Recenzia ZenMate VPN

Obsah:

Anonim

ZenMate je jednoduchá VPN zameraná na netechnických používateľov, ktorí chcú ľahší spôsob ochrany svojho súkromia online.

Tento prístup zameraný viac na nováčikov začína na webových stránkach. Neexistuje žargón, žiadne zložité zoznamy funkcií, iba rýchle vysvetlenie technológie VPN a niektoré príklady výhod. Táto služba je väčšinou o základných základoch.

Čítať viac: InvinciBull

V ponuke je veľa miest s 3 800 servermi, ktoré sú väčšinou priateľské k torrentom, v 74 krajinách, a to až z 30, nie tak dávno. To je teraz viac krajín ako NordVPN (59), Windscribe (63) a súkromný prístup na internet (75), hoci stále zaostáva len kúsok za 94 ExpressVPN.

  • Chcete vyskúšať ZenMate? Navštívte webovú stránku tu

K dispozícii sú aplikácie pre Windows, Mac, iOS a Android a nové bezplatné rozšírenia prehľadávača pre Chrome, Firefox, Opera a Edge.

ZenMate vlastní spoločnosť Kape Technologies, spoločnosť stojaca za spoločnosťou CyberGhost, a väčšina jej aplikácií je založená na technológii CyberGhost. (Klient Windows je v podstate napríklad CyberGhost 7 s frontendom ZenMate.) Nie sú úplne preplnené funkciami, ale získate zabudovanú ochranu proti úniku DNS a zabiť prepínače, ktoré vám pomôžu chrániť vaše aktivity pred snoopermi.

Ešte lepšie je, že službu môžete nastaviť a používať na toľkých zariadeniach, koľko potrebujete - ZenMate nemá žiadne nepríjemné limity pripojenia.

Radi by sme vám povedali viac o všetkých vzrušujúcich nových funkciách, ktoré ZenMate nedávno predstavil, ale je to hlavne o zvýšení počtu serverov a nových rozšíreniach prehľadávača (o tých neskôr). Inak to nevyzerá, že toho bude veľa na; aplikácia pre Android sa počas písania nedočkala aktualizácie už viac ako šesť mesiacov a vydanie pre iOS je staré viac ako rok.

Plány a ceny

Cena ZenMate začína na 10,99 dolárov účtovaných mesačne, v rozmedzí typických 10 - 13 dolárov, ktoré vidíme u väčšiny poskytovateľov.

Už neexistuje žiadny šesťmesačný plán ZenMate VPN Ultimate a ročné ceny sú teraz účinné 4,49 USD mesačne, čo je nárast z 3,33 USD počas našej poslednej kontroly.

Ak si myslíte, že je to o niečo viac, ako by ste chceli zaplatiť, žiadny problém: Trojročný plán ZenMate je výrazne lacnejší pri nepatrných 1,64 dolároch mesačne.

Toto je mierne podivná cenová štruktúra, najmä ak sa pozriete na celkové sumy plánu. Zaregistrujte sa na jeden rok a ZenMate účtuje vopred 53,88 USD; zaregistrovať sa na tri roky a účtuje si 59 dolárov. Je zrejmé, že spoločnosť robí všetko pre to, aby vás nasmerovala k dlhodobému plánu, ale zdá sa nespravodlivé sťažovať sa na to, keď je cena taká nízka. Niekoľko spoločností je ešte lacnejších - päťročná dohoda spoločnosti Ivacy je v súčasnosti 1,16 dolárov mesačne - ale ZenMate je na tom lepšie ako väčšina.

Druhý plán ZenMate Pro pre prehliadače, ako asi tušíte, vám poskytuje iba rozšírenia prehľadávača, ale s prístupom k celej sieti ZenMate a podporou streamovania. To vám nedovolí chrániť prenosy iných aplikácií, ale ak sa zaujímate iba o odblokovanie webových stránok alebo vo svojom prehliadači robíte takmer všetko, môže to byť dosť dobré.

