Od svojho založenia v roku 1998 poskytuje WestHost jednoduché, ale komplexné webhostingové riešenia pre všetky podniky a pomáha im „zanechať svoju stopu v digitálnom svete“. S viac ako dvoma desaťročiami skúseností, dátovými centrami po celom svete a cieľom zostať priateľským voči vreckám, nie je prekvapujúce, že doteraz zaregistrovali viac ako milión domén.
Ako už názov napovedá, hlavná kancelária spoločnosti WestHost sa nachádza na západe (samozrejme). Nachádza sa v Providence (USA), presnejšie. Ich dátové centrá sú vybavené technológiou tier 3 a sú umiestnené v zóne bezpečnej proti katastrofám blízko Salt Lake City (USA), zatiaľ čo iné sú rozptýlené po siedmich globálnych lokalitách, z ktorých niektoré sú Veľká Británia, Kanada, Brazília a India.
- Chcete vyskúšať WestHost? Navštívte webovú stránku tu
Keď sme sa dostali na hlavnú webovú stránku WestHost, udivil nás strašidelný pocit, že sme to všetko už videli a potom sa to rozbilo na nás. Pretože obaja hostitelia sú pod krídlami skupiny UK2 (spoločnosť z Veľkej Británie), webová stránka WestHostu je takmer na nerozoznanie od stránok Midphase (rovnako ako samotná stránka z UK2) a sme si istí, že podobnosti sú úplne mimo.
Aj keď je rozloženie trochu iné, oficiálny blog WestHostu sa veľmi podobá blogu nájdenému u jeho náprotivkov, čo je (vlastne) pochvala. Články to neprekypujú, ale tie, ktoré sa tam nachádzajú, pokrývajú niektoré z najdôležitejších problémov týkajúcich sa hostingu, najmä pre nováčikov (aký hostingový balíček si zvoliť, ako chrániť vaše stránky, ovplyvňuje SSL prenosy webových stránok a podobne).
WestHost má byť prítomný na Facebooku, Twitteri a Google+, ale prvé dva účty sa zdajú dosť zanedbané a účet Google+ je vlastne nedostupný a v takom stave je od roku 2022-2023.
Celkovo možno povedať, že hlavná webová stránka WestHost, hoci zďaleka nepatrí k vizuálne najnebezpečnejším webovým serverom, ktoré sme videli, by bola veľmi prospešná, ak by bola trochu vyleštená.
- Skontrolujte tiež našu ponuku najlepších hostiteľov WordPress
Plány a ceny
Hostiteľské plány spoločnosti WestHost sú prezentované prehľadným spôsobom, ktorý je možné ľahko porovnávať a porovnávať. Existuje veľa z nich na výber pre každý poskytovaný typ: zdieľaný hosting, e-mailový hosting, hosting optimalizovaný pre WordPress, spravovaný VPS a dedikované servery.
Štartovací zdieľaný hostingový plán vás bude stáť iba 1,99 dolárov mesačne, avšak po prvom roku sa cena zvýši až na 8,00 dolárov, čo je (zjavne) štyrikrát viac, ako sa pôvodne požadovalo. Tento plán prichádza s množstvom obmedzených funkcií: schopnosťou hosťovať jednu webovú stránku, 50 GB miesta na disku, 1 000 GB šírky pásma a jednou databázou. Tento plán, ktorý ešte viac neuspokojuje ďalšie dochutenie, prichádza bez bezplatnej registrácie domény alebo certifikátu SSL, čo nijako zvlášť povzbudzuje nováčikov. Ak chcete získať SSL (čo je dnes nevyhnutnosťou), musíte si zvoliť balíček „Business“, ktorý je najdrahší z troch.
Pokiaľ ide o plány zdieľaného hostingu, WestHost poskytuje svojim používateľom zvyčajnú 30-dňovú záruku vrátenia peňazí (ktorá predvídateľne vylučuje názvy domén), takže si ich môžete bez obáv vyskúšať.
