Spoločnosť Zoom sa etablovala ako jedno z najlepších videokonferenčných riešení na trhu do tej miery, že vďaka vyhľadávaniu Google vám bude niekoľko článkov o tom, že sa stal tak populárnym, že sa teraz používa ako sloveso. To nie je prekvapujúce, pretože má viac ako 300 miliónov účastníkov každodenných stretnutí.
V tomto prehľade Zoom sa zaoberáme niekoľkými aspektmi softvéru, vrátane jeho plánov a cien, hlavných funkcií, podpory zákazníkov a zabezpečenia, aby sme vám pomohli určiť, či je pre vás vhodný.
- Prečítajte si tiež našu funkciu: Ako používať Zoom
Plány a ceny
Zoom ponúka štyri plány a cena za plán je za jednu licenciu. Na súčasné usporiadanie schôdzí budete potrebovať viac ako jednu licenciu.
Bezplatný plán vám umožňuje hostiť 100 účastníkov, ale na skupinové stretnutia má časový limit 40 minút. Individuálne stretnutia sú však neobmedzené. Platené plány zvyšujú časový limit skupinového stretnutia na 30 hodín.
Plán Pro, na úrovni 149,90 dolárov / rok, vám dáva možnosť hostiť 100 účastníkov, streamovať na sociálnych sieťach, 1 GB cloudového úložiska pre nahrávky a prepis v reálnom čase.
Toto všetko môžete získať a hosťovať až s 300 účastníkmi s obchodným plánom (199,90 dolárov / rok). Ak rozdelíte 240 dolárov ročne za plán Enterprise, môžete hostiť až 500 účastníkov a získať prístup k najlepším funkciám Zoom.
V prípade pokročilých plánov môžete využiť doplnok Veľké stretnutia na usporiadanie až 1 000 účastníkov. Ak zvolíte ročnú fakturáciu, ušetríte na poplatkoch okolo 15%.
Vlastnosti
Zoom je centrom funkcií, ktoré podporujú videohovory a zvukové hovory v rozlíšení HD, streamovanie zo sociálnych médií, zdieľanie obrazovky, integráciu so základnými aplikáciami a oveľa viac. Pozrime sa na niektoré z najdôležitejších.
Všetky plány spoločnosti Zoom vám umožňujú zaznamenávať stretnutia lokálne a na všetky platené plány sa zaznamenáva cloud. Plán Enterprise ponúka neobmedzené cloudové úložisko.
Prepis zvuku je k dispozícii v plánoch Business a Enterprise. Táto funkcia prepisuje zvuk súborov schôdzky zaznamenaných v cloude a ukladá ich, takže sa môžete sústrediť na schôdzku a nemusíte sa starať o vytváranie poznámok. Prepis môžete zobraziť aj vo videu, napríklad v titulkoch.
Platené plány teraz majú živý prepis zvuku, ktorý počas prechodu vytvára zvukový prepis zvuku v reálnom čase. Verzia v čase písania článku (5.5.0) však podporuje iba anglický jazyk pre obe funkcie prepisu.
Videokonferencie môžu byť pre ľudí nepríjemné z dôvodu nepríjemného prostredia. Pomocou virtuálnych pozadí Zoom môžete zmeniť pozadie na ľubovoľný iný obrázok podľa svojich preferencií a pozadia na stiahnutie nájdete v knižnici Zoom. S najnovšou verziou môžete rozmazať pozadie, ak nechcete mať virtuálne pozadie.
Priblíženie potláča rušivé zvuky pozadia, aby vám poskytlo sústredený zážitok. Potlačenie šumu môžete upraviť v závislosti od vášho prostredia. Pri nízkom nastavení potlačí slabé zvuky pozadia. Pri vysokom nastavení vyladí hlasnejšie zvuky, napríklad písanie na klávesnici alebo štekanie psa.
Vďaka pokročilým plánom môžete portál pre správu sledovať schôdzky a účastníkov, získavať informácie o využití a spravovať všetkých používateľov svojej spoločnosti na jednom účte, aby ste tak dosiahli zjednodušenú fakturáciu.
Rozhranie a v prevádzke
Zoom má elegantné a jednotné rozhranie v mobilnej aj stolnej aplikácii. Domovská obrazovka má štyri veľké ikony, ktoré vyhovejú všetkým vašim potrebám schôdzky: Nová schôdzka, Pripojiť sa, Naplánovať a Zdieľať obrazovku. V prehliadači môžete použiť Zoom, ale chýbajú mu niektoré funkcie, napríklad nahrávanie schôdzky. Stiahnutie klienta pre počítač trvá niekoľko minút a nemá žiadne obmedzenia.
