počítačov MacBook znateľne zvýšili.
Je to pravdepodobne spôsobené tým, že MacBook naďalej usilovne pracuje na zákulisí aktualizácie zvyšku operačného systému vrátane aktualizácie aplikácií a opätovnej indexácie vyhľadávača. To môže spôsobiť, že sa fanúšikovia naštartujú, aby udržali MacBook v pohode. Dúfajme, že po niekoľkých hodinách by sa mali fanúšikovia vrátiť do normálu.
Funguje macOS Big Sur pomaly? Tu je postup, ako to opraviť
Po nainštalovaní systému macOS Big Sur na počítač Mac alebo MacBook si môžete všimnúť, že vaše zariadenie beží pomalšie ako predtým.
Ak systém macOS Big Sur tiež zobrazil upozornenie s výzvou „Optimalizácia vášho počítača Mac: Môže to mať vplyv na výkon a výdrž batérie, kým nebude dokončený“, je to normálne, pretože macOS Big Sur robí veci v zákulisí, čo môže spočiatku ovplyvniť výkon.
Po asi jednom dni by mal váš Mac bežať rovnako dobre (ak nie lepšie) ako predtým. Ak dovtedy nevidíte zlepšenie, skúste reštartovať Mac alebo MacBook.
Ďalšou vecou, ktorú treba skontrolovať, je skontrolovať, či sú všetky vaše aplikácie a softvér aktualizované na najnovšiu verziu. Ak má niekto z nich problémy s Big Sur, mohlo by to spomaliť váš stroj.
Ak používate nový MacBook alebo Mac s čipom Apple M1, možno používate aplikácie, ktoré preň ešte nie sú optimalizované. Aj keď nástroj Rosetta od spoločnosti Apple pomáha spúšťať aplikácie pre počítače Mac založené na procesoroch Intel na zariadeniach Apple M1 so systémom Big Sur, stále môžu existovať určité problémy s výkonom. Sledujte najnovšie verzie a sledujte, či vydali aktualizáciu pre počítače M1 Mac.
Môžete tiež otvoriť ponuku Apple a zvoliť možnosť „Predvoľby systému“. V okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na položku Používatelia a skupiny. Vyberte možnosť „Prihlasovacie položky“, potom vyberte aplikácie, ktoré chcete pri spustení prestať otvárať, a kliknite na malé znamienko mínus pod zoznamom.
Tiež stojí za to zabezpečiť aktualizáciu všetkých vašich aplikácií. V obchode App Store nájdete všetky dostupné aktualizácie alebo webovú stránku aplikácie.
Môžete tiež vyskúšať reštartovať počítač Mac a zistiť, či to pomáha. Ak sa tak nestane, ukončite všetky aplikácie, ktoré zaberajú veľa pamäte RAM, silou. Môžete ich identifikovať pomocou Monitoru aktivity (v priečinku / Aplikácie / Pomôcky), aby ste určili, ktoré aplikácie a procesy využívajú najviac CPU alebo RAM. Na karte CPU je uvedený zoznam aktívnych procesov s prehľadom toho, čo sa deje v reálnom čase.
Ak chcete položku opustiť násilím, kliknite na ňu v zozname Sledovanie aktivity, kliknite na ikonu X vľavo na paneli nástrojov a potom potvrďte, že chcete položku opustiť.
Vymažte tiež vyrovnávaciu pamäť. Otvorte okno Finder, v hornom menu zvoľte „Go“ a zvoľte „Go to Folder“.
Do zobrazeného textového poľa zadajte text / Knižnica / Kešky.
Odstráňte údaje z každého priečinka. Teraz proces opakujte s / Library / Cache (bez symbolu). Môže tiež pomôcť spustenie nástroja Repair Disk z programu Disk Utility a ďalšie riešenia nájdete v našej príručke Ako zrýchliť váš Mac sprievodca.
Ako opraviť problémy s batériou MacOS Big Sur
Rovnako ako v prípade vyššie uvedených problémov s výkonom, môžete zistiť, že batéria vášho MacBooku je spočiatku oveľa kratšia. Opäť je to pravdepodobne preto, že macOS Big Sur robí nejaké práce na pozadí, aby sa nastavil - a po niekoľkých hodinách alebo dni by sa veci mali vyrovnať a výdrž batérie by sa mala vrátiť k normálu.
Ak to tak nie je, skontrolujte, či sú aktualizované všetky vaše aplikácie. Môžete tiež kliknúť na ikonu batérie na hornom paneli s ponukami, ktorá vám ukáže, ktoré aplikácie a procesy vám výrazne zaberajú výdrž batérie. Zatvorte ich a skontrolujte, či sa batéria zlepšuje.
Ak k tomu dôjde, skontrolujte, či boli príslušné aplikácie aktualizované, a skontrolujte akékoľvek z ich nastavení, aby ste zistili, prečo by v macOS Big Sur zaberali toľko času na výdrž batérie.