Ako sa dalo čakať, dostupné spôsoby platby sú všetky hlavné kreditné karty plus PayPal.
| Áno | Nie | ||
|---|---|---|---|
| Hosting pre malé firmy | Colocation hosting | ||
| Cloudový hosting | Hosting zadarmo | ||
| Linux hosting | Managovaný hosting | ||
| VPS hosting | Video hosting | ||
| WordPress hosting | Spravovaný hosting WordPress | ||
| Hosting elektronického obchodu | Hosting z holého kovu | ||
| Dedikovaný hosting | Zelený hosting | ||
| Zdieľaný hosting | Windows hosting | ||
| E-mailový hosting | Hosting predajcu | ||
| Tvorca webových stránok |
Jednoduchosť použitia
Ako to zvyčajne býva so spoločnosťami, ktoré sú súčasťou skupiny UK2, všetky plány hostingu sa zavádzajú priamo, aby bolo zaručené, že rozhodovací proces zostane hračkou. Po uskutočnení plánu budete musieť zvoliť fakturačný cyklus, ktorý môže prebiehať na mesačnom, ročnom alebo polročnom základe. Je takmer samozrejmé, že čím dlhší cyklus, tým nižšie náklady. Musíme dodať, že sme vždy radi, že sa nám zobrazuje možnosť mesačnej fakturácie, pretože nie je vždy k dispozícii, napriek tomu, že môže osloviť začínajúcich používateľov.
Na tú istú stránku môžete zahrnúť niekoľko doplnkov za extra hotovosť, z ktorých jeden (presnejšie SiteLock) si vyžaduje zakúpenie minimálne na rok. Ďalším krokom je vyriešenie problému s názvom domény. Môžete si zaregistrovať nový (zadarmo, ak ste sa nerozhodli pre najlacnejší balíček) alebo použiť ten, ktorý už máte. Ak registrujete novú doménu, určite si všimnete, že ich je v ponuke veľa, niektoré v predaji, ale všetky s úplnou kontrolou DNS.
V treťom kroku, ak ste novým zákazníkom (ako ste pravdepodobne), budete požiadaní o uvedenie svojho mena (alebo názvu spoločnosti), e-mailu a krajiny bydliska. To je všetko a je to príjemne nekomplikované. Po vykonaní platby by mal byť účet založený do 24 hodín a pripravený a ochotný. Užívateľské rozhranie WestHostu je ľahko použiteľné a dodáva sa s plne integrovaným špičkovým linuxovým cPanelom založeným na Linuxe, čo je vždy dobré vidieť. Vďaka tomuto inštalačnému programu na jedno kliknutie a nástroju na tvorbu webových stránok (so stovkami skôr dobre vyzerajúcich šablón) by mal byť váš web funkčný okamžite.
Rýchlosť a skúsenosti
Spoločnosť WestHost popisuje svoju sieť dátových centier ako „výkonnú“, ale chytro sa vyhýba všetkým sľubom, pokiaľ ide o jej rýchlosť. Zdá sa to z dobrého dôvodu, pretože výsledky, ktoré sme dostali po vyskúšaní rýchlosti hlavnej webovej stránky WestHost (poskytované spoločnosťou GTmetrix), boli trochu ohromujúce. Doba načítania bola nad priemerom (5,2 sekundy v porovnaní s priemerným výsledkom 8,1), ale väčšina základných metrík bola len okolo priemeru, niektoré vyššie a iné nižšie. To samo o sebe nie je zlý výkon, ale nemožno ho označiť ani za hviezdny. S hodnotením GTmetrix výkonnosť webu s C (75%) počítame s tým, že „priemer“ je najvhodnejšie slovo.
Je zaujímavé, že WestHost neposkytuje žiadnu záruku dostupnosti, čo však nevzbudzuje veľkú dôveru v spoľahlivosť ich služieb. Po sledovaní prevádzkyschopnosti ich hlavnej stránky po dobu jedného mesiaca (ako to umožňuje UptimeRobot), sme dostali 100% prevádzkyschopnosti. Jediný zaznamenaný prípad výpadku trval 13 minút pred vyriešením problému, čo vyzerá dosť sľubne, najmä preto, že naše očakávania neboli príliš vysoké.
podpora
Existuje niekoľko spôsobov, ako sa spojiť s tímom podpory spoločnosti WestHost, a sú (ako sa hovorí) iba jedným kliknutím. Ak potrebujete okamžitú pomoc, živý chat je otvorený nepretržite. Ak nie, existuje možnosť predložiť lístok alebo sa ich pokúsiť získať prostredníctvom jednej z niekoľkých e-mailových adries, z ktorých každá zodpovedá konkrétnemu oddeleniu. Okrem toho existujú dve telefónne čísla: jedno je medzinárodné a druhé je vyhradené pre občanov Spojeného kráľovstva a je bezplatné.
