Digitálny marketing sa kedysi považoval za doplnok k tradičným formám dosahu, ale v poslednom desaťročí postupne predbehol tradičné marketingové stratégie. V takejto intenzívne konkurenčnej oblasti je pre obchodníkov rozhodujúce urobiť všetko pre to, aby si udržali náskok pred konkurenciou.
Riešenia digitálneho marketingu môžu zefektívniť širokú škálu marketingových úloh, pomôcť značkám znížiť náklady a dosiahnuť ešte lepšie výsledky. V našej recenzii poskytovateľa Sendinblue sa podrobne pozrieme na funkcie platformy a zistíme, ako je na tom v porovnaní s ostatnými špičkovými aplikáciami, ako sú Mailchimp a Constant Contact.
- Chcete vyskúšať Sendinblue? Navštívte webovú stránku tu
Plány a ceny
Na rozdiel od mnohých ďalších nástrojov digitálneho marketingu ponúka Sendinblue bezplatný plán bez obmedzenia predplatiteľa. To znamená, že bezplatní používatelia môžu denne posielať iba 300 e-mailov, čo obmedzuje užitočnosť programu.
Predplatné Lite stojí 25 dolárov mesačne a predstavuje e-mailovú podporu spolu s mesačným limitom 100 000 e-mailov. Ak to nestačí, môžete upgradovať na Premium za 65 dolárov mesačne. Premium prichádza s piatimi vstupnými stránkami, prístupom až pre troch používateľov, podporou telefónu a živého chatu, reklamami na Facebooku, automatizačnými nástrojmi a mesačným limitom 1 milión e-mailov.
Nakoniec sú k dispozícii vlastné podnikové plány pre väčšie podniky, ktoré potrebujú posielať viac ako 1 milión e-mailov mesačne. Podnikoví používatelia majú tiež prístup k prioritnej podpore, jednotnému prihláseniu, manažérovi úspechu u zákazníka a ďalším pokročilým funkciám.
Vlastnosti
Sendinblue má takmer všetko, čo väčšina organizácií potrebuje na oslovenie zákazníkov. Na najzákladnejšej úrovni poskytuje vynikajúce nástroje na vytváranie a prispôsobenie e-mailov, textových správ, reklám na Facebooku a ďalších typov obsahu. Sendinblue je riešenie typu „všetko v jednom“, ktoré pokrýva niektoré z najpopulárnejších kanálov.
V závislosti na úrovni predplatného budete môcť využívať aj A / B testovanie, komplexné pracovné postupy automatizácie a komplexné marketingové analýzy. Po nastavení nového e-mailu môžete budúce kampane zjednodušiť opätovným použitím šablóny.
Rozhranie a v prevádzke
Sendinblue má čistý, profesionálny dizajn, ktorý uľahčuje hľadanie toho, čo hľadáte. Zatiaľ čo je desktopová aplikácia k dispozícii pre Windows Vista a novšie verzie, Sendinblue bohužiaľ nemá aplikácie pre používateľov počítačov Mac, Linux, iOS alebo Android.
Celkovo však rozhranie Sendinblue vynikajúco zjednodušuje hlbokú sadu zložitých funkcií. Na webovom paneli môžete rýchlo vytvoriť novú kampaň alebo šablónu, pozrieť si marketingové analýzy alebo upraviť rôzne nastavenia. Pre transakčné e-maily a zoznam vašich kontaktov sú k dispozícii samostatné stránky.
podpora
Ako už bolo spomenuté, podpora Sendinblue sa líši v závislosti od vášho predplatného. To znamená, že stránka Pomocník ponúka podrobné odpovede na množstvo otázok pre bezplatných aj platených používateľov. Je to skvelé miesto, kde začať, ak sa pri používaní služby vyskytnú problémy.
Zatiaľ čo stránka s cenami uvádza e-mailovú podporu ako výhodu pre predplatiteľov Lite, zdá sa, že je prístupná aj bezplatným používateľom. Lístok na podporu môžete vytvoriť kliknutím na názov spoločnosti v pravom hornom rohu a výberom položky Podpora. Telefonická a živá konverzácia sú k dispozícii na úrovniach Premium a Enterprise. Bohužiaľ sme nenašli žiadne uvedené otváracie hodiny ani časy na vybavenie takýchto otázok.
Bezpečnosť
Sendinblue prijíma základné bezpečnostné opatrenia, chýbajú mu však kľúčové funkcie, ako dvojfaktorová autentifikácia a sledovanie aktivity používateľov pre tímové účty. Spoločnosť Constant Contact napríklad ponúka natívne dvojfaktorové overenie prostredníctvom integrácie s aplikáciami Okta Verify a Google Authenticator.
Na druhej strane je Sendinblue kompatibilný s GDPR a jednotné prihlásenie je súčasťou predplatného Enterprise. Môžete zašifrovať prichádzajúce spojenia cez SMTP Sendinblue pomocou portu 465. Ak je to možné, Sendinblue automaticky používa protokol TLS pre odchádzajúce spojenia.
Súťaž
Sendinblue je dokonale funkčný poskytovateľ digitálneho marketingu s dostatkom funkcií pre väčšinu používateľov, ale niektoré alternatívy môžu byť v určitých prípadoch použitia efektívnejšie. Neustály kontakt napríklad ponúka ďalšie typy obsahu, ako sú prieskumy a prieskumy verejnej mienky. Prístup na platformu sa ale začína na 20 dolároch mesačne.
Mailchimp ponúka bezplatný plán, ktorý je zaujímavou alternatívou k Sendinblue. Používatelia môžu posielať až 10 000 e-mailov až na 2 000 kontaktov a mobilné aplikácie sú k dispozícii pre zariadenia so systémom iOS aj Android. Bezplatní používatelia tiež získavajú prístup k prieskumom, základným automatizačným nástrojom a siedmim marketingovým kanálom vrátane e-mailu, Facebooku a Instagramu.
Konečný verdikt
Všetko, čo sa berie do úvahy, je spoločnosť Sendinblue vynikajúcim poskytovateľom automatizácie digitálneho marketingu s nástrojmi, ktoré väčšina firiem potrebuje na dohľad nad e-mailmi, textami, vstupnými stránkami, reklamami na Facebooku atď. Chýba mu však niekoľko pozoruhodných nástrojov vrátane dvojfaktorovej autentifikácie, typy obsahu, ako sú prieskumy a prieskumy verejnej mienky, a mobilné aplikácie pre používateľov, ktorí chcú spravovať kampane na smartfóne alebo tablete. Na druhej strane očakávame, že to budú pre väčšinu používateľov relatívne malé problémy, vzhľadom na celkovú účinnosť platformy.
Aj keď existuje niekoľko silných alternatív, Sendinblue patrí aj v roku 2022-2023 medzi top marketingové platformy.
- Zdôraznili sme tiež najlepší softvér pre e-mailový marketing