Nextiva vFax je súčasťou širšieho balíka podnikových komunikácií Nextiva. Cena vFax ako samostatnej online faxovej služby je primeraná a môže sa pochváliť užívateľsky príjemným online rozhraním. Platforma má však niekoľko nedostatkov, ktoré brzdia túto elektronickú faxovú službu. V našej recenzii Nextiva vFax sa budeme zaoberať všetkým, čo potrebujete vedieť o tomto poskytovateľovi faxov online, aby ste sa rozhodli, či je to pre vás to pravé.
Plány a ceny
Nextiva vFax je k dispozícii v troch plánoch: Basic, Pro a Enterprise. Funkcie sú rovnaké pre všetky plány - jediné, čo sa mení, je váš mesačný limit počtu strán pre odoslané a prijaté faxy.
Základný plán stojí 8 dolárov mesačne alebo 48 dolárov ročne za 500 stránok mesačne. Program Pro stojí 17 dolárov mesačne alebo 144 dolárov ročne za 1 000 stránok mesačne. Plán Enterprise stojí 34 dolárov mesačne alebo 348 dolárov ročne za 3 000 stránok mesačne. Každá ďalšia stránka presahujúca váš limit stojí ďalších 0,03 USD.
Funkcie a pomocné programy
Nextiva vFax má niekoľko užitočných funkcií pre online faxovanie. Môžete posielať faxy priamo z vášho e-mailu. Platforma umožňuje posielať širokú škálu typov súborov vrátane obrázkov, tabuliek a dokumentov XML, čo šetrí prácu pri prevode všetkého do formátu PDF. Páčilo sa nám tiež, že s touto platformou môžete plánovať faxy až 90 dní vopred.
Na strane prijímateľa Nextiva vFax vyniká povolením upozornení SMS pri príchode ďalšieho faxu. Je to pomerne neobvyklá funkcia a môže byť veľmi užitočná, ak zvyčajne pracujete na cestách.
Nextiva vFax však v porovnaní s konkurenciou vyniká skôr vlastnosťami, ktoré mu chýbajú. Platforma podporuje iba prílohy do 5 MB, čo je dosť málo. Rovnako nie je možné prijímať vaše faxy ako prílohy e-mailov, ani keď upravíte svoje nastavenia tak, aby ste dostávali e-mailové upozornenia na nové dokumenty.
Možno najproblematickejšia, Nextiva vFax podporuje iba faxovanie online v USA a Kanade. Zatiaľ čo mnoho ďalších online faxových služieb si za zasielanie medzinárodných faxov účtuje príplatok, Nextiva jednoducho nebude posielať dokumenty na čísla do zahraničia.
Nastaviť
Hneď ako si vytvoríte účet v spoločnosti Nextiva, zobrazí sa výzva na výber faxového čísla. Môžete preniesť existujúce číslo, ale stojí za zmienku, že Nextiva pri vytváraní novej faxovej linky ponúka iba miestne čísla, ktoré nie sú bezplatné.
Zistili sme, že program Nextiva vFax výrazne uľahčuje úpravu vašich nastavení ako u iných poskytovateľov online faxov. Ponuka nastavení je okrem iného prehľadne rozdelená na karty „Profil“, „Upozornenia“ a „Povolenia“. Tieto možnosti uľahčujú aktualizáciu informácií, ktoré sa nachádzajú na titulnej stránke, a podľa potreby prispôsobenie upozornení.
Rozhranie a výkon
Online rozhranie pre Nextiva vFax je osviežujúco moderné, najmä v porovnaní s mnohými zastaranými rozhraniami, ktoré sme videli od konkurencie. Aj keď vzhľad nie je všetko, zistili sme, že platforma je mimoriadne dobre organizovaná, a preto je jej používanie oveľa príjemnejším zážitkom.
To znamená, že s dizajnom Nextiva vFax je tu jeden zásadný problém. Odosielanie faxu je proces pozostávajúci z piatich krokov, v ktorom sú zadanie údajov o príjemcovi a pridanie príloh rozdelené na dve rôzne stránky. Ak vezmeme do úvahy, že rozhranie má inak pocit ako písanie e-mailu, toto oddelenie umožňuje platforme oveľa viac používať. Tiež sa zdá hlúpe oddeliť ukážku, tlačidlo odoslania a stav odosielania na tri stránky.
Poslali sme fax z vFax na inú online faxovú linku, aby sme otestovali jej výkon. Okrem toho, že bolo potrebné kliknúť na niekoľko krokov, proces prebehol hladko a rýchlo. Dvojstranový dokument Word prešiel s krycím listom asi za tri minúty od stlačenia tlačidla Odoslať.
Bezpečnosť
Nextiva vFax berie bezpečnosť okolo odosielania a prijímania faxov vážne, a to pomocou 256-bitového šifrovania AES pre všetky prenášané súbory.
V bezpečnosti spoločnosti Nextiva je však z hľadiska veci obrovská diera. Platforma nepodporuje dvojfaktorové overenie. Keď sme sa zaregistrovali do účtu, heslo bolo odoslané na náš e-mail v obyčajnom texte. Je na používateľoch, aby si spravili svoje heslá skôr, ako začnú platformu používať na odstránenie tejto bezpečnostnej chyby.
podpora
Nextiva ponúka podporu pre vFax prostredníctvom telefónu, e-mailu a živého chatu. Tím podpory je k dispozícii od pondelka do piatku od 5:00 do 18:00 (tichomorského času).
Ďalej má Nextiva užitočnú online databázu znalostí špeciálne pre produkt vFax. Boli sme radi, že sme zistili, že to obsahuje iba sekciu „Riešenie problémov“, a nie iba zodpovedanie základných otázok o nastavení a funkciách. Mnohé z článkov pomocníka poskytujú skôr úplné vysvetlenie než len zbežnú odpoveď.
Súťaž
Ak ste ochotní minúť trochu viac peňazí za moderný faxový softvér online, stojí za to sa pozrieť na HelloFax. Tento poskytovateľ nie je lacný - plány začínajú na 9,99 USD mesačne za 300 stránok, získate však veľmi dobre navrhnuté používateľské rozhranie. HelloFax sa integruje s väčšinou hlavných poskytovateľov cloudových úložísk, vrátane DropBox a Google Drive, vďaka čomu je odosielanie faxov mimoriadne rýchle. Oceňujeme tiež, že HelloFax vám umožňuje vytvárať viac účtov odosielateľov, čo Nextiva vFax nie.
Konečný verdikt
Nextiva vFax je schopné online faxové riešenie s niekoľkými užitočnými funkciami, ako sú upozornenia SMS a plánovanie faxu. Skutočnosť, že tento poskytovateľ neponúka bezplatné čísla a nebude posielať faxy na medzinárodné čísla, však môže byť pre niektoré podniky významným problémom. Aj keď sa nám moderné užívateľské rozhranie páčilo, vyžadovanie piatich krokov na odoslanie faxu jednoducho trvá príliš dlho.
- Môžete sa zaregistrovať do služby Nextiva vFax tu.
- Predstavili sme tiež najlepšie faxy a tlačiarne.