Spoločnosť VerticalResponse, ktorá bola založená v roku 2001, funguje od počiatku internetu a je jednou z najlepších dostupných služieb e-mailového marketingu. Platforma umožnila viac ako 1,4 miliónu firiem implementovať stratégiu digitálneho marketingu na mieru bez ohľadu na technické know-how.
V našom prehľade služieb e-mailového marketingu VerticalResponse sa zaoberáme výhodami a nevýhodami tohto zavedeného softvéru pre e-mailové kampane, aby sme zistili, či si dokáže udržať svoju vlastnú pozíciu, keď sa postaví proti novšie spusteným nástrojom e-mailových kampaní.
- Tu sa môžete zaregistrovať do VerticalResponse.
Plány a ceny
VerticalResponse ponúka tri cenové plány: Basic od 11 dolárov mesačne, Pro od 16 dolárov mesačne a Pay As You Go, ktoré vyžadujú, aby si používatelia kupovali e-mailové kredity na vytvorenie jednorazových kampaní na mieru. Kredity začínajú na 0,025 USD za e-mail, ale čím viac si kúpite, znížte náklady.
Na prvý pohľad vyzerajú cenové plány VerticalResponse pomerne jednoduché, ale ponoria sa trochu hlbšie a veci sa začnú komplikovať.
Všetky platené účty umožňujú používateľom posielať neobmedzený počet e-mailov každý mesiac, ale ceny nie sú statické. Zvyšuje sa v závislosti od počtu kontaktov vo vašom účte. Napríklad základný plán sa zvýši na 22 dolárov mesačne, keď prekročíte 500 kontaktov, 33 dolárov mesačne po dosiahnutí 1 000 atď. Až na 40 000.
Rovnakým spôsobom funguje plán Pro, ktorý prichádza s niekoľkými ďalšími funkciami, vrátane testovania predmetu A / B. Väčšina e-mailových marketingových služieb používa podobnú cenovú štruktúru, ale premenných býva menej.
Pozitívne je, že VerticalResponse ponúka bezplatnú 60-dňovú skúšobnú verziu a zľavy pre neziskové organizácie.
Platforma tiež ponúka samostatný platený plán pre pokročilé prieskumy vo výške 19 dolárov mesačne a služba e-mailového marketingu s úplnou službou od 196 dolárov mesačne.
Vlastnosti
VerticalResponse je nabitý funkciami, ktoré umožňujú používateľom vytvárať profesionálne e-maily s dosahom, organizovať a uskutočňovať e-mailové marketingové kampane a prieskumy a A / B testovacie správy na optimalizáciu konverzií.
Medzi základné funkcie patrí priamy editor e-mailov, systém správy zoznamov kontaktov, podrobná analýza, automatické rozposielanie e-mailov, editor HTML, e-mailové šablóny vhodné pre mobilné zariadenia, pripojenie na Facebook a Twitter, knižnica obrázkov a upraviteľné vyskakovacie formuláre.
Pre väčšinu podnikateľov by to stačilo, ale VerticalResponse má množstvo vynikajúcich funkcií, vďaka ktorým je platforma ešte príťažlivejšia.
Za používanie kreditov VerticalResponse v e-maile je zaplatená testovacia súprava, ktorá vám umožňuje zobraziť náhľad riadkov predmetov, skontrolovať, ako sa váš e-mail zobrazí v blízkosti 60 aplikácií, zariadení a prehliadačov, a vyhľadať nefunkčné odkazy.
VerticalResponse má ľahko použiteľný nástroj na tvorbu vstupných stránok, takže pri absencii webových stránok môžete vytvoriť vstupné stránky, aby ste svojim e-mailom dodali väčšiu dôveryhodnosť.
Softvér sa môže dokonca integrovať do ďalších marketingových nástrojov, ako sú Salesforce a Magento, na synchronizáciu kontaktov a e-mailových zoznamov medzi platformami.
VerticalResponse, ktorý je samozrejmý a jednoduchý, umožňuje vykonávať niektoré veľmi zložité postupy digitálneho marketingu bez technických znalostí.
Nastaviť
Proces nastavenia bol rýchly a jednoduchý. Po zadaní našej e-mailovej adresy do poľa Spustiť bezplatnú skúšobnú verziu na domovskej stránke VerticalResponse sme boli okamžite presmerovaní na samostatnú registračnú stránku.