ZenMate Pro pre prehliadače je určite lacný, za iba 5,99 dolárov účtovaných mesačne, 3,19 dolárov za šesťmesačný plán alebo 1,99 dolárov, ak platíte rok vopred.

Nech si už vyberiete čokoľvek, spoločnosť vám poskytne sedemdňovú bezplatnú skúšobnú verziu na vyskúšanie služby skôr, ako vám budú účtované poplatky, čo je v dnešnej dobe veľmi neobvyklé. A dokonca aj po odovzdaní hotovosti ste chránení 30-dennou zárukou vrátenia peňazí.

Ochrana osobných údajov a ťažba dreva

Hlavná webová stránka ZenMate je jednoduchá, ale prehliadanie v tmavších zákutiach - najmä zásady ochrany súkromia a podmienky stránok služieb - odhalili niektoré z najzložitejších a najkomplikovanejších právnych predpisov, aké sme kedy videli.

Popis každého prvku trvá asi dlhšie, ako by mal, a zdá sa, že je napísaný skôr právnikom ako bežným používateľom. Napríklad nám bolo povedané, že „registráciou k nenáročnej službe ZenMate a úplným zadaním platobných informácií do systému predložíte záväznú ponuku o uzavretí zmluvy týkajúcej sa používania príslušnej služby ZenMate.“

Hm-hm.

Dokumenty tiež nevenujú dostatočné úsilie zvýrazneniu podrobností, ktoré by mohli zaujímať používateľov VPN, ako napríklad objasnenie toho, k čomu sa protokolovanie deje, alebo reakcia ZenMate na právne kroky. Zásady ochrany osobných údajov majú viac ako 4 000 slov, ale najbližšie k všetkému užitočnému je komentár: „… aktivita vykonávaná používateľom v tuneli ZenMate VPN, ktorá NIE JE zaznamenaná, zaznamenaná alebo vôbec uložená.“

Namiesto toho dokument trávi väčšinu času príkladmi a situáciami, ktoré pre priemerného používateľa nie sú najmenšie. Chceli by ste vedieť, kedy môže spoločnosť napríklad spracovávať vaše osobné údaje? Vysvetľuje sa to takto:

„V zriedkavých prípadoch môže byť spracovanie osobných údajov nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby. Stalo by sa to napríklad v prípade, ak by sa v našej spoločnosti zranil návštevník a jeho meno, vek, údaje o zdravotnom poistení alebo iné dôležité informácie by sa museli poskytnúť lekárovi, nemocnici alebo inej tretej osobe. Spracovanie by potom vychádzalo z čl. 6 ods. 1 písm. d GDPR. ““

Prejdite na stránky podpory a nájdete niekoľko veľmi všeobecných popisov sľubov ZenMate týkajúcich sa neprihlasovania. Tu je príklad:

„Vaše osobné údaje neuchovávame ani neprihlasujeme, pomocou ktorých by sme vás mohli identifikovať alebo zistiť, čo robíte online. Nesledujeme vaše online relácie. V skutočnosti to nemôžeme! Používanie našej spoločnosti prísnymi nemeckými zákonmi o ochrane súkromia upravuje. vaše informácie. Pretože údaje neuchovávame na prvom mieste, znamená to tiež, že nemôžeme byť nútení poskytnúť osobné údaje žiadnej vláde ani ich predať tretím stranám. “

Je dobre počuť, ale boli by sme radšej, keby to ZenMate formálne formuloval v zásadách ochrany osobných údajov, ktoré by priemerný zákazník mohol skutočne čítať. Alebo ešte lepšie, sledujte poskytovateľov ako TunnelBear a nechajte svoje systémy verejne skontrolovať, aby ste potvrdili, že spoločnosť robí to, čo sľubuje.