Vďaka silnému pripojeniu na internet bolo odovzdávanie zvuku a videa plynulé. Posledná verzia Zoom je dobre optimalizovaná a používa okolo 15 - 20% CPU na 2,20 GHz 4-jadrovom zariadení Intel Core i7. Toto je ohromná aktualizácia, keď vezmeme do úvahy, že aplikácia v roku 2022-2023 používa okolo 50% CPU na zariadeniach s podobnými špecifikáciami. Zoom celkovo využíva zdroje efektívne a funguje celkom dobre.
podpora
Podpora je obmedzená bezplatným plánom Zoom: máte prístup iba do Centra pomoci, ktoré obsahuje ľahko použiteľné videonávody a príručky. K dispozícii je tiež jednoduchý chatbot, ktorý vás spojí s príslušnými zdrojmi.
Používatelia programu Pro plan majú lepšiu podporu so živým chatom a predajom lístkov, zatiaľ čo tí, ktorí využívajú plány Business a Enterprise, môžu využívať aj telefonickú podporu.
Čas odozvy lístka technickej podpory závisí od stupňa jeho priority. Naliehavé lístky dostanú odpoveď do jednej hodiny a lístky s vysokou prioritou dostanú odpoveď do štyroch hodín. Normálny lístok s nízkou prioritou dostane odpoveď do 24 hodín. Všetky pokročilé plány majú nepretržitú podporu prostredníctvom telefónu, chatu a webu, a to aj počas štátnych sviatkov.
Bezpečnosť
Zabezpečenie spoločnosti Zoom sa od roku 2022-2023 výrazne zlepšilo. Stretnutia sú zabezpečené protokolom Advanced Encryption Standard (AES) 256, ktorý je hrubou výpočtovou silou prakticky nerozbitný. S AES-256 sa vytvára a spravuje na serveroch Zoom pre každú reláciu jednorazový šifrovací kľúč. To však znamená, že ak dôjde k útoku CyberSecurity, môže dôjsť k zneužitiu kláves.
Na zabezpečenie vylepšenej ochrany spustil Zoom end-to-end šifrovanie (E2EE) pre bezplatné aj platené účty a používatelia sa môžu rozhodnúť túto funkciu povoliť alebo zakázať. Keď je E2EE zapnuté, šifrované kľúče sa vytvárajú na strojoch účastníkov, takže k nim majú prístup iba oni. K týmto údajom nemá prístup nikto iný, ani Zoom. Aktivácia E2EE však zakáže funkcie, ako je streamovanie a nahrávanie v cloude.
Súťaž
Existuje mnoho aplikácií pre videokonferencie s neuveriteľnými funkciami, ale ten najlepší softvér pre vás bude dokonale vyhovovať vašim potrebám.
Napríklad Google Meet nemá pokročilé funkcie ako Zoom, ale je optimalizovaný pre menšie tímy. Ako súčasť služby Google Workspace sa vynikajúco integruje s ostatnými aplikáciami Google, ako sú Calendar a Docs.
Pokiaľ ide o bezpečnosť, predvolené nastavenia Webexu zvyšujú ochranu údajov, takže zákazníci nezodpovedajú za zabezpečenie svojich účtov. Podobne aj stretnutia Lifesize sú predvolene šifrované end-to-end. Pomocou funkcie Priblíženie musíte svojpomocne upraviť nastavenia zabezpečenia, aby ste využili ďalšiu ochranu. Ak je pre vás prvoradá bezpečnosť, potom Webex a Lifesize nesklamú.
Konečný verdikt
Zoom je nabitý skvelými funkciami a má čisté a užívateľsky prívetivé rozhranie. Optimalizoval svoj výkon, aby zlepšil kvalitu a znížil zaťaženie systému, a teraz pre svoje stretnutia ponúka šifrovanie typu end-to-end (E2EE). Aj keď predvolené nastavenia Zoomu neposilňujú zabezpečenie a ochranu osobných údajov, vyrovnáva to svojimi pokročilými funkciami a jednoduchým používaním.
Zoom je ideálny pre firmy s prísnymi potrebami videokonferencií. Ak však potrebujete iba jednoduché funkcie, pohodlnejšia bude webová aplikácia na rýchle nastavenie, napríklad Google Meet. Vďaka 60-minútovému limitu na schôdzky a funkciám, ako je zdieľanie obrazovky, tabule a virtuálne pozadie, je bezplatný plán Meet ideálny na základné použitie.
- Uviedli sme tiež najlepší softvér na zvýšenie produktivity