Dictation Source je veteránom v oblasti lekárskych prepisov od roku 1991. Má sídlo v USA so sídlom v Bethel Park v Pensylvánii a ďalšie kancelárie v celej krajine v New Jersey, Marylande, Oregone a na Floride.
Pomocou svojej „proprietárne vyvinutej automatizovanej platformy“ poskytuje táto spoločnosť lekársky prepis do viac ako 1 400 nastavení zdravotnej starostlivosti v USA s cieľom vysokej kvality a presnosti. Medzi klientov patrí Bartlett Regional Hospital, Ohio University, Vibra Healthcare a Walter Reed National Medical Military Center.
- Viac informácií o zdroji diktovania sa dozviete tu
Vlastnosti
Proces prepisu sa rovnako ako mnoho iných pracovných miest v spoločnosti vyvíja, pretože sa uplatňujú automatizácia a digitálne technológie, s cieľom zvýšiť efektivitu a znížiť náklady. Napriek tomu, že je veteránom lekárskeho transkripčného priestoru, Dictation Source používa hybridný automatický prepis a ľudskú úpravu na prepis lekárskeho diktátu s presnosťou a účinnosťou za konkurencieschopnú cenu.
Zdroj diktovania ponúka „Viaceré spôsoby diktovania kancelárskych poznámok“, ktoré konkrétne neuvádzajú, o čo ide, a či existujú možnosti pre aplikácie pre mobilné platformy - čoraz obľúbenejšia možnosť, najmä u mladších lekárov. Táto technológia sa používa na zvýšenie efektívnosti pracovného toku, ktorý začína dostupnými makrami na zníženie nadbytočného textu. Ďalej sa šablóny používajú neobmedzeným spôsobom na ďalšie zníženie množstva, ktoré musí lekár diktovať.
Skutočný proces prepisu, ktorý zdroj diktovania používa, je multifaktoriálny. Patrí sem prvý krok, ktorý sa má vykonať automatizovaným procesom na prevod hlasového súboru na text, aby sa dosiahla účinnosť a rýchlosť. Ďalej je tu lekársky prepisovač, ktorý ide nad diktát, aby zaistil presnosť. Čas obratu je zameraný na nasledujúci pracovný deň a práca nie je zabezpečená externe inými poskytovateľmi, vďaka čomu budú súbory uchovávané pre vyššiu úroveň zabezpečenia.
Vytvorené poznámky je možné doručovať rôznymi spôsobmi. Možnosti zahŕňajú automatizované e-maily, sťahovanie zo zabezpečenej stránky, tlačové výstupy a doručenie priamo do EMR.
Pre ešte dostupnejšiu možnosť je tu aj balík Speech Recognition. Je navrhnutý tak, aby nahral súbor a previedol ho na text za menej ako 60 sekúnd. Rozdiel je v tom, že potom už neexistuje žiadny transcriptionista, ale deklarovaná presnosť je 95%, čo môže byť pre niektorých používateľov dosť vysoká. Presnosť je možné vylepšiť aj školením a lepším zvukovým prostredím, ktoré podľa spoločnosti môže dosiahnuť 99%.
Naproti tomu Dictation Source ponúka aj službu Virtual Scribe, ktorá sa usiluje ponúkať kompletné služby špecializovaného pisára bez personálnych otázok fluktuácie a školenia. Aj keď má tento balík vyššie náklady, je nižší ako náklady na špecializovaného pisára v kancelárii. Tento program Virtual Scribe môže významne zvýšiť produktivitu lekára s prepisom do EMR v reálnom čase priamo počas návštevy pacienta. Taktiež neexistuje tréningové obdobie ako tradičný pisár, pretože títo Virtuálni pisatelia už poznajú mnoho EMR. Zdroj diktovania tiež integruje „technológiu automatizácie kódovania“, ktorá dokáže vykonávať zadávanie kódovania a služby systému záznamu kvality lekára (PQRS) pre klinické stretnutie. Na záver sa akékoľvek otázky medzi pisárom a lekárom vybavujú prostredníctvom zabezpečenej aplikácie súkromného posla.
Nevýhody
Zdroj diktátu míňa loď v niektorých oblastiach, napríklad ak neposkytne úplné informácie o cenách. Ďalej je plne webový, čo znamená, že nie sú potrebné žiadne aplikácie na inštaláciu pre iOS ani Android a žiadna možnosť pre špecializovaný softvér pre Windows alebo Mac, ktorý môžu preferovať niektoré kancelárie s menej ako rýchlym alebo spoľahlivým širokopásmovým pripojením.
Ďalšou kritikou, ktorú sme zistili z online recenzií, je skutočnosť, že táto platforma má strmú krivku učenia.
podpora
Podpora sa poskytuje buď prostredníctvom bezplatnej bezplatnej technickej podpory, alebo prostredníctvom e-mailovej adresy. Uvádza sa, že je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku so živým podporným personálom, takže je ťažké dostať sa nad túto úroveň dostupnosti.
Ceny
Ceny produktu Dictation Source neobsahujú žiadne poplatky za nastavenie ani storno poplatky. Je založený na 65-znakovom riadku s možnosťou formátovania poznámok do už existujúcich šablón alebo na hlavičkový papier praxe bez ďalších poplatkov.
Na rozdiel od mnohých iných služieb existuje iba náznak ich ceny, ktorá sa uvádza v rozmedzí od 7,5 centa (0,058 GBP) do 10 centov (0,078 GBP) za linku. Pre konečné ceny s vybranými možnosťami je potrebný kontakt na vlastnú cenovú ponuku, ale oceňujeme, že zdroj diktátu poskytuje určitú predstavu o rozsahu cien vopred. Cena za vyšší rozsah sa účtuje za rýchlejšie obrátenie, keď sú potrebné statistické diktáty, a tiež za zadanie poznámky priamo do EMR klienta.
K dispozícii je ponuka 7-dennej bezplatnej skúšobnej verzie všetkých lekárskych služieb na prepis, a to nezáväzne. Čas v týždni je však kratší ako v prípade konkurencie, zatiaľ čo ostatní majú 14 až 30 dní na to, aby mohli absolvovať bezplatné skúšky.
Konečný verdikt
Aj keď existuje veľa lekárskych prepisových služieb, americký zdroj diktovania má veľa vynikajúcich funkcií, vrátane nepretržitej podpory prostredníctvom e-mailu a telefónu, rôznych možností doručenia a automatizovaného procesu prepisu, ktorý kombinuje rýchlosť automatizácie s presnosťou profesionálni prepisovači. Potenciálni používatelia však budú musieť zohľadniť nedostatok mobilných aplikácií a tiež vyhradeného softvéru, aby určili, či toto riešenie vyhovuje ich lekárskym potrebám prepisu.
- Zdôraznili sme tiež najlepšie lekárske prepisovacie služby