  • Tu získate veľa výhod na ZenMate

SpeedTest spoločnosti Ookla bol jedným z testovacích webov, ktoré sme používali na testovanie výkonu ZenMate

Výkon

Výkon ZenMate sme skontrolovali pomocou porovnávacích webov SpeedTest a TestMy.net z dvoch miest.

Výkon Spojeného kráľovstva bol zmiešaný, pričom rýchlosti počas jednej relácie boli obmedzené na 50 - 75 Mb / s, potom v druhej dosiahli prijateľných 115 - 120 Mb / s. (Mnoho poskytovateľov dosahuje v priemere 100 - 200 Mb / s, iní však idú oveľa ďalej a spoločnosť NordVPN s novým protokolom NordLynx neustále prekonávala rýchlosť 300 Mb / s.)

Ďalej sme zmerali rýchlosť sťahovania z miesta v USA s rýchlym pripojením 600 Mb / s. Výkon bol výrazne vyšší pri 200 - 210 Mb / s, lepší ako väčšina konkurencie, a veľký skok na 80 - 120 Mb / s, ktoré sme videli naposledy.

Zostáva nám teda malá otázka ohľadne britských rýchlostí, ale zároveň sa potvrdzuje, že ZenMate dokáže poskytnúť nadpriemerný výkon aspoň na niektorých miestach.

ZenMate dokázal v našich testoch odblokovať Netflix v USA

Netflix

Pripojenie k sieti VPN vám môže získať nielen virtuálnu identitu v inej krajine, ale môže vám tiež poskytnúť prístup k obsahu, ku ktorému by ste sa inak nedostali, napríklad klipy YouTube, ktoré sú k dispozícii iba na konkrétnych miestach.

Niektoré stránky sa pokúšajú zistiť a zablokovať prístup prostredníctvom sietí VPN. Aby sme to skontrolovali, otestujeme, či služba umožňuje prístup k programom BBC iPlayer, US YouTube, US Netflix, Amazon Prime Video a Disney +.

YouTube neblokuje vôbec alebo vôbec, a očakávali sme rýchly úspech. ZenMate nám určite umožnil streamovať obsah bez problémov.

Klient Windows ZenMate obsahuje sekciu Streamovanie s umiestneniami optimalizovanými pre konkrétne služby. To je lepšie, ako uvidíte pri mnohých sieťach VPN, ktoré môžu ponúkať viac miest v krajine, ale môžete ich vyskúšať jedno po druhom, kým nenájdete niečo, čo funguje.

Systém zle začal s programom BBC iPlayer, ktorý spozoroval sieť VPN a varoval, že „tento obsah nie je vo vašej oblasti k dispozícii“. To je sklamanie, pretože to fungovalo počas našej poslednej kontroly.

ZenMate pre nás úspešne odblokoval americký Netflix. Netflix tvrdo pracuje na blokovaní VPN a neexistuje žiadna záruka, že to vydrží, ale ZenMate nás naposledy dostal aj do amerického Netflixu, čo naznačuje, že VPN vynakladá skutočné úsilie na podporu tejto služby.

Problémy sa vrátili, keď platforma ZenMate zablokovala umiestnenie Amazon Prime Video, hoci nám to umožnilo streamovať obsah z Disney +. Najlepšie sa to dá označiť ako „zmiešaný“ výkon, ale ak vás skutočne zaujíma iba Netflix a menej dobre chránené platformy (YouTube a podobne), ZenMate môže byť dosť dobrý.

  • Ušetrite si balíček s našou ponukou ZenMate tu

Klient Windows ZenMate je podobný mnohým iným aplikáciám VPN

Klient Windows

Registrácia pomocou ZenMate je rýchla a ľahká. Nováčikovia tejto služby dostanú 7-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, ale ak ste to mali už predtým, dokonca aj pred rokmi, budete požiadaní o zaplatenie. (To je škoda, ale stále vás chráni 30-denná záruka vrátenia peňazí, ak sa niečo strašne pokazí.)