Čítanie recenzií na rôznych zákazníckych platformách (predovšetkým na Trustpilot) nás zanechalo trochu skeptických, pokiaľ ide o kvalitu zákazníckej podpory spoločnosti WestHost. Najbežnejšia sťažnosť sa týkala času, ktorý agentom trvalo, kým odpovedali na niektoré pomerne zložité problémy, ktoré zákazník mal, čo bolo (podľa jedného používateľa) spolu 18 dní. Aj keď nám naše vlastné skúsenosti s WestHostom nedávali dôvod na sťažnosti, nepochybne sme položili niekoľko dosť jednoduchých otázok, zatiaľ čo títo nespokojní používatelia potrebovali technickú pomoc, ktorú nedostali dostatočne rýchlo.
Našťastie, pretože webová stránka WestHost je plne vybavená možnosťami svojpomoci, môžu používatelia, ktorí chcú nájsť riešenie sami (alebo tí, ktorí stále čakajú na odpoveď od tímu podpory WestHost), prechádzať sekciu FAQ, príručky pre nováčikov, vedomostnú databázu a ich oficiálne stránky blog.
Súťaž
Bluehost a WestHost sú spoločnosti so sídlom v USA, ktoré zdieľajú určité spoločné črty, pokiaľ ide o cenu a vlastnosti, a je pravdepodobné, že po období propagácie padnú bomby s cenovými špičkami. Obidve sú rovnako vhodné pre začiatočníkov a pravdepodobne oslovia tých nových v odbore, najmä preto, že štandardná 30-denná záruka vrátenia peňazí (ktorú poskytujú obaja hostitelia) zaručuje, že sa nikto na konci dňa nebude cítiť dvakrát podvedený.
Midphase je mladšie dieťa tej istej materskej spoločnosti (ako WestHost), ktorá ponúka kompletný zoznam služieb súvisiacich s hostením, dátových centier v USA a Veľkej Británii a všetko za dostupné ceny. Aj keď sú obaja hostitelia vysoko kvalifikovaní, zákazníkom z Veľkej Británie sa môžu zdať dátové centrá spoločnosti Midphase pohodlnejšie a všetci používatelia pravdepodobne ocenia jej zákaznícke služby, pretože väčšina recenzií ich označila ako „rýchle a bezbolestné“, čo (aspoň občas) nie je prípad WestHost.
Rovnako ako WestHost, aj HostGator je populárna hostingová spoločnosť z USA, ktorá má za sebou dlhoročné skúsenosti a viac ako pár atraktívnych funkcií. Aj keď si obaja hostitelia osvojujú prístup priateľský k začiatočníkom, HostGator ide ešte o krok ďalej a poskytuje bezplatnú registráciu domény, certifikát SSL a nástroj na tvorbu webových stránok aj pri vstupnom pláne (ktorý začína na cene 2,75 USD mesačne).
Pre tých, ktorí hľadajú vreckový zdieľaný hostingový plán na spustenie svojich webových stránok, sa Hostinger aj WestHost môžu javiť ako dobrá voľba a (do istej miery) nimi skutočne sú. Po zohľadnení cien, funkcií, výkonu a zákazníckej podpory v účte je však Hostinger ten, ktorý v každom ohľade unesie deň.
Konečný verdikt
Rovnako ako svoje sesterské spoločnosti, WestHost už viac ako dve desaťročia poskytuje všetkým druhom zákazníkov premyslené hostingové riešenia, čo svedčí o kvalite jeho produktov. Aj keď má WestHost dostatok silných stránok, zákaznícky servis medzi ne nepatrí. Preto, ak ste zvyknutí hľadať riešenia sami, vyskúšajte WestHost, pretože jeho sekcia „urob si sám“ má čo ponúknuť. Ak by ste však uprednostnili zákaznícku podporu, na ktorú sa môžete spoľahnúť (a prakticky všetko, čo WestHost dokáže dodať), považujte Hostgator a Bluehost za štartovací domov pre váš web.
- Zdôraznili sme tiež najlepší webhosting