Ďalšie rady nájdete v našom sprievodcovi vylepšením príručky batérie vášho MacBooku.
Ako opraviť problémy s myšou MacOS Big Sur
Ak ste si nainštalovali systém MacOS Big Sur a zistilo sa, že vaša myš už nefunguje, otvorte vo vyhľadávači adresár ~ / Library / Preferences / a vyberte a odstráňte nasledujúce súbory:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Možno bude potrebné reštartovať počítač Mac, aby fungovala myš.
Ako opraviť problémy s MacOS Big Sur Bluetooth
Ak chcete vyriešiť problémy so zariadeniami Bluetooth, ktoré nepracujú v systéme macOS Big Sur, skúste otvoriť Finder a potom v hornom menu kliknite na „Prejsť“ a potom na „Prejsť do priečinka…“. Zadajte „/ Library / Preferences“.
Odtiaľ by ste mali vidieť súbor s názvom „com.apple.Bluetooth.plist“. Vyberte a odstráňte súbor (alebo ho z bezpečnostných dôvodov presuňte do iného priečinka), potom reštartujte počítač Mac a skúste znova pripojiť zariadenie Bluetooth.
Ako opraviť problémy so zavedením systému MacOS Big Sur
Ak ste si nainštalovali MacOS Big Sur, ale váš Mac sa nespustí, reštartujte Mac a podržte klávesy Command, Option, P a R, ktoré resetujú NVRAM (energeticky nezávislá RAM).
Podržte stlačené klávesy, kým sa počítač nereštartuje a nebudete počuť druhýkrát zvonenie pri spustení. Uvoľnite kľúče, keď budete počuť druhú spúšťaciu zvonkohru. Resetuje sa tiež modul PRAM.
V núdzovom režime spustite program Disk Utility a zistite, či to vyrieši problémy so zavedením systému Mac Sur Big Sur.
Ak sa chcete dozvedieť ďalšie spôsoby, ako opraviť počítač Mac, ktorý sa nespustí, prečítajte si naše príručky, ako používať možnosti zavedenia OS X na riešenie problémov s počítačom Mac a ako opraviť počítač Mac, ktorý sa nespustí.
Aplikácie nebudú fungovať v systéme macOS Big Sur
Jednou z najkontroverznejších zmien zahrnutých v systéme macOS Catalina (a stále prítomných vo formáte Big Sur) je skutočnosť, že už nepodporuje 32-bitové aplikácie. To znamená, že všetky aplikácie, ktoré nemajú 64-bitovú verziu, už nebudú fungovať.
Medzi aplikácie, ktoré sa v macOS Catalina (a teda Big Sur) zabíjajú, patria Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 a QuickBooks 2015. Celý zoznam aplikácií si môžete pozrieť na Páskovej jednotke.
Aj keď väčšina aplikácií bude mať, dúfajme, 64-bitové aktualizácie, bude ich veľa, čo nie, čo je zlá správa, ak sa na ne spoľahnete a upgradujete na MacOS Big Sur.
Ak máte obavy, že aplikácia, na ktorú sa spoliehate, už nebude fungovať v systéme macOS Big Sur, mali by ste skontrolovať, či máte v systéme nejaké 32-bitové aplikácie.
Kliknite na ikonu Apple v hornej časti obrazovky a potom vyberte možnosť „About This Mac“. Kliknite na položku „Správa o systéme“ a potom prejdite do časti „Softvér“.
Kliknite na „Aplikácie“ a zobrazí sa zoznam aplikácií. K dispozícii bude stĺpec s názvom „64-bit (Intel)“. Ak má aplikácia v danom stĺpci „Nie“, znamená to, že nebude podporovaná v systéme macOS Big Sur.
Môžete tiež skontrolovať zoznam na Páskovej jednotke a zistiť, či sú tam uvedené vaše aplikácie.
Ak máte nejaké 32-bitové aplikácie nainštalované, budete musieť skontrolovať, či existuje 64-bitová verzia (ak má aplikácia web, malo by sa povedať, či je k dispozícii).
Ak nie, budete musieť nájsť alternatívnu aplikáciu, ktorá vykonáva rovnakú funkciu, ale je 64-bitová. Náš sprievodca po najlepších aplikáciách pre Mac vám pomôže.
Ako opraviť problémy s Wi-Fi v systéme MacOS Big Sur
Ak máte po inštalácii systému macOS Big Sur problémy s pripojením na internet, či už prostredníctvom Wi-Fi alebo ethernetového (káblového) pripojenia, skúste spustiť počítač Mac v núdzovom režime a zistite, či sa môžete pripojiť.
Ak môžete, znamená to, že máte problém s aplikáciou alebo rozšírením, ktoré ste si nainštalovali. Uistite sa, že ste aktualizovali svoje ovládače a aplikácie, a dávajte pozor na aktualizáciu Apple v budúcnosti.
- Najlepšie MacBooky a Mac: Najlepšie Macy, ktoré si tento rok môžete kúpiť