Ako sme už spomenuli, klient Windows ZenMate je v podstate CyberGhost 7 s odstránenými niektorými doplnkami (napríklad nie je blokovaná žiadna reklama ani sledovač) a značkou ZenMate.

To je väčšinou dobrá správa, pretože ide o schopného klienta so známym a ľahko použiteľným rozhraním.

Spustite ho a zobrazí sa predvolené umiestnenie, zoznam s ďalšími krajinami a veľké tlačidlo Pripojiť. Aj úplní nováčikovia VPN rýchlo prídu na to, čo robiť.

Zoznam miest je inteligentnejší ako väčšina. Môžete ho filtrovať podľa typu miesta (všetko, torrentovanie, streamovanie), zoradiť ho podľa vzdialenosti alebo zaťaženia servera a bežne používané miesta uložiť ako obľúbené pre rýchle vyvolanie neskôr.

Dvakrát kliknite na miesto, na ktoré chcete prepnúť. Klient zobrazí upozornenie na pracovnej ploche, keď sa pripojí alebo odpojí, čím zabezpečí, že budete vždy vedieť, kedy ste chránení a kedy nie.

Časy pripojenia boli pre OpenVPN alebo IKEv2 trochu sklamaním, až 12 sekúnd. Najlepšie výkonné aplikácie dosahujú v priemere asi 2 sekundy, kým sa IKEv2 dostanú na najbližšie miesto, 6-8 sekúnd v prípade OpenVPN.

Na paneli Nastavenia máte na výber z protokolu

Panel Nastavenia obsahuje výber protokolu. Rovnako ako v prípade mnohých ďalších sietí VPN, ZenMate upustil od podpory starších protokolov, takže už neexistuje L2TP; dostanete iba IKEv2 a OpenVPN TCP alebo UDP. (Táto služba zatiaľ nepodporuje rýchlejší WireGuard, ale keďže je teraz k dispozícii vo vlastných aplikáciách CyberGhost, pravdepodobne sa táto technológia prefiltruje až do ZenMate pomerne skoro.)

Medzi ďalšie možnosti patrí možnosť pripojiť sa cez náhodný port a obísť tak niektoré schémy blokovania VPN a blokovať úniky DNS a IPv6. Existuje možnosť automatického pripojenia pri spustení systému a môžete si zvoliť preferovaný server (môžete mať napríklad možnosť automatického pripojenia klienta k umiestneniu US Netflix hneď po jeho spustení.)

Klient má tiež prepínač zabitia, ktorého cieľom je chrániť vás blokovaním internetovej prevádzky v prípade straty pripojenia VPN. Pri použití každého protokolu sme násilne ukončili pripojenie VPN a klient okamžite zablokoval našu komunikáciu a zakaždým sa znova pripojil, bez toho, aby došlo k úniku akýchkoľvek údajov.

Zaznamenali sme malý problém: klient nezobrazil upozornenie, aby nás varoval pred stratou spojenia, a preto by ste v skutočnej situácii videli iba to, že váš internet nefunguje, a to bez jasného dôvodu. ZenMate však vďaka ochrane nášho súkromia skóroval tam, kde na tom záležalo a ako obvykle sa znovu pripojí v priebehu niekoľkých sekúnd, nemusíte si ani všimnúť, že sa niečo stalo.

Dajte všetko dohromady a hoci klient nie je vynikajúci, jeho použitie je jednoduché a zvláda základy VPN dobre.

  • Vyskúšajte našu skvelú ponuku ZenMate

ZenMate ponúka klientov pre Android aj iOS

Mobilné aplikácie

Aplikácia ZenMate pre Android má veľmi podobný odizolovaný dizajn ako jeho bratranec na pracovnej ploche: aktuálne umiestnenie (predvolene „Automatický výber“), veľké tlačidlo Zap / Vyp a malá ikona ponuky.

