Lifesize je prémiové videokonferenčné riešenie pre firmy za prijateľnú cenu. Platforma je bohatá na funkcie a ponúka bezkonkurenčnú kompatibilitu so zariadeniami na rozlíšenie videa 4K. Aj keď Lifesize nie je taký bezpečný ako niektorí jeho konkurenti a nespravuje svoje vlastné dátové centrá, je dobrou voľbou pre stredné a veľké spoločnosti.
V našej recenzii Lifesize sa zameriavame na silné a slabé stránky platformy a porovnávame ju s jej najbližšími konkurentmi, Microsoft Teams a Cisco Webex Meetings. Ak má spoločnosť Lifesize šancu prevziať titul najlepšieho videokonferenčného softvéru, bude musieť prekonať týchto viac etablovaných konkurentov.
Funkcie a pomocné programy
Lifesize štandardne ponúka všetky funkcie očakávané od videokonferenčnej platformy. Súčasťou všetkých predplatných Lifesize je nahrávanie hovorov, zdieľanie obrazovky, integrácia kalendára, schôdzky jedným kliknutím a mnoho ďalších.
Vlajkovou loďou spoločnosti Lifesize sú však videokonferencie v rozlíšení 4K. Vďaka podpore streamovania videa v rozlíšení 4K je platforma jednou z najsilnejších možností pre podniky, ktoré pravidelne organizujú dôležité videokonferencie.
Ďalšou z našich obľúbených funkcií je správcovská konzola Lifesize. Táto platforma umožňuje správcom kontrolovať všetko, čo súvisí s účtom Lifesize vašej firmy, vrátane správy používateľov a zariadení, analýz v reálnom čase a prispôsobenia účtov.
Rovnako ako mnohí z jej konkurentov, aj Lifesize umožňuje integráciu s mnohými telekonferenčnými zariadeniami a softvérom tretích strán. Zariadenia, ako napríklad ikona Lifesize Icon 700, umožňujú podnikom vyťažiť maximum z kompatibility videa 4K v aplikácii Lifesize. Pre spoločnosti, ktoré dokážu cenu odôvodniť, umožňuje Icon 700 najlepšie videokonferenčné rozlíšenie vo svojej triede.
Vďaka integrácii s Microsoft Teams, Slack a Skype je Lifesize jedným z najuniverzálnejších poskytovateľov videokonferencií.
Nastaviť
Aplikácia Lifesize je zadarmo na mobilných aj stolových zariadeniach. Stiahnutie aplikácie je jednoduché a po vytvorení účtu Lifesize sa môžete prihlásiť a začať hosťovať alebo sa pripájať k hovorom.
Rozloženie aplikácie je intuitívne a navigácia v aplikácii bola jednoduchá už od prvého spustenia.
Rozhranie a výkon
Jednou z našich najobľúbenejších vecí na Lifesize je ich finančne krytá dohoda o úrovni prevádzkyschopnosti (SLA) 99,9%. To poskytuje záruku, že Lifesize bude spoľahlivým a konzistentným videokonferenčným riešením. SLA spoločnosti Lifesize je však poskytovaná zákazníkom iba s balíkom Extreme Support, ktorý je súčasťou plánu Lifesize Enterprise a je k dispozícii za poplatok organizáciám s plánom Premium.
Pri štvorsmernom testovacom hovore (približne 20 Mb / s) boli zvuk aj obraz čistý a neboli hlásené žiadne problémy. Rozhranie počas hovoru je možno jednoduchšie ako niektorí konkurenti, jeho navigácia je však stále ľahká.
Šifrovanie je síce dôležitá funkcia, ale úplne sa nezhoduje s šifrovaním niektorých konkurentov spoločnosti Lifesize.
podpora
Úroveň podpory, ku ktorej má organizácia prístup, závisí od jej úrovne predplatného. Všetci zákazníci majú prístup na komunitný web Lifesize a k palubným a školiacim materiálom.
Bezplatní a štandardní zákazníci majú prístup k online podpore a do jedného pracovného dňa dostanú odpoveď od technickej podpory spoločnosti Lifesize.
Predplatitelia Plus majú medzitým prístup k telefonickej a e-mailovej podpore počas pracovnej doby so zaručenou dobou odozvy menej ako šesť hodín.
Predplatitelia Enterprise (alebo predplatitelia Plus, ktorí inovujú na plán Extreme Support) majú podporu 24/7 so zaručenou dobou odozvy kratšou ako jedna hodina. Tieto podniky tiež dostávajú hĺbkovú podnikovú podporu (správa kapacít, poradenstvo v oblasti produktových plánov, analýza zákazníckej podpory), ktoré pomáhajú vášmu podniku využívať softvér Lifesize na maximum.
Plány a ceny
Lifesize ponúka štyri odstupňované cenové plány: Free, Standard, Plus a Enterprise.
Plán zadarmo poskytuje neobmedzené stretnutia až pre 25 účastníkov s online podporou a prístupom k počítačovým a mobilným aplikáciám. Podniky však môžu tento plán využívať iba šesť mesiacov.
Štandardný plán stojí 16,95 USD / hostiteľa / mesiac a zvyšuje kapacitu schôdzky na 100 účastníkov s trvaním schôdzky 24 hodín. Firmy si môžu tento plán kúpiť od jedného hostiteľa.
Program Plus stojí 14,95 USD / hostiteľa / mesiac (minimálne 15 hostiteľov). Okrem stretnutí až 300 účastníkov je zahrnutá integrácia Microsoft 365, rovnako ako vysokokvalitné analytické analýzy a prehľady pre správcov. Hostitelia tiež získavajú prístup k cloudovému úložisku na nahrávanie stretnutí.
Plán Enterprise stojí 12,95 USD / hostiteľ / mesiac (minimálne 50 hostiteľov) a umožňuje podnikom uskutočňovať webové semináre až s 1 000 účastníkmi. Zahrnuté sú neobmedzené zvukové hovory v USA a záznamy stretnutí, rovnako ako možnosti prispôsobenia značky.
Súťaž
Najbližšou konkurenciou spoločnosti Lifesize sú špičkové platformy pre videokonferencie, ako sú Cisco Webex, Zoom a Microsoft Teams. Podpora Lifesize pre rozlíšenie videa 4K ho určite odlišuje, ale v iných oblastiach nekonkuruje tak silno.
Cisco Webex a Microsoft Teams sú bezpečnejšie platformy ako Lifesize a majú pokročilejšie šifrovacie protokoly. Spoločnosť Zoom trpela významnými narušeniami bezpečnosti a tiež bojuje v tejto oblasti.
Microsoft Team je o niečo lacnejší ako Lifesize like-for-like a dodáva sa s balíkom Microsoft 365, ktorý je súčasťou balenia. Cisco Webex je však drahší ako Lifesize a lepšie by sa hodil pre veľké organizácie.
Konečný verdikt
Lifesize je vysokokvalitná videokonferenčná platforma a bola by dobrou voľbou pre väčšinu stredných a veľkých firiem. Podpora platformy pre rozlíšenie videa 4K ho oddeľuje od konkurencie, zatiaľ čo pôsobivé možnosti integrácie zaisťujú, že program Lifesize bude dobre fungovať spolu s programami tretích strán, ako sú Microsoft Teams a Slack.
Lifesize je služba za mierne ceny a stojí za to. Odporúčame však podnikom, aby si kúpili balík Extreme Support (zahrnutý v predplatnom Enterprise), aby mohli ťažiť z 99,9% uptime SLA spoločnosti Lifesize.
- Tu sa môžete zaregistrovať do služby Lifesize.
- Uviedli sme najlepšie konferenčné telefóny.