Existuje dôvod, prečo tímy niekedy v dnešnej dobe používajú výraz „Slack me“. Ako výkonná a efektívna aplikácia na zasielanie tímových správ si spoločnosť Slack získala svoju dôveryhodnosť a miesto v našom obchodnom lexikóne.
Na prvý pohľad ide v podstate o oslavovanú aplikáciu na odosielanie textových správ, ktorá vám umožňuje zdieľať súbory. Druhý pohľad pod povrch odhalí efektívne a výkonné rozhranie, ktoré by oslovilo väčšie spoločnosti so špičkovými funkciami a dobrým zabezpečením. Pri bližšom skúmaní objavíte množstvo doplnkov, ktoré môžu vážne zvýšiť produktivitu pracoviska.
- Chcete vyskúšať Slack? Navštívte webovú stránku tu
Plány a ceny
Väčšina ľudí si myslí, že Slack je slobodný, a to je spravodlivé pochopenie. Môžete si zaregistrovať účet zadarmo a pridať si desiatky používateľov a začať aplikáciu používať. Až po niekoľkých mesiacoch používania aplikácie môžete naraziť na prekážky - napríklad celkový počet správ, ktoré môžete uložiť, a úložisko súborov, ktoré môžete použiť.
Ak upgradujete na platený program, ceny sú o niečo vyššie ako v iných aplikáciách na odosielanie správ v tíme. Napríklad štandardný program stojí 6,67 USD na používateľa mesačne, ale spoločnosť Zoho Cliq stojí iba 1 USD na používateľa mesačne. Slack tiež ponúka program Pro, ktorý stojí 12,50 dolárov mesačne na používateľa. (Tieto ceny platia pre ročné plány.)
Podľa štandardného plánu prelomíte bariéru v zasielaní správ, pretože tento plán obsahuje neobmedzené množstvo správ. Každý používateľ môže uložiť až 10 GB súborov. Plán Pro pridáva podnikové funkcie, ako napríklad možnosť exportovať všetky správy a funkciu jednotného prihlásenia. Plán Pro poskytuje až 20 GB úložiska na používateľa a tiež poskytuje vlastné zásady uchovávania správ.
Rozhranie a výkon
Slack je len radosť používať. Je takmer bez námahy v tom zmysle, že intuitívne viete, ako ho používať. V ľavom hornom rohu obrazovky vidíte sériu predvolených kanálov pre spoluprácu v skupinách. Ďalej uvidíte chaty s priamymi správami, ktoré môžu byť individuálne alebo v malých skupinách. Aj keď niektoré aplikácie pre zasielanie tímových správ nevedia, kedy použiť slovo „čet“ oproti „kanál“, v Slacku je to vždy jasné. Aplikácia sa vyhýba slovu „chat“ a namiesto toho si požičiava výraz z Twitteru s „priamymi správami“, čo automaticky znamená súkromie.
Čisté rozhranie je ľahko rozpoznateľné - používa tmavofialové a biele / sivé farby, hoci vzhľad si môžete prispôsobiť. (Upozorňujeme, že fialové a biele rozhranie je so Slackom spojené natoľko, že zmena týchto farieb môže ľudí odhodiť.)
Slack je určený pre rýchlosť. Zatiaľ čo Microsoft Teams sa občas podvádza pod ťarchou mnohých funkcií podnikovej úrovne, Slack je v porovnaní s ním ľahký a vzdušný. Niektorí používatelia si možno ani neuvedomujú, že pod kapotou je dostatok energie a k rozhraniu môžete pridať rozsiahlu škálu aplikácií a robotov. Zdá sa, že sú šité na mieru Slacku …
Aj keď Slack nemusel uviesť zmienku alebo hashtag, v rozhraní ich často využíva. Pokiaľ ide o tímové správy, prvýkrát veľa používateľov označilo niekoho v aplikácii, ako je táto, pravdepodobne v aplikácii Slack. Ak v rámci Slacku použijete pre kanál hashtag (napríklad #mychannel), môžu používatelia na tento kanál rýchlo kliknúť. Tieto prvky rozhrania sa teraz javia ako bežné veci, ale v roku 2013 boli celkom nové.