Vďaka tomu je obsluha veľmi jednoduchá. Ak potrebujete iba zašifrovať svoje súčasné pripojenie, nie je potrebné robiť nič iné, iba stlačiť Pripojiť na začiatku a Odpojiť po dokončení.

Zoznam umiestnení tiež úzko súvisí s pracovnou plochou, s možnosťou zobrazenia streamovacích serverov ZenMate a systému obľúbených položiek, aby ste uložili najbežnejšie používané servery.

Zdá sa, že táto aplikácia slúži iba na OpenVPN a má iba dve nastavenia spojenia: jednu možnosť pripojenia pomocou náhodného portu a druhú použitie protokolu TCP namiesto UDP.

Aplikácia pre Android ZenMate celkovo vykoná základnú prácu s VPN, ale urobí toho veľmi málo. Má skóre za jednoduché použitie, ale ak hľadáte výkon alebo konfigurovateľnosť, pripravte sa na sklamanie.

Aplikácie ZenMate pre Android a iOS sú takmer identické

S aplikáciou pre iOS je to takmer rovnaký príbeh: vyzerá a vyzerá takmer rovnako ako edícia pre Android, ale nie je tu nič nad rámec tých najzákladnejších funkcií. História jeho verzií tiež ukazuje veľmi malú zmenu za posledný rok (ako píšeme, posledná aktualizácia bola pred viac ako rokom), čo naznačuje, že sa to tak skoro nezmení.

ZenMate má dokonca bezplatné rozšírenia prehľadávača pre Chrome, Firefox a Edge

Rozšírenia prehliadača

Bezplatné rozšírenia pre prehliadače Chrome, Firefox a Opera od ZenMate poskytujú jednoduchý spôsob, ako povoliť alebo zakázať službu a zvoliť nové umiestnenia z rozhrania prehliadača.

Rovnako ako všetky servery proxy prehliadača, aj tieto majú svoje limity - predovšetkým chránia iba prenos v prehliadači, všetko ostatné používa vaše bežné pripojenie - ale to môže stačiť na jednoduché odblokovanie webových stránok.

Rozšírenia môžete používať zadarmo, aj keď máte obmedzený prístup na štyri miesta (Nemecko, Rumunsko, Singapur, USA), odblokovanie streamovacích stránok nie je podporované a uvidíte pravidelné reklamy, ktoré vás vyzývajú na zakúpenie celej služby.

Rozšírenie Chrome (a jeho príbuzný Firefox) sa otvára jednoduchou konzolou, kde si môžete zvoliť umiestnenie a pripojiť sa niekoľkými kliknutiami. Nástroj na výber umiestnenia vyzerá rovnako ako verzia pre stolný počítač - obsahuje zoznam umiestnení, jednoduchý systém obľúbených položiek, textový filter, ale žiadne načítanie servera ani pingové údaje o čase - a ak ste niekedy použili inú sieť VPN, prídete na to všetko v priebehu niekoľkých sekúnd.

Bonusové funkcie ochrany súkromia dostupné pre bezplatné a platené verzie zahŕňajú blokovanie škodlivých webových stránok a sledovacích zariadení a ochranu pred únikmi WebRTC. Tieto sú predvolene zakázané, ale môžete ich zapnúť kliknutím.

Platení používatelia dostanú nejaké užitočné doplnky. Stealth Connection automaticky odstráni vaše súbory cookie, históriu prehliadania a vyrovnávaciu pamäť vždy, keď odpojíte sieť VPN; Inteligentné umiestnenie vás automaticky prepne na nové miesto pri každom prístupe na konkrétny web (môžete sa pripojiť k USA kedykoľvek, napríklad pri prístupe na Netflix); a jednoduchý zoznam povolených položiek umožňuje definovať webové stránky, ku ktorým budete pristupovať prostredníctvom svojho bežného pripojenia, a nie pomocou VPN.

Je to zoznam schopných funkcií, podstatne viac, ako získate s priemerným rozšírením prehľadávača VPN. A na rozdiel od väčšiny konkurencie si ju môžete vyskúšať úplne zadarmo, a to vďaka sedemdňovej skúšobnej verzii ZenMate.