Po zadaní prihlasovacích údajov sme dostali okamžitý prístup na stránku Začíname vo webovej aplikácii VerticalResponse.
Existuje možnosť postupovať podľa pokynov na nastavenie alebo preskúmať web nezávisle. Postupujte podľa pokynov a zobrazí sa výzva na vytvorenie prvého zoznamu e-mailov. Ak to nechcete urobiť, môžete zrušiť vyskakovacie okno a preskúmať web manuálne, ako sme to urobili my.
Výkon
Kroky potrebné na vytvorenie e-mailov a vstupných stránok boli obzvlášť priame a výsledky veľmi profesionálne. Ktokoľvek nový v e-mailovom marketingu by sa pravdepodobne cítil pohodlne pri používaní tohto rozhrania.
Rozhranie VerticalResponse je čisté, jednoduché a veľmi ľahko sa v ňom orientuje. Karty sú usporiadané do dvoch úrovní so správami, kontaktmi, formulármi a prieskumami uvedenými vyššie a s možnosťami Nahrať nový zoznam, Vytvoriť registračný formulár, Vytvoriť segmentáciu alebo podskupiny a Vytvoriť vstupnú stránku nižšie.
Toto premyslené rozloženie zaisťuje ľahký prístup ku všetkým dôležitým funkciám, vďaka čomu je celý proces, od vytvorenia šablóny e-mailu na mieru až po jej odoslanie čo najefektívnejší z hľadiska času.
Kontakty je možné pridávať jednotlivo alebo hromadne importovať. Tento proces bol rýchly a ľahký a kontaktné informácie, ktoré sme pridali, sa okamžite zobrazili.
Bezpečnosť
Trvalo veľa kopania, kým sme zistili, ako VerticalResponse chráni údaje, s ktorými manipuluje, pretože sa nám na jeho webovej stránke nepodarilo nájsť žiadne referencie.
Nakoniec sme museli vyhľadať Google. To nás viedlo k nejasnému, nadčasovému príspevku na webe pomoci spoločnosti VerticalResponse, ktorý sa týka migrácie zamýšľanej spoločnosťou z SSL (Secure Sockets Layer) na TLS (Transport Layer Security) s cieľom zmierniť kybernetické útoky SSL.
Platforma využíva zásady ochrany osobných údajov svojej materskej spoločnosti Deluxe a je výslovne v súlade s všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR), čo je pre digitálnych obchodníkov rozhodujúci právny predpis.
podpora
V prípade otázok mimo úradných hodín môžete kontaktovať podporu prostredníctvom e-mailu, neočakávajte však okamžitú odpoveď.
Prístup k pomoci a podpore v rámci relácie získate výberom políčka s otázkami v ľavom hornom rohu obrazovky. Máte možnosť zvoliť si pomoc so stránkou, na ktorej sa nachádzate, čo je príjemný dojem, alebo si prečítať celý index. V každom prípade budete presmerovaní do centra pomoci VerticalResponse.
Táto samostatná webová stránka obsahuje veľa informácií a je dobre organizovaná. Niektoré kategórie, napríklad testovanie A / B, sme však považovali za články, ktoré nie sú ľahké.
VerticalResponse má živý chat a telefonickú asistenčnú linku, ale fungujú iba od pondelka do piatku od 6:00 do 17:00 PST.
Súťaž
VerticalResponse ponúka hodnotu za peniaze na spodnej hranici svojich cenových plánov. Len čo sa však firma rozšíri, cena sa rýchlo zvyšuje. GetResponse by sa mohol lepšie hodiť pre rastúce podniky. Jeho základný plán začína na 15 USD mesačne pre 1 000 kontaktov.
Ďalším veteránom v odbore je AWeber. Aj keď má táto služba podobnú cenu a tiež si kladie za cieľ zjednodušiť e-mailový marketing, VerticalResponse ponúka oveľa väčšiu škálu funkcií.
Konečný verdikt
VerticalResponse je bohatý na funkcie a je dobre prispôsobený začínajúcim používateľom, ktorí nepoznajú digitálne marketingové stratégie. To znamená, že zavedené podniky s technicky zdatnými zamestnancami by tiež profitovali z ich použiteľnosti, čo by ušetrilo čas a peniaze na marketingové kampane.
- Tu sa môžete zaregistrovať do VerticalResponse.
- Uviedli sme najlepšie online marketingové služby.