Práce na diaľku už nie sú pre väčšinu voliteľnou aktivitou. Keď sa zamestnávatelia potýkajú s novými objednávkami „doma“, ktoré súvisia s prepuknutím koronavírusu, dôjde zrazu k zmene paradigmy nielen v tom, kde zamestnanci pracujú, ale aj v tom, ako pracujú.
To predstavuje problém z hľadiska produktivity, štruktúry riadenia - len každodenného mletia toho, kto čo robí a ako to robí. Všetci sme mali malé varovanie pred tým, ako sa to všetko tak náhle posunie a veľa spoločností sa práve teraz učí príležitostiam vzdialených pracovníkov - a to je v tomto okamihu väčšinou „outs“. Bez osobných kontaktov, spôsobu efektívnej celodennej komunikácie, nástrojov a obchodných aplikácií, ktoré to všetko uľahčujú, a základného porozumenia, že každý sa musí pripojiť ešte viac, aby udržal fungovanie firmy, spoločnosti zisťujú, že táto nová realita sa stáva nočná mora pracoviska.
Našťastie existujú určité okamžité zmeny, ktoré môžete urobiť, aby ste pomohli zamestnancom. Nejde o zemetrasenie, ktorého implementácia bude trvať mesiace. Namiesto toho problém riešia pomocou praktických metód, na rozdiel od dúfania v najlepšie alebo čakania, kým si všetci uvedomia, že spoločnosť klesá v plameňoch.
1. Zamestnanci nebudú pracovať dosť tvrdo
Problém: Začnime s najväčšou obavou zo všetkých. Ak je konzola Xbox One v tej istej miestnosti ako zamestnanec, domáci miláčik si vyžaduje pozornosť, alebo tam deti sedia so založenými rukami, zatiaľ čo váš marketingový riaditeľ vytvára tabuľky, predstavuje to problém. Už neexistuje spôsob, ako sledovať zamestnancov. (Keď pandémia ustúpi, môže byť dôležité pozorne sa pozrieť, či je „udržiavanie prehľadu“ múdrou stratégiou aj v bežných časoch.) Počas dňa sa môžu túlať po dome a občerstviť sa chipsami a salsou. Zamestnávatelia majú veľké obavy zo straty produktivity, ktoré nie sú vôbec neopodstatnené.
Riešenie: Riešenie tohto problému sa začína školením - a začína sa to hneď. Pravdou je, že vaši zamestnanci si pravdepodobne ešte nevytvorili dobré návyky typu „doma“. Potrebujú poznať základy toho, ako majú vykonávať svoju prácu, čo sa od nich očakáva a ako navzájom komunikovať. Zamestnávatelia musia pre nich stanoviť usmernenia, uzavrieť zmluvu o dochádzaní za prácou, ponúknuť potrebné nástroje a potom všetkých zaškoliť, ako zostať produktívni aj doma.
2. Nebudú mať správne nástroje
Problém: Ďalším problémom je, že zamestnanci nebudú mať nástroje, ktoré potrebujú na vykonávanie svojej práce. Je to legitímny problém, ak spoločnosť neštandardizovala aplikáciu na spoločné zasielanie správ, ako je Slack alebo Microsoft Teams, ak nepoužíva aplikáciu na správu projektov na usporiadanie vecí alebo sa príliš spolieha na e-mail, keď to nie je najefektívnejšia forma. správ.
Riešenie: Jedným z prvých krokov v tomto novom vzdialenom pracovnom prostredí je štandardizácia jednej sady aplikácií, ktoré používa každý zamestnanec. Je to dôležité, pretože váš personál bude vážne zaplavený a rozptýlený a môže mať svoju vlastnú skupinu aplikácií, ktoré uprednostňuje. Opäť je dôležité komunikovať o aplikáciách, ktoré potrebujú pre svoju prácu, a potom v každej oblasti odborných znalostí ponechať iba priestor na prispôsobenie. Výberom štandardnej sady aplikácií zaistíte, aby mali správne nástroje a mohli zostať produktívni.
3. Vyskytnú sa veľké bezpečnostné problémy
Problém: Je to znepokojenie pre každého zamestnávateľa - ako budú mať zamestnanci prístup k citlivým obchodným dokumentom, finančným informáciám alebo dokonca k značkovým materiálom, ktoré potrebujú na výkon svojej práce? Ak bolo možné porušenie ochrany údajov, keď boli zamestnanci väčšinou v kancelárii, je to ešte znepokojivejšie, keď sa pripájajú z domu.
Riešenie: Toto je jeden problém, ktorý by sa mal riešiť okamžite, a našťastie existuje jedno riešenie, ktoré sa postará o väčšinu únikov informácií. Spoločnosti by mali vyžadovať, aby každý zamestnanec okamžite používal obchodnú virtuálnu súkromnú sieť (alebo VPN). Existuje niekoľko možností, ako je ExpressVPN, ktoré fungujú na počítači aj na mobilných zariadeniach. Dôležitým tipom tu je urobiť túto nepovinnú bez ohľadu na to, ktorý zamestnanec sa musí pripojiť alebo odkiaľ.
4. Zamestnanci skončia
Problém: Pre zamestnancov sú teraz pracovné podmienky dramaticky odlišné. Nemajú okolo seba šéfa a mohli by byť v pokušení flákať sa. Aj keď ekonomika môže trpieť, existuje tiež obava, že iná spoločnosť môže odlákať zamestnancov s prísľubmi lepšej mzdy alebo inej úrovne zodpovednosti. Je to oprávnená obava, pretože stránky na hľadanie práce sú vzdialené len jedno kliknutie a nikto sa nepozerá cez rameno na to, či sú alebo nie sú na stránkach Indeed.com.
Riešenie: Ako zamestnávateľ platia pre vzdialených pracovníkov rovnaké princípy zadržiavania, ako keď boli všetci v tej istej kancelárii. V skutočnosti môžete tvrdiť, že riešenie je pozoruhodne podobné, aj keď pri implementácii týchto pokynov budete musieť vynaložiť väčšie úsilie. Zamestnanci pre vás budú pracovať, keď sa budú cítiť ocenení a budú vedieť, čo sa od nich očakáva. Budete ich musieť neustále vyzývať, trénovať a povzbudzovať k skúšaniu nových vecí. Zamestnanci niet pochýb o tom, že by si mohli začať hľadať inú prácu - pokiaľ im neposkytujete vždy zdravé, stabilné a podporné prostredie.
5. Spoločnosť neprežije
Problém: Jedna posledná obava sa týka zdravia samotnej spoločnosti. Všetci vieme, že každej spoločnosti sa darí a rastie, keď zamestnanci tvrdo pracujú a myslia inovatívnym spôsobom. Keď spoločnosť začne zaostávať a pokrivkávať, je to zvyčajne vtedy, keď sa personál rozpadne a prestane pracovať ako tím, keď stratí záujem a stane sa neproduktívnym.
Riešenie: Uzamknutie vytvorilo novú príležitosť pre väčšinu spoločností. Musíme začať využívať kreatívne prístupy k práci a produktom a službám, ktoré ponúkame. Teraz je to urgentné. Keď sa budeme boriť s touto celosvetovou krízou, spoločnosti budú musieť vymýšľať nové produkty, používať nové a inovatívne nástroje a aplikácie a zostať čo najživšie.
- Uviedli sme tu najlepšie obchodné notebooky.