Vlastnosti
Jednou z najpôsobivejších funkcií tejto platformy na zdieľanie správ je, že si každý môže zaregistrovať účet a stať sa správcom behom niekoľkých minút a založiť si vlastnú doménu (napríklad companyx.slack.com). Po ďalších 10 minútach môžete pridať členov tímu a začať spolupracovať. Niektoré z funkcií v Slacku, ktoré považujeme za samozrejmé - tento ľahký proces inštalácie a nastavenia plus možnosť rýchleho pridania kohokoľvek do vašej spoločnosti - boli pri prvom spustení aplikácie späť v roku 2013 prelomové.
Okrem toho ponúka Slack dobrú rovnováhu medzi prístupom k základným funkciám - môžete očakávať, že používatelia okamžite začnú chatovať a zdieľať súbory - a pokročilými funkciami. Opäť je ľahké brať tieto funkcie ako samozrejmosť, pretože toľko ľudí používa túto aplikáciu, ale funkcia rýchleho vyhľadávania, funkcie pracovného toku, ktoré automatizujú bežné úlohy, zabudované úložisko, možnosť spustiť hlasový rozhovor alebo videohovor kliknutím, a aplikácie a roboty ho robia dosť výkonným.
Slack ponúka okolo 2 000 aplikácií, z ktorých mnohé rozširujú výkon aplikácie. Môžete integrovať Disk Google a Dokumenty Google a Trello, aby sa populárne karty na správu úloh zobrazovali v kanáloch, a môžete integrovať Slack s Microsoft Office. Roboty v Slacku môžu používateľom automaticky prideľovať úlohy, spúšťať ankety a počítať výsledky a pripomínať používateľom schôdzky. Existuje rozsiahla zbierka aplikácií a robotov, hlavne preto, že samotný Slack je taký populárny. Ak používate aplikáciu CRM alebo službu cloudového úložiska, pravdepodobne existuje aplikácia Slack.
Súťaž
Tento úder dvoch a mnohých rozsiahlych funkcií a extrémnej popularity spôsobil, že Slacka bolo ťažké poraziť. Jediným konkurentom, ktorý dokázal preniknúť do styku s používateľmi, pokiaľ ide o podiel na trhu, je Microsoft Teams, a to čiastočne preto, že je súčasťou Microsoft 365 a niektoré spoločnosti radi udržiavajú všetky aplikácie v danom ekosystéme. Microsoft Teams však poskytuje rozsiahlejšiu sadu funkcií pre niektoré veľké spoločnosti a ponúka súlad a regulačné funkcie, ktoré sú podrobnejšie ako Slack. A keďže sa Teams integruje úplnejšie do produktov balíka Office a s videohovorom a hlasovým chatom spoločnosti Microsoft, môže sa hodiť lepšie pre tých, ktorí absolútne musia zostať v medziach balíka aplikácií Microsoft.
Je však ťažké pomenovať inú tímovú aplikáciu na zasielanie správ, ktorá sa rovnako ľahko používa a je výkonná ako Slack, ktorá sa z hľadiska obchodnej dominancie zvýšila. Flock a Glip sú cenní konkurenti, ktorí stoja menej, ale nevzbudzujú takmer rovnakú pozornosť. Zoho Cliq je pravdepodobne rovnako bohatý na funkcie a oveľa dostupnejší, ale chýba mu rozšíriteľnosť pomocou aplikácií na takmer akýkoľvek účel v podnikaní. Slack nakoniec stojí sám.
Konečný verdikt
Pri niektorých aplikáciách - napríklad Microsoft Word alebo Adobe Photoshop - často platí, že prienik na trh je taký hlboký, že žiadna aplikácia nikdy nemohla zasahovať do priestoru a dúfať, že získa náskok. Slack je jednou z týchto aplikácií a patrí do rovnakej konverzácie. Keď ľudia v podnikaní hovoria o spoločnom zasielaní správ, takmer vždy hovoria o Slacku. Ak zrazu preraďujú prevodové stupne a hovoria o tímoch spoločnosti Microsoft, väčšina z nás sa pýta, či je to len preto, že sú obchodom spoločnosti Microsoft. (Zaujímalo by nás tiež, koľko školenia absolvujú, aby vzdelávali svojich zamestnancov v tom, ako používať tímy.) Nakoniec je Slack zlatým štandardom pre tímové správy.
- Zdôraznili sme tiež najlepšie nástroje na online spoluprácu
