Zatiaľ čo faxové prístroje boli kedysi jediným spôsobom odosielania a prijímania faxov, online faxové služby sú čoraz obľúbenejšou voľbou pre malé aj veľké podniky. Najlepšie online faxové služby uľahčujú prezeranie a odosielanie faxov z rôznych zariadení.
V našom prehľade Fax.com sme zistili, že táto online faxová služba je slušnou voľbou pre menšie spoločnosti, ale neposkytuje rovnakú škálovateľnosť ako niektorí konkurenti. Čítajte ďalej, dozviete sa viac o jej kladoch a záporoch a o tom, či je to pre vašu spoločnosť najlepšia voľba.
Plány a ceny
Fax.com ponúka iba jedno predplatné. Za 9,99 USD mesačne budete môcť odosielať a prijímať celkovo až 300 stránok. Každá ďalšia stránka stojí 12 centov, ale bude vám účtovaná vyššia suma, ak sa jej odosielanie trvá dlhšie ako 60 sekúnd. Služba tiež účtuje jednorazový inštalačný poplatok vo výške 9,99 USD, ktorý je splatný pri spustení nového predplatného.
Mesačný poplatok pokrýva všetky prichádzajúce faxy spolu s faxmi odoslanými v rámci USA a Kanady. Za medzinárodné faxy sa účtuje príplatok v závislosti od miesta určenia. Ceny podľa krajiny si môžete pozrieť na webovej stránke Fax.com.
Funkcie a pomocné programy
Na serveri Fax.com môžete posielať faxy e-mailom alebo prostredníctvom webovej stránky. Pri používaní tejto webovej stránky môžete tiež pridať vlastné hlavičky a titulné stránky, ukladať kontakty, prezerať predchádzajúce faxy a ďalšie. Táto služba ponúka miestne aj bezplatné čísla podľa vašich potrieb.
E-mail a webová stránka sú bohužiaľ jediné dva spôsoby odosielania faxov. K dispozícii nie je žiadna aplikácia pre Android alebo iOS a platforma sa neintegruje s inými nástrojmi produktivity.
To znamená, že stránka Fax.com inzeruje, že ponúka bezplatné online úložisko až na 30 dní. Po prihlásení webová stránka uvádza, že dlhodobé ukladanie dokumentov „môže vyžadovať mesačný poplatok za skladovanie na základe vášho aktuálneho plánu“, ale stránka Fax.com ponúka iba jeden plán. Stránka s cenami navyše tvrdí, že dlhodobé skladovanie stojí „0,00 USD za fax za mesiac.“ Zdá sa, že z toho vyplýva, že skladovanie je zdarma z dlhodobého hľadiska, a to nielen na 30 dní.
Nastaviť
Počas procesu nastavenia si server Fax.com vyžiada základné informácie vrátane vášho mena, e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Budete mať tiež príležitosť zvoliť svoje nové faxové číslo. Fax.com vyžaduje kreditnú kartu, a to aj v prípade, že sa registrujete na bezplatné skúšobné obdobie (dostupné na 30 dní).
Po vytvorení účtu budete môcť začať odosielať faxy. Proces trvá len pár minút. Po registrácii môžete kedykoľvek upraviť predvoľby na karte Nastavenia.
Rozhranie a výkon
Aj keď program Fax.plus poskytuje slušné funkcie na odosielanie faxov online, jeho rozhranie je prekvapivo neintuitívne. Okrem toho neexistuje žiadna mobilná aplikácia a web sa na smartfónoch a tabletoch nezobrazuje zvlášť dobre. Z tohto dôvodu je jednoduchšie posielať faxy e-mailom ako pomocou webových stránok.
Spravidla by sa mali faxy doručiť na miesto určenia do jednej minúty na stránku. Stránka Fax.com bohužiaľ začne počítať stránku niekoľkokrát, ak jej odoslanie trvá viac ako jednu minútu. Meškania sú zvyčajne spôsobené zlým pripojením na internet alebo príliš komplikovanými dokumentmi.
podpora
Centrum podpory Fax.com poskytuje základnú príručku o používaní webovej stránky. Ak narazíte na problémy s platformou, prejdite do Centra podpory kliknutím na Pomoc v pravom hornom rohu. Časté otázky obsahujú ďalšie informácie o tomto serveri a sprievodcu odosielaním faxov e-mailom.
Ak nenájdete, čo hľadáte, lístok si môžete vytvoriť aj prostredníctvom Centra podpory. To znamená, že web neobsahuje nijaké hodiny technickej podpory ani časy potrebných na vybavenie a nie je k dispozícii žiadna podpora po telefóne ani cez chat.
Bezpečnosť
Fax.com je relatívne bezpečný spôsob odosielania a prijímania faxov, pričom dokumenty sú dostupné iba pre odosielateľa a príjemcu. Faxy odosielané cez web sú šifrované SSL, zatiaľ čo dokumenty odosielané prostredníctvom e-mailu sú zabezpečené vaším e-mailovým klientom.
Na druhej strane stránka Fax.com nepodporuje dvojfaktorové overenie, čo je jeden z najjednoduchších spôsobov zvýšenia zabezpečenia účtu. Neexistuje ani žiadny spôsob, ako nastaviť jednotné prihlásenie. Používatelia sa musia prihlásiť do účtu Fax.com, aby mohli pristupovať na webovú stránku.
Súťaž
Ak máte obavy o ceny, stránka Fax.com nie je najdostupnejšou možnosťou. Napríklad plán SRFax Standard Lite poskytuje až 500 stránok mesačne za 9,95 dolárov - čo je takmer identická cena za predplatné služby Fax.com. Ak potrebujete viac ako 500 strán, každá extra stránka je iba šesť centov (v porovnaní s 12 na fax.com).
SRFax navyše prichádza s niekoľkými kľúčovými funkciami, ktoré nie sú k dispozícii na fax.com. Používatelia môžu naplánovať odosielanie faxov na konkrétny čas, získať prístup k neobmedzenému úložisku po celú dobu životnosti a integrovať nástroj do ďalších programov prostredníctvom rozhrania SRFax API.
Konečný verdikt
Aj keď stránka Fax.com dokončí svoju prácu, ak potrebujete odosielať alebo prijímať faxy bez faxového prístroja, prináša aj množstvo negatívnych stránok. Najprv existuje iba jeden program, takže používatelia, ktorí chcú posielať a prijímať viac ako 300 stránok mesačne, budú musieť zaplatiť 12 centov za každú ďalšiu stránku.
Stránka Fax.com má navyše zlé webové rozhranie a žiadnu mobilnú aplikáciu. Za faxy, ktorých odoslanie trvá viac ako 60 sekúnd, vám bude účtovaný ďalší poplatok a nie je možné vopred určiť, ako dlho to bude trvať. Po zvážení všetkého existujú lepšie možnosti, ak hľadáte faxovú službu online.
- Môžete sa zaregistrovať na Fax.com tu.
- Potrebujete viac ako len fax? Predstavili sme tiež najlepšie tlačiarne.