Stránka podpory spoločnosti ZenMate ponecháva veľa vecí, ktoré si môžete želať

podpora

Stránka podpory spoločnosti ZenMate sa otvára konvenčnou webovou vedomostnou databázou. Články sú rozdelené do troch kategórií („Začíname“, „Používanie ZenMate“, „Riešenie problémov“), sú tu odkazy na niektoré z najbežnejších možností a zoznam Nedávna aktivita obsahuje nedávno pridané dokumenty.

Vyzerá to nádejne, kým nezačnete objavovať a začnú sa objavovať problémy.

Očakávame, že dobrá stránka podpory VPN jasne nasmeruje používateľov napríklad na podrobných sprievodcov nastavením, ale ZenMate nás nechal hádať, kde sú jej inštalačné rady. Rozhodli sme sa pre sekciu „Začíname“, ktorá však obsahovala iba jeden tutoriál pre Windows, článok, ktorý bol taký jednoduchý, že by sa dal presne zhrnúť ako „stiahnite si klienta a prihláste sa“.

Článok „Platformy, ktoré sú kompatibilné so sieťou ZenMate VPN“ vyzeral sľubne a určite obsahoval odkazy na články o nastavení pre Android, iOS, desktopy a OpenVPN. Kliknutím na väčšinu z nich sa však na stránke podpory otvorila nová karta prehľadávača, presmerovala sa na prihlasovaciu stránku a zobrazila sa správa: „V aplikácii sa vyskytla chyba a vašu stránku nebolo možné zobraziť.“

Aby ste boli spravodliví, ak budete pokračovať a budete sa venovať sekcii „Používanie ZenMate“, nájdete príručky pre nastavenie a „ako používať“ pre všetky platformy. Nájsť pomoc by však malo byť jednoduchšie. Aj keď tieto články nájdete, stále majú veľmi krátke podrobnosti.

Stále sme to však hľadali a našli sme nejakú užitočnú pomoc. Zadaním OpenVPN do vyhľadávacieho poľa sa vrátili články o nastavení smerovača DD-WRT, aby sa používal napríklad ZenMate. Ale ani toto nebolo spoľahlivé. Z dôvodov, ktoré sme nepochopili, vyhľadávací nástroj podpory nie vždy vrátil rovnaké výsledky; jedno hľadanie OpenVPN nám prinieslo štyri zásahy, ďalšie vrátilo jedenásť.

Keď sme našli podstatný obsah, mohol by obsahovať potenciálne riskantné alebo niekedy neužitočné rady. Ak napríklad nemôžete pracovať s klientom Windows, v príslušnom článku sa navrhuje, že sa môžete pohrať v Správcovi zariadení, znovu vytvoriť sieťové adaptéry, vypnúť bránu firewall alebo antivírus alebo vytvoriť nový používateľský účet a nainštalovať tam ZenMate.

Ak si nie ste rovnako istí touto radou ako my, môžete sa obrátiť priamo na tím podpory. Neexistuje žiadny živý chat a spoločnosť varuje, že odpoveď na e-maily môže trvať 48 hodín, aj keď sme za necelú hodinu dostali užitočnú odpoveď. To je dobrá správa, ale nie sme si istí, aké to môže byť typické, a stále by sme chceli, aby sa najskôr skontrolovala slušná webová stránka technickej podpory.

  • Chyťte ZenMate za výhodnú cenu už dnes

Konečný verdikt

ZenMate je ďaleko od toho, aby bol skvelým VPN, ale ak sú vaše potreby jednoduché - možno hľadáte lacný odblokovač Netflix - môže to byť dosť dobré. Ak máte rozpočet a ľahko sa potešíte, vyskúšajte 7-dňovú skúšobnú verziu.

  • Zdôraznili sme tiež najlepšie služby VPN