Za relatívne krátky čas sa Gmail stal jednou z najbežnejšie používaných e-mailových platforiem na svete a Google Workspace (predtým G Suite) neoceniteľný nástroj pre firmy všetkých veľkostí.
Nie je pochýb o tom, že Gmail je jednou z najlepších e-mailových služieb na trhu, znamená to však, že je pre vás to pravé? V našej recenzii služby Google Gmail posúdime funkcie platformy, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, či sa vám to oplatí.
Google Gmail: Plány a ceny
Aj keď je bezplatná verzia služby Gmail výkonným nástrojom na osobné použitie, firmy môžu uprednostniť prémiový program Google Workspace. Áno, Google Workspace, pretože iba pre Gmail neexistujú žiadne možnosti nákupu. Aj keď je to drahšie ako konkurencia, za svoje peniaze skutočne získate veľa.
Najzákladnejší program (Business Starter) stojí 6 dolárov na používateľa mesačne a dodáva sa s cloudovým úložiskom 30 GB pre každého používateľa (dvojnásobná kapacita oproti bezplatnej verzii). Dostanete tiež vlastnú obchodnú e-mailovú adresu a možnosť hostiť videokonferencie až pre 100 ľudí.
Na druhej strane najpokročilejší balík (Business Plus) prichádza s 5TB cloudovým úložiskom a na videokonferenciách sa môže konať až 250 ľudí. Videokonferencie je možné navyše zaznamenávať a ukladať na Disk Google (funkcia, ktorá je tiež zahrnutá v pláne Business Standard). Avšak za 18 dolárov na používateľa za mesiac nie je Business Plus lacný, takže budúci kupujúci budú radi, že existuje 14-dňová bezplatná skúšobná verzia.
Napriek všetkým funkciám služby Google Workspace, ktoré sú vylepšené alebo sprístupnené s cenovo výhodnejšími plánmi, treba poznamenať, že iba v prípade služby Gmail získate rovnakú funkcionalitu bez ohľadu na to, koľko zaplatíte (okrem kapacity cloudového úložiska).
Google Gmail: Funkcie
Aj keď si možno bude treba trochu zvyknúť, funkcia Smart Compose je šikovná funkcia, ktorá umožňuje rýchlejšie písanie e-mailov. K dispozícii je navyše nastavenie Smart Compose Personalizace, vďaka ktorému sú návrhy prispôsobené vášmu štýlu písania. Je to skôr trochu nezvyklé ako super šetrič času, ale každé malé pomáha.
Posúvače sú užitočné pripomenutia, ktoré umiestňujú e-maily do hornej časti doručenej pošty so zvýrazneným pripomenutím, napríklad: „Odoslané pred 3 dňami. Nasleduj?" alebo „Prijaté pred 5 dňami. Odpovedať? “ Ak riešite veľa korešpondencie, môžu vám skutočne pomôcť zostať nad vecou.
Či už pracujete vo vlaku alebo má vaša Wi-Fi zlý deň, schopnosť čítať, odpovedať a hľadať e-maily, keď stratíte spojenie, je skutočne užitočná. Aj keď na to budete potrebovať prehliadač Google Chrome, táto funkcia je k dispozícii aj v bezplatnej verzii služby Gmail.
V Gmaile môžete hovoriť s ľuďmi vo svojej organizácii prostredníctvom služby Google Chat alebo Google Meet, rozposielať pozvánky do kalendára a pridávať si ich do zoznamu úloh, bez toho aby ste opustili platformu.
Gmail blokuje 99,9% nebezpečných e-mailov skôr, ako sa dostanú do vašej doručenej pošty, a upozorní vás na všetky podozrivé e-maily.
Google Gmail: Rozhranie a používané
Rozhranie služby Gmail sa ľahko používa a nastavuje na stolných aj mobilných zariadeniach. Jednoduché rozloženie znamená, že si s platformou rýchlo poradia aj amatérski používatelia. E-mailové adresy sa zvyčajne automaticky triedia do jednej z troch kategórií, vrátane primárnej, sociálnej a propagačnej.
Aj keď Gmail nie vždy správne triedi e-maily, odvádza celkom dobrú prácu a pri manuálnom presúvaní e-mailov do správnych kategórií sa poučí z chýb.
Google Gmail: Podpora
Okrem rozsiahlej znalostnej bázy sú pre prémiových používateľov k dispozícii tri úrovne podpory, vrátane štandardnej podpory, rozšírenej podpory a prémiovej podpory.
Štandardná podpora je predvolená možnosť pre všetky plány okrem Enterprise (najdrahšie). Zákazníci Business Standard a Business Plus však môžu za poplatok upgradovať na Vylepšenú podporu. Podnikoví zákazníci na druhej strane dostanú vylepšenú podporu ako štandard a môžu upgradovať na prémiovú podporu.
Kľúčovým rozdielom medzi nimi je doba odozvy, ktorá sa pohybuje od štyroch hodín pre štandardnú podporu po 15 minút pre prémiovú podporu. Zákazníci prémiovej podpory tiež dostanú určeného technického manažéra účtu. Ďalšie informácie o ponukách podpory spoločnosti Google nájdete tu.
Súťaž
Ak je vaším hlavným záujmom súkromný a bezpečný e-mailový server, existujú lepšie možnosti ako Gmail, napríklad ProtonMail. Aj keď je Gmail dosť bezpečný, dokáže skenovať vaše e-maily a vykonávať určité funkcie, napríklad Smart Compose. ProtonMail však umožňuje end-to-end šifrovanie, čo znamená, že nikto (vrátane ProtonMail) nemôže čítať vaše e-maily.
Microsoft Outlook je na druhej strane pre mnohých stále obľúbený a obchodné plány Microsoft 365 majú podobnú cenovú ponuku ako Google Workspace, a to od 5 dolárov na používateľa mesačne pre najzákladnejšie do 20 dolárov na používateľa mesačne pre najdrahší. Spoločnosť Microsoft však ponúka dostupnejšie plány pre osobné použitie, ktoré stále zahŕňajú aplikácie ako Word, Excel a Powerpoint. Známe kancelárske aplikácie dostupné v Microsoft 365 sú navyše oveľa lepšie ako tie vlastné spoločnosti Google.
Konečný verdikt
Pre tímy existuje veľa funkcií, ktoré umožňujú bezproblémovú spoluprácu s množstvom akcií sprístupňovaných v rámci Gmailu, napríklad schopnosť odpovedať na komentáre k dokumentu Google.
Aj keď je Gmail jednou z najdrahších možností, pretože platíte za celý pracovný priestor Google, je treba pamätať na to, že dostávate oveľa viac než len e-mailovú službu.
Gmail je pevnou voľbou pre všetky firmy, ktoré hľadajú nového poskytovateľa e-mailu. Vďaka množstvu ľahko použiteľných nástrojov v desktopových aj mobilných verziách nebudú používatelia sklamaní.
Veľkou otázkou je, či sa skutočne oplatí platiť za to ako súčasť balíka Google Workspace, najmä keď konkurenti ako Microsoft 365 ponúkajú celkovo lepšiu platformu.
- Predstavili sme tiež najlepších e-mailových klientov.